Hizmet Sözleşmeleri

Hazır Bina Bakım Sözleşmesi Örneği ve Doldurulabilir Model

Bu bina bakım sözleşmesi örneği, taşınmazın teknik tesisat, ortak alan, ekipman ve yapısal unsurlarına ilişkin periyodik veya arızi bakım hizmetlerini yazılı biçimde düzenlemeye yardımcı olur. Tarafların görevleri, hizmet kapsamı, bedel, süre, raporlama, iş güvenliği, ayıplı hizmet ve fesih hükümleri için doldurulabilir alanlar içerir.

Bina bakım sözleşmesi, bir yapının ortak alanları, teknik sistemleri ve belirlenen ekipmanları için verilecek bakım hizmetinin koşullarını kayıt altına alır. Bu belge; hizmetin kapsamını, uygulama sıklığını, bedelini ve tarafların sorumluluklarını açıklaştırarak uyuşmazlık riskini azaltır. Özellikle apartmanlar, siteler, iş merkezleri ve ticari yapılar için bakım işlerinin planlı yürütülmesine katkı sağlar. Sözleşme, binanın niteliğine ve uygulanacak ülkenin mevzuatına göre uyarlanmalıdır.

Bina bakım sözleşmesinin amacı

Sözleşmenin temel amacı, yüklenicinin hangi bakım işlerini hangi standartta ve ne kadar süreyle yapacağını; iş sahibinin ise ödeme, erişim sağlama ve denetim yükümlülüklerini belirlemektir. Yazılı bir metin, rutin bakım ile ek veya acil müdahale gerektiren işleri birbirinden ayırmaya yardımcı olur.

Bakım hizmeti; elektrik, su, ısıtma, havalandırma, asansör, yangın güvenliği, çatı, drenaj ve ortak alanlar gibi farklı kalemleri içerebilir. Ancak uzmanlık veya özel yetkilendirme gerektiren faaliyetler ayrıca tanımlanmalı ve ilgili mevzuata uygun yürütülmelidir.

Hizmetin sınırlarının belirlenmesi

Belirsiz ifadeler yerine, kontrol edilecek sistemler, ziyaret sayısı, kullanılacak malzeme, raporlama yöntemi ve müdahale süreleri somut olarak yazılmalıdır. Sözleşme kapsamı dışındaki işler için önceden yazılı onay ve ayrı fiyatlandırma usulü öngörmek yararlıdır.

Sözleşmede bulunması gereken temel bilgiler

Tarafların tam adı veya ticari unvanı, adresi, vergi veya kimlik bilgileri, yetkili temsilcileri ve tebligat bilgileri doğru şekilde yer almalıdır. Hizmet verilecek binanın açık adresi, varsa blok, bağımsız bölüm veya tesis tanımları da eklenmelidir.

Belge alanıNe için kullanılır?Sık yapılan hata
Hizmet kapsamıBakımı yapılacak sistemleri ve işleri belirtir.Genel ve ölçülemez ifade kullanmak.
Bakım periyoduKontrol ve ziyaret sıklığını düzenler.Acil müdahale süresini yazmamak.
Bedel ve ödemeÜcret, vergi, vade ve ödeme yöntemini belirler.Ek işlerin fiyatlandırmasını belirtmemek.
RaporlamaYapılan işlemlerin kayıt altına alınmasını sağlar.Raporun teslim şeklini tanımlamamak.
FesihSözleşmenin hangi koşullarda sona ereceğini açıklar.İhbar süresi koymamak.

Hizmet kapsamı ve bakım planı

Bakım planı, işin kapsamını uygulanabilir hale getirir. Planın ek olarak düzenlenmesi; kontrol noktaları, bakım takvimi, sorumlu personel, kullanılacak kayıt formları ve öncelik seviyelerinin değiştirilmesini kolaylaştırabilir.

Periyodik ve acil hizmet ayrımı

Periyodik bakım, önceden belirlenmiş günlerde yapılan kontrol ve koruyucu işlemleri kapsar. Acil hizmet ise güvenliği, kullanım sürekliliğini veya taşınmazı etkileyen arızalarda uygulanacak bildirim, erişim ve müdahale prosedürünü ifade eder.

  • Bakımı yapılacak cihaz, sistem ve ortak alanların listesi hazırlanmalıdır.
  • Her iş kalemi için kontrol sıklığı belirtilmelidir.
  • Arıza bildirim kanalı ve yetkili kişiler tanımlanmalıdır.
  • Yedek parça ve sarf malzemesi sorumluluğu açıklanmalıdır.
  • Yapılan işlemler için bakım raporu düzenlenmelidir.

Düzenlenebilir şablon

Belge şablonu

BİNA BAKIM SÖZLEŞMESİ

Sözleşme Yeri: ____________________     Tarih: ____ / ____ / ______

İşbu Bina Bakım Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında düzenlenmiştir.

İŞ SAHİBİ / YÖNETİM: ____________________
Adres: ____________________
Vergi/Kimlik No: ____________________
Yetkili Kişi: ____________________

YÜKLENİCİ / HİZMET SAĞLAYICI: ____________________
Adres: ____________________
Vergi/Kimlik No: ____________________
Yetkili Kişi: ____________________

Değişken alanKararlaştırılan bilgi
Hizmet verilecek bina/tesis adresi____________________
Bakımın konusu ve kapsamı____________________
Bakım periyodu / ziyaret sıklığı____________________
Sözleşme süresi____________________
Bakım bedeli____________________
Ödeme şekli ve vadesi____________________
Acil müdahale süresi____________________
Ek iş ve malzeme onay usulü____________________

Madde 1 - Konu: İşbu sözleşmenin konusu, Yüklenicinin yukarıda adresi belirtilen bina veya tesiste kararlaştırılan bakım hizmetlerini sunmasına ilişkin usul ve koşulların belirlenmesidir.

  1. Hizmet kapsamı: Yüklenici, Ek-1 Bakım Planında belirtilen sistem, ekipman ve alanlarda periyodik bakım hizmeti sunacaktır. Sözleşme kapsamı dışındaki işler, İş Sahibinin yazılı onayına tabidir.
  2. Yüklenicinin yükümlülükleri: Yüklenici, hizmeti özenle yürütmeyi, gerekli niteliklere sahip personel görevlendirmeyi, iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uymayı ve her hizmet sonrası rapor düzenlemeyi kabul eder.
  3. İş Sahibinin yükümlülükleri: İş Sahibi, bakım alanlarına güvenli erişim sağlamayı, gerekli bilgi ve belgeleri vermeyi, onaylanan bedelleri süresinde ödemeyi kabul eder.
  4. Bedel ve ödeme: Hizmet bedeli ____________________ olarak belirlenmiştir. Ödeme, ____________________ yöntemiyle ve ____________________ tarihinde/ döneminde yapılacaktır. Vergi, malzeme ve ek işlere ilişkin uygulama: ____________________.
  5. Acil arızalar: Acil arıza bildirimleri ____________________ aracılığıyla yapılacaktır. Yüklenici, bildirimin alınmasından itibaren en geç ____________________ içinde müdahaleye başlayacaktır.
  6. Raporlama ve kabul: Yüklenici, yapılan işlemleri içeren bakım raporunu İş Sahibine sunar. İş Sahibi, bildirilen eksiklikleri ____________________ gün içinde yazılı olarak iletir.
  7. Gizlilik ve güvenlik: Taraflar, hizmet sırasında öğrendikleri ticari, teknik ve kişisel bilgileri yürürlükteki kurallara uygun şekilde korumayı kabul eder.
  8. Fesih: Taraflardan biri, diğer tarafın esaslı yükümlülük ihlalini yazılı bildirimden itibaren ____________________ gün içinde gidermemesi halinde sözleşmeyi feshedebilir. Olağan fesih ihbar süresi ____________________ olarak belirlenmiştir.
  9. Uyuşmazlıkların çözümü: İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda ____________________ hukuku ve yetkili mercileri uygulanacaktır.

Ekler: Ek-1 Bakım Planı; Ek-2 Fiyat Teklifi; Ek-3 Yetkili Kişi Listesi.

Taraflar, işbu sözleşmeyi okuyarak, anladıklarını ve serbest iradeleriyle kabul ettiklerini beyan ederler.


İŞ SAHİBİ / YÖNETİM
Adı Soyadı/Unvanı: ____________________
İmza: ____________________

YÜKLENİCİ / HİZMET SAĞLAYICI
Adı Soyadı/Unvanı: ____________________
İmza: ____________________

Metni doğrudan burada düzenleyin. Değişiklikler tarayıcınızda saklanır; yazdırabilir ya da Word ve PDF olarak dışa aktarabilirsiniz.

Bedel, ödeme ve ek işler

Aylık, dönemsel veya iş başına belirlenecek bakım bedeli; vergiler, ulaşım, işçilik, malzeme ve varsa ilave hizmetler bakımından açık olmalıdır. Ödeme vadesi, fatura veya makbuz düzeni ile gecikme halinde uygulanacak yasal sonuçlar da metne eklenebilir.

Sözleşme dışı onarım, parça değişimi veya yenileme işleri için yazılı teklif ve onay mekanizması kurulması önemlidir. Böylece taraflar, rutin bakım bedeline dahil olmayan harcamalar konusunda önceden mutabık kalabilir.

Pratik öneri: Bakım kapsamını yalnızca “gerekli tüm işler” şeklinde yazmayın; her sistemi, ziyaret sıklığını ve ek ücret gerektiren işlemleri ayrı ayrı belirtin.

Sorumluluk, iş güvenliği ve kabul

Yüklenici, hizmeti özenle yürütmek, yetkin personel görevlendirmek ve yürürlükteki iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uymakla yükümlü olabilir. İş sahibi ise bakım yapılacak alanlara güvenli erişim sağlamak, mevcut riskler hakkında bilgi vermek ve gerekli onayları zamanında sunmakla sorumludur.

Her ziyaret sonunda düzenlenecek bakım formu veya hizmet raporu, yapılan işin kabulü için kullanılabilir. Eksik veya ayıplı olduğu ileri sürülen hizmetlerde bildirimin şekli, inceleme süresi ve düzeltme yöntemi belirlenmelidir.

Sözleşmenin hazırlanması için izlenecek adımlar

Taraflar, imzadan önce teknik ihtiyaçları ve binanın mevcut durumunu birlikte değerlendirmelidir. Özellikle yangın, asansör ve elektrik tesisatı gibi alanlarda ilgili özel kuralların ve yetkili servis gerekliliklerinin kontrol edilmesi gerekir.

  1. Binada bakım gerektiren alanları ve ekipmanları tespit edin.
  2. Bakım sıklığını, müdahale sürelerini ve raporlama yöntemini belirleyin.
  3. Bedel, ödeme koşulları ve ek iş onay usulünde anlaşın.
  4. Sözleşmeyi imzalayın, ekleri ve yetki belgelerini saklayın.

Sıkça sorulan sorular

Bina bakım sözleşmesi noter onayı gerektirir mi?

Genel olarak tarafların yazılı ve imzalı anlaşması sözleşme ilişkisini kurabilir. Ancak işlemin niteliği, temsil yetkisi veya yerel hukuki gereklilikler farklı bir şekil şartı doğurabileceğinden somut durum değerlendirilmelidir.

Malzeme giderleri bakım bedeline dahil edilebilir mi?

Evet. Taraflar malzeme ve yedek parçaların bakım bedeline dahil olduğunu veya ayrıca faturalandırılacağını kararlaştırabilir. Bu hususun kalem kalem ve açık biçimde yazılması gerekir.

Sözleşme süresinden önce feshedilebilir mi?

Taraflar haklı neden, ihbar süresi, ağır ihlal ve ödeme gecikmesi gibi durumlar için fesih hükümleri öngörebilir. Fesih bildiriminin yazılı yapılması ve teslim edilen belgelerin kayıt altına alınması uygundur.

Referanslar

Yazan:

Stefano Barcellos

Editor responsable

Es el editor responsable de Cidesp Docs: define qué modelos entran en el catálogo, cómo se estructuran y con qué palabras se explican. Todo texto pasa por sus manos antes de publicarse. Su criterio de partida es simple: quien busca un modelo de documento no quiere aprender redacción jurídica, quiere resolver algo hoy y sin ambigüedades. Por eso cada modelo se revisa en voz alta, se prueba con los campos vacíos a la vista y se descarta cualquier fórmula que esté ahí solo por costumbre. Trabaja con una regla fija: si una frase hay que leerla dos veces, se reescribe. No por estilo, sino porque una frase confusa en un documento es un problema que aparece más tarde, cuando ya nadie puede corregirlo.

Yazar sayfasına git

Okumaya devam

İlgili belgeler

Aynı kategorideki işinize yarayabilecek diğer şablonlar.

Hazır Teknik Destek Hizmet Sözleşmesi Modeli

Bu teknik destek hizmet sözleşmesi modeli, yazılım, donanım, ağ ve bilgi teknolojileri desteği sunan taraf ile hizmet alan taraf arasındaki ilişkiyi düzenlemek için hazırlanmıştır. Hizmet…

Oku

Sosyal Medya Hizmet Sözleşmesi Hazır Modeli

Sosyal medya hizmet sözleşmesi, işletme ile sosyal medya uzmanı veya ajansı arasındaki görev dağılımını, içerik üretimini, paylaşım takvimini, ücretlendirmeyi ve tarafların sorumluluklarını…

Oku

Avukatlık Hizmet Sözleşmesi Hazır Modeli

Bu avukatlık hizmet sözleşmesi modeli, avukat ile müvekkil arasındaki hukuki hizmet ilişkisinin temel şartlarını yazılı hale getirmek için hazırlanmıştır. Hizmetin kapsamı, vekâlet ücreti…

Oku

Parti İçin DJ Hizmet Sözleşmesi Hazır Modeli

Parti için DJ hizmet sözleşmesi, etkinlik sahibi ile DJ veya DJ hizmet sağlayıcısı arasındaki çalışma koşullarını yazılı hâle getirir. Bu hazır model; etkinliğin yeri ve saati, performans…

Oku

Koçluk Sözleşmesi İçin Hazır Doldurulabilir Model

Bu koçluk sözleşmesi modeli, koç ile danışan arasındaki hizmet ilişkisinin temel şartlarını yazılı hâle getirmek için hazırlanmıştır. Hizmetin kapsamı, görüşme süresi, ücret, ödeme şekli…

Oku

Video Kurgu Hizmet Sözleşmesi Hazır Modeli

Bu video kurgu hizmet sözleşmesi örneği; müşteri ile video editörü arasındaki işin kapsamını, teslim takvimini, ücret ve ödeme yöntemini, revizyon sayısını, ham materyal kullanımını, fikrî…

Oku

Eğitim Hizmetleri Sözleşmesi Hazır Modeli

Eğitim hizmetleri sözleşmesi örneği; okul, kurs, etüt merkezi, özel ders veya benzeri eğitim faaliyetlerinde hizmet sağlayıcı ile öğrenci ya da veli arasındaki ilişkiyi yazılı biçimde…

Oku

Yazılım Geliştirme Sözleşmesi Hazır Modeli

Bu yazılım geliştirme sözleşmesi modeli, müşteri ile yazılım geliştirici arasındaki hizmet ilişkisinin temel koşullarını yazılı hâle getirmek için hazırlanmıştır. Proje kapsamı, teslim…

Oku

Danışmanlık Hizmet Sözleşmesi Hazır Modeli

Bu danışmanlık hizmet sözleşmesi örneği; danışman ile müşteri arasındaki hizmetin kapsamını, çalışma süresini, ücret ve ödeme koşullarını, gizlilik hükümlerini, fikri hakları ve fesih…

Oku

Mentorluk Sözleşmesi İçin Kullanıma Hazır Model

Bu mentorluk sözleşmesi örneği; mentor ile danışan arasındaki çalışma kapsamını, görüşme düzenini, ücret ve ödeme koşullarını, gizliliği, fikrî hakları ve sözleşmenin sona ermesini yazılı…

Oku