Danışmanlık Hizmet Sözleşmesi Hazır Modeli
Bu danışmanlık hizmet sözleşmesi örneği; danışman ile müşteri arasındaki hizmetin kapsamını, çalışma süresini, ücret ve ödeme koşullarını, gizlilik hükümlerini, fikri hakları ve fesih usulünü yazılı olarak belirlemek için hazırlanmış pratik bir taslaktır. Tarafların beklentilerini netleştirmeye yardımcı olur.
Danışmanlık hizmet sözleşmesi, uzmanlık gerektiren bir konuda danışmanlık veren kişi veya kuruluş ile hizmeti alan taraf arasındaki ilişkiyi yazılı hale getirir. Sözleşmede hizmetin sınırları, teslimatlar, ücret, süre ve gizlilik gibi temel başlıkların açıkça yer alması uyuşmazlık riskini azaltır. Özellikle kapsamın ölçülebilir biçimde tanımlanması, tarafların farklı beklentiler geliştirmesini önler. Bu model, ticari danışmanlık ilişkilerinde kullanılabilecek genel bir başlangıç metni sunar.
Danışmanlık hizmet sözleşmesi nedir?
Danışmanlık hizmet sözleşmesi; danışmanın belirli bir bilgi, deneyim veya uzmanlık alanında müşteriye rapor, analiz, öneri, eğitim, proje desteği ya da benzeri hizmetler sunmasını düzenleyen sözleşmedir. Hizmetin niteliği, çoğu zaman sonuç garantisinden ziyade özenli ve profesyonel faaliyet yürütme borcuna dayanır.
Taraflar, danışmanın bağımsız çalıştığını ve iş ilişkisinin koşullarına göre işçi-işveren ilişkisi oluşturmadığını da metinde belirtebilir. Ancak ilişkinin gerçek niteliği, yalnızca sözleşmenin başlığına değil fiilî çalışma biçimine göre değerlendirilir.
Hizmet kapsamı neden önemlidir?
Hizmet kapsamı; yapılacak işleri, teslim edilecek belgeleri, toplantı sayısını, çalışma yöntemini ve varsa kapsam dışı işleri göstermelidir. “Genel danışmanlık” gibi belirsiz ifadeler, daha sonra ücret ve sorumluluk konusunda anlaşmazlığa yol açabilir.
Sözleşmede bulunması gereken temel unsurlar
Tarafların tam adları, kimlik veya vergi bilgileri, adresleri ve yetkili kişileri açıkça yazılmalıdır. Hizmetin başlangıç ve bitiş tarihi ile uzatma koşulları da belirlenmelidir.
| Alan | Amacı | Sık yapılan hata |
|---|---|---|
| Hizmet tanımı | Danışmanın yapacağı işi ve teslimatları belirler. | İşi ölçülebilir olmayan genel ifadelerle yazmak. |
| Ücret ve ödeme | Tutarı, para birimini, vergi durumunu ve vadeyi düzenler. | Vergilerin dahil olup olmadığını belirtmemek. |
| Süre | Başlangıç, bitiş ve yenileme düzenini açıklar. | Fesih ihbar süresini yazmamak. |
| Gizlilik | Ticari ve kişisel bilgilerin korunmasını sağlar. | Gizli bilgi kapsamını belirsiz bırakmak. |
| Fikri haklar | Rapor, sunum ve çıktıların kullanım hakkını düzenler. | Önceden mevcut materyalleri ayırmamak. |
Ücret, masraflar ve ödeme düzeni
Ücret sabit bedel, saatlik ücret, aylık retainer bedeli veya proje bazlı ödeme şeklinde kararlaştırılabilir. Ödeme vadesi, banka hesabı, fatura düzeni ve gecikme halinde uygulanacak koşullar açıkça belirtilmelidir.
Ek masraflar nasıl düzenlenir?
Seyahat, konaklama, yazılım, üçüncü taraf hizmeti ve benzeri masrafların ücrete dahil olup olmadığı belirtilmelidir. Müşterinin önceden yazılı onayı olmaksızın yapılacak masraflara ilişkin sınır belirlenmesi yararlı olur.
- Hizmet bedelini ve para birimini açıkça yazın.
- Vergi, stopaj ve benzeri mali yükümlülüklerin durumunu belirtin.
- Fatura tarihi ile ödeme vadesini belirleyin.
- Onay gerektiren ek masraflar için üst limit koyun.
- Gecikmiş ödemelerin hizmete etkisini düzenleyin.
Düzenlenebilir şablon
Belge şablonu
DANIŞMANLIK HİZMET SÖZLEŞMESİ
Sözleşmenin Düzenlendiği Yer: ____________________
Tarih: ____ / ____ / ________
İşbu Danışmanlık Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında düzenlenmiştir.
1. MÜŞTERİ
Adı/Unvanı: ____________________
T.C. Kimlik No/Vergi No: ____________________
Adres: ____________________
Yetkili Kişi: ____________________
E-posta: ____________________
2. DANIŞMAN
Adı/Unvanı: ____________________
T.C. Kimlik No/Vergi No: ____________________
Adres: ____________________
Yetkili Kişi: ____________________
E-posta: ____________________
| Değişken Alan | Kararlaştırılan Bilgi |
|---|---|
| Danışmanlık konusu | ____________________ |
| Hizmet kapsamı ve teslimatlar | ____________________ |
| Hizmet süresi | ____ / ____ / ________ – ____ / ____ / ________ |
| Hizmet bedeli | ____________________ TL / ____________________ |
| Ödeme şekli ve vadesi | ____________________ |
| Ek masraf limiti | ____________________ |
- Konu: Danışman, yukarıda belirtilen danışmanlık konusu kapsamında, mesleki bilgi ve deneyimine uygun şekilde hizmet sunmayı kabul eder.
- Hizmetin yürütülmesi: Hizmet; toplantı, analiz, rapor, öneri, eğitim ve/veya tarafların yazılı olarak belirleyeceği diğer faaliyetlerden oluşur. Kapsam dışı işler ancak Müşterinin yazılı onayı ile gerçekleştirilir.
- Ücret ve ödeme: Müşteri, hizmet bedelini yukarıdaki ödeme koşullarına göre Danışmana öder. Vergi ve yasal kesintilerin durumu: ____________________.
- Masraflar: Önceden Müşteri tarafından yazılı olarak onaylanan seyahat, konaklama ve benzeri makul masraflar, belge karşılığında Müşteri tarafından karşılanır.
- Gizlilik: Taraflar, bu Sözleşme kapsamında öğrendikleri kamuya açık olmayan her türlü ticari, mali, teknik ve kişisel bilgiyi gizli tutmayı; bu bilgileri Sözleşme amacı dışında kullanmamayı kabul eder.
- Fikri haklar: Hizmet kapsamında Müşteri için özel olarak hazırlanan rapor, sunum ve diğer teslimatlar üzerindeki kullanım hakları, bedelin tamamen ödenmesiyle Müşteriye devredilir/____________________. Danışmanın önceden mevcut bilgi birikimi ve materyalleri saklıdır.
- Süre ve fesih: Sözleşme, belirtilen tarihler arasında geçerlidir. Taraflardan her biri, ____ gün önceden yazılı bildirimde bulunarak Sözleşmeyi feshedebilir. Haklı nedenle derhal fesih hakları saklıdır.
- Uyuşmazlıkların çözümü: Bu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda ____________________ hukuku uygulanır; ____________________ Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
- Yürürlük: İşbu Sözleşme, ____ nüsha olarak ____ / ____ / ________ tarihinde imzalanarak yürürlüğe girmiştir.
MÜŞTERİ
Adı/Unvanı: ____________________
Yetkili İmza: ____________________
Tarih: ____ / ____ / ________
DANIŞMAN
Adı/Unvanı: ____________________
Yetkili İmza: ____________________
Tarih: ____ / ____ / ________
Metni doğrudan burada düzenleyin. Değişiklikler tarayıcınızda saklanır; yazdırabilir ya da Word ve PDF olarak dışa aktarabilirsiniz.
Gizlilik, veri ve fikri haklar
Danışman, hizmet sırasında öğrendiği ticari sırları, müşteri verilerini ve kamuya açık olmayan bilgileri sadece sözleşme amacıyla kullanmalıdır. Gizlilik yükümlülüğünün sözleşme sona erdikten sonra ne kadar devam edeceği de yazılmalıdır.
Kişisel veri işlenmesi söz konusuysa tarafların ilgili veri koruma mevzuatındaki sorumlulukları ayrıca değerlendirilmelidir. Danışmanın önceden sahip olduğu yöntemler, şablonlar ve bilgi birikimi ile müşteri için özel olarak üretilen çıktılar birbirinden ayrıştırılmalıdır.
Pratik öneri: Hizmet kapsamına her teslimatı, teslim tarihini ve kabul yöntemini ekleyin; sözlü mutabakatlara güvenmek yerine değişiklikleri yazılı onayla kayıt altına alın.
Fesih ve uyuşmazlıkların yönetimi
Sözleşme, sürenin dolması, tarafların anlaşması veya haklı nedenle fesih ile sona erebilir. Fesih bildirim şekli, ihbar süresi, tamamlanmış işlerin bedeli ve gizli belgelerin iadesi düzenlenmelidir.
Uyuşmazlık halinde uygulanacak hukuk, yetkili mahkeme veya alternatif çözüm yöntemi tarafların ihtiyaçlarına göre belirlenebilir. Türkiye’de yapılan sözleşmeler bakımından emredici hukuk kuralları her durumda dikkate alınmalıdır.
- Tarafların kimlik ve iletişim bilgilerini doğrulayın.
- Hizmet kapsamı ile teslimatları yazılı ve ölçülebilir şekilde belirleyin.
- Ücret, masraf, ödeme ve vergi koşullarını netleştirin.
- Metni imzalamadan önce tarafların yetki ve onay süreçlerini tamamlayın.
Sık sorulan sorular
Danışmanlık sözleşmesi noter onayı gerektirir mi?
Genel olarak danışmanlık sözleşmesinin geçerliliği için noter onayı zorunlu değildir. Ancak taraflar, ispat kolaylığı veya işlem güvenliği amacıyla noter onayı tercih edebilir.
Danışman sonuç garantisi vermek zorunda mıdır?
Bu husus sözleşmenin niteliğine ve açık hükümlerine bağlıdır. Çoğu danışmanlık ilişkisinde danışmanın borcu, kararlaştırılan uzmanlık standardında özenli hizmet sunmaktır; belirli bir ticari sonucun garantisi ayrıca ve açıkça kararlaştırılmalıdır.
Fesih halinde peşin ödenen ücret iade edilir mi?
İade konusu, sunulan hizmetin miktarına, sözleşmedeki ödeme düzenine ve fesih nedenine göre değerlendirilir. Bu nedenle peşin ödemeler ile tamamlanan işlere ilişkin hesaplaşma yöntemi önceden yazılmalıdır.