Koçluk Sözleşmesi İçin Hazır Doldurulabilir Model
Bu koçluk sözleşmesi modeli, koç ile danışan arasındaki hizmet ilişkisinin temel şartlarını yazılı hâle getirmek için hazırlanmıştır. Hizmetin kapsamı, görüşme süresi, ücret, ödeme şekli, gizlilik, iptal koşulları ve tarafların sorumluluklarına ilişkin doldurulabilir bölümler içerir. Kişisel veya kurumsal koçluk çalışmalarına uyarlanabilir.
Koçluk sözleşmesi, profesyonel koç ile danışan arasındaki çalışma çerçevesini belirleyen önemli bir belgedir. Görüşmelerin amacı, kapsamı, süresi ve ücret koşulları yazılı olarak netleştirildiğinde tarafların beklentileri daha sağlıklı yönetilir. Bu sözleşme, koçluğun danışmanlık, terapi veya tıbbi hizmet olmadığını uygun şekilde açıklamaya da yardımcı olur. Aşağıdaki bilgiler, doldurulabilir bir koçluk sözleşmesi modelini kullanırken dikkate alınması gereken başlıca noktaları özetler.
Koçluk sözleşmesinin amacı
Koçluk ilişkisi, danışanın belirlediği hedeflere yönelik farkındalık, planlama ve gelişim sürecini desteklemeyi amaçlar. Sözleşme; hizmetin sınırlarını, görüşme düzenini ve karşılıklı yükümlülükleri belirleyerek olası uyuşmazlıkları azaltır.
Belgenin açık bir dille hazırlanması, özellikle ücret, iptal ve gizlilik hükümlerinde farklı yorumların önüne geçer. Koçluk hizmetinin niteliği, danışanın ihtiyaçlarına ve kararlaştırılan çalışma alanına göre ayrıntılandırılmalıdır.
Koçluk ve diğer profesyonel hizmetler
Koçluk, teşhis koyma, tedavi uygulama, hukuki görüş verme veya mali yatırım tavsiyesi sunma faaliyeti değildir. Danışanın psikolojik, tıbbi, hukuki ya da mali uzmanlık gerektiren bir ihtiyacı ortaya çıktığında, uygun yetkinlikte bir uzmana başvurması gerektiği sözleşmede belirtilebilir.
Sözleşmede bulunması gereken temel bilgiler
Tarafların kimlik ve iletişim bilgileri, hizmetin konusu, görüşme sayısı, her görüşmenin süresi, uygulanacak yöntem ve ücret bilgisi sözleşmede yer almalıdır. Kurumsal koçlukta şirket unvanı, vergi bilgileri ve yetkili temsilcinin bilgileri de eklenmelidir.
| Belge alanı | Amacı | Sık yapılan hata |
|---|---|---|
| Taraf bilgileri | Koç ve danışanın doğru biçimde tanımlanmasını sağlar. | İletişim veya kimlik bilgilerinin eksik bırakılması. |
| Hizmet kapsamı | Koçluk konusunu ve hedeflenen çalışma alanını açıklar. | Genel ve ölçülemez ifadeler kullanılması. |
| Ücret ve ödeme | Bedeli, vergileri, vade ve ödeme yöntemini belirler. | İptal hâlinde ücret durumunun yazılmaması. |
| Gizlilik | Görüşmelerde paylaşılan bilgilerin korunmasını düzenler. | Yasal bildirim istisnalarının belirtilmemesi. |
| Süre ve fesih | Başlangıç, bitiş ve sona erme koşullarını düzenler. | Fesih bildirim süresinin belirsiz olması. |
Hizmet kapsamı ve hedeflerin belirlenmesi
Hizmet kapsamı, örneğin kariyer gelişimi, liderlik, iş yaşamı dengesi, performans veya iletişim becerileri gibi çalışma alanlarını içerebilir. Ancak koç, belirli bir sonuç veya gelir artışı taahhüt etmemeli; süreçte göstereceği profesyonel özeni açıklamalıdır.
Ölçülebilir çalışma çerçevesi
Taraflar, başlangıçta ulaşılmak istenen hedefleri ve ilerlemenin nasıl gözden geçirileceğini kararlaştırabilir. Hedeflerin danışana ait olduğu, karar ve uygulama sorumluluğunun da danışanda bulunduğu hükme bağlanmalıdır.
- Koçluk hizmetinin konusu ve hedeflenen çalışma alanı
- Görüşme tarihi, sıklığı, süresi ve çevrim içi veya yüz yüze yapılma şekli
- Koçun sağlayacağı destek ile hizmetin açık sınırları
- Danışanın hazırlık, katılım ve karar alma sorumlulukları
- Görüşmeler arasında kullanılacak iletişim kanalları ve sınırları
Düzenlenebilir şablon
Belge şablonu
KOÇLUK SÖZLEŞMESİ
Sözleşmenin Düzenlendiği Yer: ____________________
Tarih: ____ / ____ / ______
KOÇ
Adı Soyadı / Ticaret Unvanı: ____________________
T.C. Kimlik No / Vergi No: ____________________
Adres: ____________________
Telefon / E-posta: ____________________
DANIŞAN
Adı Soyadı / Ticaret Unvanı: ____________________
T.C. Kimlik No / Vergi No: ____________________
Adres: ____________________
Telefon / E-posta: ____________________
Koç ve Danışan bundan sonra birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
| Değişken Alan | Kararlaştırılan Bilgi |
|---|---|
| Koçluk hizmetinin konusu | ____________________ |
| Çalışma hedefi / kapsamı | ____________________ |
| Görüşme sayısı | ____________________ |
| Her görüşmenin süresi | ____________________ dakika |
| Görüşme şekli ve yeri | ____________________ |
| Sözleşme başlangıç ve bitiş tarihi | ____________________ |
| Toplam ücret / seans ücreti | ____________________ TL |
| Ödeme şekli ve tarihi | ____________________ |
| İptal bildirim süresi | ____________________ saat / gün |
- Konu: İşbu sözleşmenin konusu, Koçun Danışana yukarıda belirtilen kapsamda koçluk hizmeti sunmasına ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.
- Hizmetin Niteliği: Koçluk; danışanın hedeflerini belirleme, farkındalık kazanma ve eylem planı oluşturma sürecini destekleyen profesyonel bir hizmettir. Koçluk, tıbbi tedavi, psikoterapi, hukuki danışmanlık veya mali yatırım tavsiyesi niteliğinde değildir.
- Tarafların Sorumlulukları: Koç, hizmeti mesleki özenle yürütür. Danışan, görüşmelere zamanında katılmayı, gerekli hazırlığı yapmayı ve kendi kararları ile uygulamalarının sorumluluğunu üstlenmeyi kabul eder.
- Ücret ve Ödeme: Danışan, kararlaştırılan hizmet bedelini belirtilen ödeme koşullarına uygun olarak öder. Vergi, masraf ve ek hizmetlere ilişkin uygulama: ____________________.
- İptal ve Erteleme: Danışan, görüşmeyi ertelemek veya iptal etmek istediğinde en az ____________________ önceden Koça bildirimde bulunur. Bu süreye uyulmayan iptal veya katılmama hâlinde uygulanacak ücretlendirme: ____________________.
- Gizlilik: Taraflar, koçluk görüşmeleri sırasında öğrendikleri kişisel, mesleki ve ticari bilgileri gizli tutmayı kabul eder. Kanuni bildirim yükümlülükleri, yetkili makam talepleri veya Danışanın açık yazılı izni bu hükmün istisnasıdır.
- Kişisel Veriler: Taraflar, kişisel verilerin yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işleneceğini kabul eder. Görüşmelerin kayda alınması ancak Danışanın önceden alınmış açık rızası ile mümkündür.
- Süre ve Fesih: Sözleşme yukarıda belirtilen tarihler arasında geçerlidir. Taraflardan her biri, diğer tarafa ____________________ önceden yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi sona erdirebilir. Fesih tarihine kadar sunulmuş hizmetlerin ücreti saklıdır.
- Uyuşmazlıkların Çözümü: Taraflar, uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyetli görüşme yoluyla çözmeye çalışacaktır. Çözüm sağlanamazsa uygulanacak hukuk ve yetkili merci: ____________________.
- Yürürlük: İşbu sözleşme ____ / ____ / ______ tarihinde iki nüsha olarak düzenlenmiş ve Taraflarca okunarak imzalanmıştır.
KOÇ
Adı Soyadı / Unvanı: ____________________
İmza: ____________________
DANIŞAN
Adı Soyadı / Unvanı: ____________________
İmza: ____________________
Metni doğrudan burada düzenleyin. Değişiklikler tarayıcınızda saklanır; yazdırabilir ya da Word ve PDF olarak dışa aktarabilirsiniz.
Ücret, ödeme ve iptal koşulları
Sözleşmede toplam ücret veya seans başına ücret, ödeme tarihi, ödeme yöntemi ve vergilerin dâhil olup olmadığı açıkça gösterilmelidir. Paket hizmetlerde kullanılmayan seansların iadesi, devri veya geçerlilik süresi ayrıca düzenlenmelidir.
İptal ve erteleme hükmü, kaç saat veya gün önceden bildirim yapılacağını belirtmelidir. Geç bildirilen iptallerde ücretin tamamının ya da belirli bir bölümünün tahsil edilip edilmeyeceği önceden kararlaştırılmalıdır.
- Hizmetin toplam bedelini veya seans ücretini yazın.
- Ödeme tarihini ve banka transferi, kart veya diğer yöntemi belirtin.
- İptal ve erteleme için bildirim süresini belirleyin.
- Geç iptal, katılmama ve iade koşullarını açıkça kaydedin.
Pratik öneri: İmzadan önce ücret, iptal ve gizlilik hükümlerini taraflarla birlikte tek tek gözden geçirin; sözlü mutabakatlara güvenmek yerine bunları yazılı hâle getirin.
Gizlilik ve kişisel verilerin korunması
Koçluk görüşmelerinde paylaşılan kişisel ve mesleki bilgiler kural olarak gizli tutulmalıdır. Bununla birlikte, yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan bildirim yükümlülükleri, açık rıza veya ciddi zarar riskleri gibi istisnalar uygun ifadelerle belirtilmelidir.
Kişisel verilerin işlenmesi söz konusuysa, verinin hangi amaçla toplandığı, ne kadar süre saklanacağı ve ilgili kişinin hakları konusunda ayrıca bilgilendirme yapılması gerekebilir. Özellikle çevrim içi görüşmelerde kullanılan platformlar ve kayıt alınması hususu açık rızaya bağlanmalıdır.
Süre, sona erme ve uyuşmazlıklar
Sözleşmenin başlangıç ve bitiş tarihi ile taraflardan birinin sözleşmeyi hangi koşullarda sona erdirebileceği yazılmalıdır. Haklı neden, yazılı bildirim süresi, tamamlanmış seansların ücreti ve varsa iade hesabı bu bölümde açıklanabilir.
Uyuşmazlık hâlinde öncelikle iyi niyetli görüşme veya arabuluculuk gibi yöntemlere başvurulması kararlaştırılabilir. Yetkili mahkeme veya icra dairesi seçimi yapılacaksa, bu hükmün ilgili ülke hukukuna uygunluğu değerlendirilmelidir.
Sıkça sorulan sorular
Koçluk sözleşmesi yazılı olmak zorunda mıdır?
Birçok durumda yazılı sözleşme, tarafların hak ve yükümlülüklerini ispat ve açıklık bakımından koruyan en güvenli yöntemdir. Somut olayın hukuki niteliğine göre yerel mevzuat farklı şartlar öngörebilir.
Koçluk görüşmeleri gizli midir?
Esas olarak gizli olmalıdır; ancak kanuni yükümlülükler, tarafın yazılı izni veya ciddi güvenlik riskleri gibi istisnalar bulunabilir. Gizlilik sınırları sözleşmede açıkça yer almalıdır.
Danışan seansa katılmazsa ücret iade edilir mi?
Bu durum sözleşmedeki iptal ve erteleme şartlarına göre belirlenir. Belirsizliği önlemek için bildirim süresi, geç iptal bedeli ve istisnai durumlar önceden yazılmalıdır.