Coachovereenkomst: direct te gebruiken contractmodel
Dit model voor een coachovereenkomst helpt coach en cliënt om heldere schriftelijke afspraken vast te leggen. Het bevat bepalingen over het coachingtraject, tarieven, betaling, geheimhouding, annulering, aansprakelijkheid en beëindiging, en kan worden aangepast aan de concrete dienstverlening.
Een coachovereenkomst legt de afspraken vast tussen een coach en een cliënt voordat een coachingtraject begint. Een schriftelijk contract voorkomt onduidelijkheid over doelen, kosten, planning en wederzijdse verwachtingen. Dit model kan worden gebruikt voor individuele coaching, zowel in persoon als online. Pas de inhoud altijd aan op de feitelijke dienstverlening en de toepasselijke wetgeving.
Wat is een coachovereenkomst?
Een coachovereenkomst is een dienstverleningsovereenkomst waarin de coach zich verbindt om coachingssessies te verzorgen en de cliënt afspraken maakt over deelname, betaling en samenwerking. Coaching is doorgaans gericht op persoonlijke of professionele ontwikkeling en is geen garantie voor een bepaald resultaat.
De overeenkomst maakt duidelijk dat de cliënt zelf verantwoordelijk blijft voor keuzes, acties en beslissingen die uit het traject voortvloeien. Daarmee worden de grenzen van de opdracht zorgvuldig vastgelegd.
Coaching is geen behandeling
Neem op dat coaching geen psychotherapie, medische behandeling, juridisch advies of financieel advies is. Wanneer de hulpvraag buiten de deskundigheid van de coach valt, kan doorverwijzing naar een geschikte professional nodig zijn.
Welke gegevens moeten in het contract staan?
Vermeld altijd de volledige gegevens van de coach en de cliënt, inclusief contactgegevens. Beschrijf daarna de aard van het traject, het aantal of de frequentie van sessies, de wijze van begeleiding en de overeengekomen vergoeding.
| Onderdeel | Doel | Veelgemaakte fout |
|---|---|---|
| Partijgegevens | Geeft aan wie de overeenkomst sluit | Alleen een voornaam vermelden |
| Traject en doel | Omschrijft de coachingopdracht | Een resultaat beloven dat niet kan worden gegarandeerd |
| Tarief en btw | Maakt de financiële afspraken helder | Niet vermelden of btw inbegrepen is |
| Annulering | Regelt afzegging en verplaatsing van sessies | Geen termijn of kosten afspreken |
| Vertrouwelijkheid | Beschermt informatie uit de sessies | Geen uitzonderingen voor wettelijke verplichtingen noemen |
Belangrijke afspraken over het coachingtraject
Maak het traject zo concreet mogelijk, zonder de nodige flexibiliteit te verliezen. Leg bijvoorbeeld vast of sessies op locatie, telefonisch of via beeldbellen plaatsvinden, hoelang zij duren en hoe afspraken worden ingepland.
- De startdatum en beoogde looptijd van het traject.
- Het aantal sessies, de frequentie en de duur per sessie.
- De wijze waarop sessies worden uitgevoerd.
- Het tarief, de facturering en de betalingstermijn.
- De voorwaarden voor annulering, verplaatsing en no-show.
Tarief, factuur en betaling
Vermeld het bedrag per sessie of de prijs van het volledige traject, alsmede eventuele reis-, materiaal- of andere kosten. Benoem ook of bedragen inclusief of exclusief btw zijn en binnen welke termijn de cliënt facturen moet betalen.
Bewerkbaar sjabloon
Documentsjabloon
COACHOVEREENKOMST
Plaats: ____________________
Datum: ____________________
Partijen:
1. Coach: ____________________, gevestigd/woonachtig te ____________________, aan ____________________, ingeschreven onder nummer ____________________, hierna te noemen: “de Coach”.
2. Cliënt: ____________________, gevestigd/woonachtig te ____________________, aan ____________________, geboren op/ingeschreven onder nummer ____________________, hierna te noemen: “de Cliënt”.
De Coach en de Cliënt worden hierna gezamenlijk aangeduid als: “Partijen”.
Partijen komen het volgende overeen:
| Onderdeel | In te vullen afspraak |
|---|---|
| Soort coaching | ____________________ |
| Doel van het traject | ____________________ |
| Startdatum en einddatum | ____________________ |
| Aantal en duur van sessies | ____________________ |
| Locatie / online platform | ____________________ |
| Tarief en btw | € ____________________ inclusief/exclusief btw |
| Facturering en betalingstermijn | ____________________ |
| Annuleringstermijn | ____________________ |
- Opdracht. De Coach verzorgt voor de Cliënt het in deze overeenkomst omschreven coachingtraject. De Coach zal de werkzaamheden naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen uitvoeren.
- Aard van de dienstverlening. Coaching is gericht op begeleiding en ontwikkeling. De Coach geeft geen garantie op een bepaald resultaat. De Cliënt blijft verantwoordelijk voor eigen keuzes, handelingen en beslissingen.
- Planning en deelname. Sessies worden in onderling overleg gepland. De Cliënt neemt tijdig deel aan de overeengekomen sessies en verstrekt voor zover nodig juiste en relevante informatie.
- Vergoeding en betaling. De Cliënt betaalt de overeengekomen vergoeding overeenkomstig de factuur van de Coach, uiterlijk binnen ____________________ dagen na factuurdatum. Eventuele aanvullende kosten bedragen ____________________.
- Annulering. Een sessie kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot ____________________ uur/dagen vóór de geplande aanvang. Bij latere annulering of niet verschijnen is de Cliënt ____________________ verschuldigd.
- Vertrouwelijkheid. De Coach behandelt alle informatie die tijdens het coachingtraject wordt verkregen vertrouwelijk. Deze verplichting geldt niet voor informatie die openbaar is, met toestemming van de Cliënt wordt gedeeld of op grond van een wettelijke verplichting moet worden verstrekt.
- Privacy. De Coach verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering van deze overeenkomst en overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
- Aansprakelijkheid. De aansprakelijkheid van de Coach is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienstverlening is gefactureerd, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
- Beëindiging. Iedere partij kan deze overeenkomst schriftelijk beëindigen met een opzegtermijn van ____________________. Reeds verrichte werkzaamheden en verschuldigde bedragen blijven betaalbaar.
- Toepasselijk recht en geschillen. Op deze overeenkomst is het recht van ____________________ van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te ____________________, voor zover de wet dit toestaat.
Aldus overeengekomen en in tweevoud ondertekend.
Plaats en datum: ____________________
Handtekening Coach: ____________________
Naam Coach: ____________________
Plaats en datum: ____________________
Handtekening Cliënt: ____________________
Naam Cliënt: ____________________
Bewerk de tekst hier direct. De wijzigingen blijven in je browser en je kunt ze printen of exporteren naar Word en PDF.
Vertrouwelijkheid en privacy
In coaching kan gevoelige informatie worden gedeeld. Een geheimhoudingsbeding bepaalt dat de coach informatie uit het traject niet met derden deelt, behalve wanneer de cliënt daarvoor toestemming geeft of wanneer een wettelijke verplichting geldt.
Als persoonsgegevens worden verwerkt, moet de coach rekening houden met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Informeer de cliënt onder meer over het doel van de verwerking, de bewaartermijn en de rechten van de betrokkene.
Leg afspraken over vertrouwelijkheid, digitale communicatie en het bewaren van aantekeningen vooraf schriftelijk vast, zeker wanneer online coaching wordt aangeboden.
Annulering, aansprakelijkheid en beëindiging
Een goede annuleringsregeling voorkomt discussie wanneer een sessie op korte termijn wordt afgezegd. Bepaal een redelijke opzegtermijn en noteer welk bedrag verschuldigd is bij een te late annulering of het niet verschijnen op een afspraak.
Regel ook hoe partijen het contract kunnen beëindigen. Een aansprakelijkheidsclausule kan passend zijn, maar mag niet strijdig zijn met dwingend recht en moet duidelijk en redelijk zijn.
- Vul de gegevens van coach en cliënt volledig in.
- Omschrijf het coachingtraject, de duur en de praktische werkwijze.
- Leg prijs, facturering, betaling en annuleringsvoorwaarden vast.
- Onderteken de overeenkomst voordat het traject begint.
Veelgestelde vragen
Is een schriftelijke coachovereenkomst verplicht?
Een overeenkomst kan ook mondeling tot stand komen, maar een schriftelijk document biedt bewijs en duidelijkheid over de gemaakte afspraken. Daarom is schriftelijke vastlegging sterk aan te raden.
Mag een coach een resultaat garanderen?
In de regel niet. Het resultaat van coaching hangt mede af van de inzet, omstandigheden en beslissingen van de cliënt. De coach kan wel zorgvuldig handelen en de afgesproken begeleiding bieden.
Kan een cliënt een sessie kosteloos annuleren?
Dat hangt af van de overeengekomen voorwaarden. Het contract kan een termijn bevatten waarbinnen een afspraak kosteloos mag worden verplaatst of geannuleerd.