Modello pronto di contratto di coaching professionale
Questo modello di contratto di coaching consente di disciplinare in modo chiaro il rapporto tra coach e cliente. Include spazi per indicare obiettivi, modalità degli incontri, durata, compenso, riservatezza, responsabilità, cancellazioni e condizioni di recesso, adattandosi a percorsi individuali o professionali.
Il contratto di coaching è un accordo con cui un professionista affianca un cliente nel perseguimento di obiettivi personali, professionali o organizzativi. Definire per iscritto le regole del rapporto riduce incomprensioni riguardo a prestazioni, tempi, corrispettivo e riservatezza. Un modello ben strutturato aiuta entrambe le parti a formalizzare aspettative realistiche e verificabili. Prima della firma, il testo deve essere adattato al caso concreto e alla normativa applicabile.
Funzione del contratto di coaching
Il contratto individua le parti, descrive il percorso concordato e stabilisce le condizioni economiche e operative. È utile sia nel coaching individuale sia nei percorsi rivolti a imprenditori, manager, team o organizzazioni.
Il coaching non coincide necessariamente con consulenza, terapia, assistenza sanitaria o formazione. Per questo è importante precisare natura e limiti dell'incarico, evitando promesse di risultati garantiti.
Obiettivi e perimetro dell'incarico
Gli obiettivi dovrebbero essere formulati in modo concreto, compatibile con l'autonomia decisionale del cliente e verificabile durante il percorso. È opportuno specificare gli argomenti esclusi e gli eventuali servizi aggiuntivi soggetti a separato accordo.
Elementi da inserire nel modello
Un accordo completo deve contenere dati identificativi, durata, formato degli incontri, frequenza, corrispettivo, modalità di pagamento e regole per rinvii o annullamenti. Occorre inoltre indicare come saranno gestiti eventuali documenti, appunti e dati personali.
| Campo del documento | Funzione | Errore frequente |
|---|---|---|
| Oggetto dell'incarico | Delimita il percorso e gli obiettivi | Usare descrizioni troppo generiche |
| Durata e incontri | Definisce numero, cadenza e modalità | Non indicare la durata di ciascuna sessione |
| Compenso | Stabilisce importi, imposte e scadenze | Omettere spese o regole di fatturazione |
| Rinvii e cancellazioni | Regola modifiche agli appuntamenti | Non prevedere un termine di preavviso |
| Riservatezza | Tutela informazioni e comunicazioni | Confonderla con obblighi assoluti non applicabili |
Clausole operative essenziali
Le condizioni del percorso devono essere facilmente comprensibili e accettate prima dell'avvio delle attività. Una formulazione chiara evita che il cliente interpreti il coaching come un obbligo del coach di conseguire un determinato risultato.
- Identificazione completa di coach e cliente.
- Descrizione degli obiettivi e delle attività previste.
- Calendario, durata e modalità in presenza o a distanza.
- Compenso, imposte, rimborsi e termini di pagamento.
- Regole su riservatezza, dati personali e recesso.
Compenso, pagamenti e annullamenti
Il corrispettivo può essere concordato per singola sessione, pacchetto o periodo. Il testo dovrebbe chiarire se gli importi sono al netto o al lordo di imposte, le scadenze, le conseguenze del ritardo e il trattamento delle sessioni annullate oltre il termine previsto.
Modello modificabile
Modello del documento
CONTRATTO DI COACHING
Luogo: ____________________ Data: ____________________
Tra
Il/La Coach: ____________________, nato/a a ____________________ il ____________________, C.F./P. IVA ____________________, con sede/residenza in ____________________, e-mail ____________________, di seguito «Coach»;
e
Il/La Cliente: ____________________, nato/a a ____________________ il ____________________, C.F./P. IVA ____________________, con sede/residenza in ____________________, e-mail ____________________, di seguito «Cliente»;
congiuntamente denominate le «Parti», si conviene e stipula quanto segue.
| Elemento | Dettaglio da compilare |
|---|---|
| Oggetto del percorso | ____________________ |
| Obiettivi concordati | ____________________ |
| Numero e durata delle sessioni | ____________________ |
| Modalità di svolgimento | In presenza / online: ____________________ |
| Periodo di efficacia | Dal ____________________ al ____________________ |
| Compenso | Euro ____________________ oltre IVA/imposte se dovute |
| Modalità e scadenza di pagamento | ____________________ |
| Termine per annullamento o rinvio | ____________________ |
- Oggetto. Il Coach si impegna a svolgere un percorso di coaching relativo agli obiettivi indicati nella tabella sopra riportata. Il Cliente si impegna a partecipare attivamente agli incontri e a fornire informazioni pertinenti e veritiere.
- Natura dell'incarico. Il coaching costituisce un'attività di supporto e accompagnamento orientata agli obiettivi. Non costituisce terapia, trattamento sanitario, consulenza legale, fiscale o psicologica, né comporta garanzia di risultati determinati.
- Modalità di svolgimento. Le sessioni si terranno secondo il calendario concordato tra le Parti. Eventuali modifiche dovranno essere comunicate con un preavviso di almeno ____________________ ore/giorni.
- Compenso. Il Cliente corrisponderà al Coach il compenso indicato nella tabella, secondo le modalità e le scadenze ivi riportate. Eventuali spese ulteriori dovranno essere preventivamente autorizzate dal Cliente per iscritto.
- Annullamenti e rinvii. Le sessioni annullate o rinviate oltre il termine concordato saranno disciplinate come segue: ____________________.
- Riservatezza. Il Coach si impegna a mantenere riservate le informazioni apprese nel corso del rapporto, salvo obblighi di legge, consenso del Cliente o necessità di tutela di diritti in sede competente.
- Dati personali. Le Parti dichiarano di trattare i dati personali connessi al presente contratto nel rispetto della normativa applicabile e dell'informativa resa al Cliente.
- Recesso. Ciascuna Parte potrà recedere dal presente contratto mediante comunicazione scritta inviata all'altra Parte. Restano dovuti i corrispettivi per le prestazioni già eseguite e le eventuali somme previste per sessioni cancellate secondo quanto concordato.
- Modifiche e legge applicabile. Ogni modifica al presente contratto dovrà risultare da atto scritto sottoscritto dalle Parti. Per quanto non previsto si applica la legge applicabile al rapporto.
- Foro competente. Per ogni controversia sarà competente il foro individuato secondo la normativa applicabile, fatto salvo ogni foro inderogabile previsto dalla legge.
Letto, confermato e sottoscritto.
Il/La Coach
____________________
Il/La Cliente
____________________
Modifica il testo direttamente qui. Le modifiche restano nel tuo browser e puoi stamparle o esportarle in Word e PDF.
Come compilare il contratto
Prima di utilizzare il modello, raccogliete le informazioni necessarie e concordate i punti essenziali. Le parti dovrebbero conservare una copia datata e sottoscritta dell'accordo e di eventuali successive modifiche.
- Inserire i dati completi del coach e del cliente.
- Definire obiettivi, numero delle sessioni e relative modalità.
- Compilare importo, termini di pagamento e disciplina delle cancellazioni.
- Leggere il testo, completare gli allegati e firmare in duplice copia.
È consigliabile mettere per iscritto ogni modifica a obiettivi, calendario o compenso prima che la variazione abbia effetto.
Riservatezza, dati e responsabilità
Le informazioni emerse durante le sessioni devono essere trattate con discrezione, nel rispetto degli obblighi di legge e delle condizioni concordate. Se vengono raccolti dati personali, il coach deve fornire un'informativa adeguata e trattarli secondo la disciplina applicabile.
Il cliente resta responsabile delle proprie decisioni e azioni. Il coach deve agire con diligenza professionale, senza presentare il percorso come prestazione medica, psicologica o legale se non possiede le necessarie qualifiche e abilitazioni.
Domande frequenti
Il contratto di coaching deve essere scritto?
La forma scritta è fortemente consigliata perché rende più chiari contenuto dell'incarico, compenso, durata e regole operative, oltre a facilitare la prova degli accordi raggiunti.
Si può recedere dal percorso?
Sì, le parti possono prevedere condizioni di recesso, termini di preavviso e regolazione economica delle sessioni già svolte o prenotate. Devono essere rispettate eventuali norme inderogabili applicabili al rapporto.
Il coach può garantire un risultato?
In generale, il coaching è un'attività di accompagnamento e supporto: gli esiti dipendono anche dalla partecipazione e dalle decisioni del cliente. È preferibile definire obiettivi e indicatori senza promettere risultati certi.