Готовый шаблон договора на оказание коучинговых услуг
Шаблон договора на оказание коучинговых услуг помогает письменно закрепить цели сотрудничества, формат и график сессий, стоимость, порядок оплаты, правила отмены встреч и конфиденциальность. Документ можно адаптировать для индивидуального, карьерного, бизнес- или командного коучинга с учетом применимого законодательства.
Договор на оказание коучинговых услуг фиксирует правила взаимодействия между коучем и клиентом до начала работы. Он помогает определить цели, формат встреч, стоимость, обязанности сторон и условия отмены сессий. Письменные условия уменьшают риск разногласий и делают сотрудничество более прозрачным. Шаблон особенно полезен для индивидуальных предпринимателей, самозанятых специалистов и клиентов, заказывающих коучинг для себя или сотрудников.
Назначение договора на коучинг
Коучинг обычно направлен на поддержку клиента в постановке целей, поиске решений и развитии навыков. Договор позволяет точно указать, какие услуги предоставляет исполнитель, в каком объеме и в какие сроки.
Важно отделить коучинговые услуги от медицинской, психотерапевтической, юридической, финансовой или иной профессиональной помощи, требующей специальной лицензии либо квалификации. Это разграничение следует прямо отразить в тексте соглашения.
Существенные условия документа
В документе рекомендуется идентифицировать стороны, описать программу или отдельные сессии, определить цену и порядок расчетов. Также следует согласовать способ проведения встреч: очно, по видеосвязи, телефону или в смешанном формате.
| Поле документа | Для чего необходимо | Частая ошибка |
|---|---|---|
| Предмет договора | Определяет состав коучинговых услуг | Слишком общее описание без формата работы |
| Срок и график | Устанавливает период и число сессий | Не указан порядок переноса встречи |
| Стоимость | Фиксирует цену, валюту и способ оплаты | Нет срока оплаты или условий возврата |
| Конфиденциальность | Защищает сведения, полученные на сессиях | Не предусмотрены законные исключения |
| Расторжение | Определяет порядок прекращения сотрудничества | Не урегулирован расчет за неиспользованные сессии |
Предмет и результат работы
Предмет лучше описывать как организацию и проведение коучинговых сессий, а не как гарантию конкретного результата. Достижение целей зависит в том числе от действий, решений и вовлеченности клиента.
Оплата, отмена и перенос сессий
Укажите, оплачивается ли услуга разово, по пакетной цене или поэтапно. Если предусмотрена предоплата, определите ее размер, дату внесения и последствия просрочки.
Отдельно согласуйте минимальный срок предупреждения об отмене или переносе. Это позволяет заранее определить, когда встреча переносится без оплаты, а когда считается проведенной или подлежит оплате.
- Количество и продолжительность коучинговых сессий.
- Каналы связи и место проведения встреч.
- Стоимость одной сессии или всего пакета услуг.
- Срок уведомления об отмене или переносе.
- Правила возврата средств за неоказанные услуги.
Редактируемый образец
Образец документа
ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ КОУЧИНГОВЫХ УСЛУГ
г. ____________________
«___» ____________ 20___ г.
____________________, именуем__ в дальнейшем «Коуч», с одной стороны, и ____________________, именуем__ в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем.
1. Предмет договора
1.1. Коуч обязуется оказать Клиенту коучинговые услуги, а Клиент обязуется принять и оплатить такие услуги на условиях настоящего договора.
1.2. Коучинговые услуги включают проведение сессий, направленных на достижение следующих целей Клиента: ____________________.
| Параметр | Согласованное условие |
|---|---|
| Формат услуг | ____________________ |
| Количество сессий | ____________________ |
| Продолжительность одной сессии | ____________________ |
| Период оказания услуг | с «___» ____________ 20___ г. по «___» ____________ 20___ г. |
| Стоимость услуг | ____________________ |
| Порядок и срок оплаты | ____________________ |
| Способ проведения сессий | ____________________ |
2. Условия оказания услуг
- Коуч проводит сессии в согласованные Сторонами дату и время.
- Клиент обязуется своевременно участвовать в сессиях и предоставлять сведения, необходимые для достижения согласованных целей.
- Перенос или отмена сессии допускается при уведомлении другой Стороны не позднее чем за ____________________ до ее начала.
- При отмене сессии с нарушением указанного срока применяются следующие условия: ____________________.
- Коуч не оказывает медицинские, психотерапевтические, юридические, финансовые или иные услуги, если это прямо не согласовано отдельно и не допускается законодательством.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Коуч обязуется добросовестно оказывать услуги, соблюдать согласованный формат работы и сохранять конфиденциальность полученной информации.
3.2. Клиент обязуется оплатить услуги в порядке, установленном настоящим договором, и самостоятельно принимать решения, связанные с применением результатов коучинговой работы.
3.3. Коуч не гарантирует достижение Клиентом конкретного результата, включая получение дохода, трудоустройство, карьерный рост или достижение определенных показателей.
4. Конфиденциальность
4.1. Стороны обязуются не разглашать сведения, полученные в связи с исполнением настоящего договора, без письменного согласия другой Стороны, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется в объеме, необходимом для исполнения настоящего договора, в соответствии с применимым законодательством.
5. Оплата и прекращение договора
5.1. Клиент оплачивает услуги путем ____________________ в срок до ____________________.
5.2. Любая из Сторон вправе отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив другую Сторону за ____________________.
5.3. При досрочном прекращении договора Стороны производят расчеты за фактически оказанные услуги и подтвержденные расходы в порядке, установленном законодательством и настоящим договором.
6. Заключительные положения
6.1. Разногласия по настоящему договору Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
6.2. Во всем, что не урегулировано настоящим договором, Стороны руководствуются применимым законодательством.
6.3. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны.
7. Реквизиты и подписи сторон
Коуч
Ф.И.О./наименование: ____________________
Адрес: ____________________
Телефон/электронная почта: ____________________
Подпись: ____________________
____________________ / ____________________
Клиент
Ф.И.О./наименование: ____________________
Адрес: ____________________
Телефон/электронная почта: ____________________
Подпись: ____________________
____________________ / ____________________
Редактируйте текст прямо здесь. Изменения сохраняются в вашем браузере, их можно распечатать или экспортировать в Word и PDF.
Конфиденциальность и персональные данные
Клиент может сообщать сведения о работе, семье, финансах и личных целях. Поэтому договору нужна оговорка о неразглашении информации, полученной во время исполнения соглашения.
Допустимые исключения
Условие о конфиденциальности не должно препятствовать раскрытию информации, когда это прямо требуется законом, судебным актом или необходимо для предотвращения непосредственной угрозы жизни и здоровью. При обработке персональных данных следует учитывать требования применимого законодательства.
До подписания договора согласуйте письменно не только цену, но и правила отмены встреч: именно этот пункт чаще всего становится причиной споров.
Права, обязанности и ответственность сторон
Коуч обязан проводить сессии добросовестно, соблюдать согласованный формат и сохранять конфиденциальность. Клиент обязуется своевременно оплачивать услуги, участвовать в согласованных встречах и предоставлять достоверные сведения в пределах, необходимых для работы.
Целесообразно включить условие о том, что коуч не принимает решения за клиента и не гарантирует трудоустройство, рост дохода, достижение конкретных бизнес-показателей или иной измеримый результат.
- Заполните данные коуча и клиента.
- Опишите программу, число сессий и формат их проведения.
- Укажите цену, порядок оплаты и условия переноса встреч.
- Проверьте условия конфиденциальности, расторжения и подпишите документ.
Как адаптировать шаблон под конкретную ситуацию
Для корпоративного коучинга дополнительно укажите заказчика, участника программы и правила передачи отчетности. При работе с несколькими участниками полезно закрепить общие правила общения, конфиденциальности и использования материалов.
Если отношения регулируются правом Российской Федерации, условия договора должны соответствовать нормам гражданского законодательства о возмездном оказании услуг. При международном сотрудничестве желательно определить применимое право, язык договора и способ урегулирования споров.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли подписывать договор на одну коучинговую сессию?
Это не всегда обязательно, но письменное соглашение или подтвержденная оферта помогают зафиксировать цену, формат, продолжительность и правила отмены даже для одной встречи.
Можно ли предусмотреть оплату пакетом?
Да. В договоре следует указать число сессий, общую стоимость, срок использования пакета и порядок расчета при досрочном прекращении работы.
Может ли коуч гарантировать результат?
Обычно нет: коучинг строится на самостоятельной работе клиента, поэтому корректнее согласовывать процесс, цели и критерии взаимодействия, а не обещать заранее определенный итог.