Vzor zmluvy o vytvorení webovej stránky pripravený na použitie
Vzor zmluvy o vytvorení webovej stránky pomáha objednávateľovi a zhotoviteľovi jasne upraviť rozsah vývoja, cenu, harmonogram, testovanie, odovzdanie a práva k výslednému dielu. Dokument je vhodný pre tvorbu firemných prezentácií, e-shopov, landing stránok aj zákazkových webových riešení.
Zmluva o vytvorení webovej stránky upravuje spoluprácu medzi objednávateľom a osobou alebo agentúrou, ktorá web navrhuje a realizuje. Pomáha presne určiť, čo má byť dodané, v akom termíne a za akú odmenu. Dobre pripravený dokument znižuje riziko sporov o funkcie, grafický návrh, obsah či oprávnenia k zdrojovým súborom. Tento vzor možno prispôsobiť jednoduchému prezentačnému webu aj rozsiahlejšiemu e-shopu.
Účel a význam zmluvy
Pri tvorbe webu nestačí dohodnúť iba výslednú cenu. Strany by mali písomne vymedziť rozsah prác, spôsob komunikácie, termíny pripomienkovania, pravidlá schvaľovania jednotlivých etáp a podmienky odovzdania.
V slovenskom právnom prostredí sa takáto spolupráca často uzatvára ako zmluva o dielo. Ak je súčasťou plnenia originálny grafický návrh, kód alebo iný autorský výstup, osobitnú pozornosť treba venovať licencii a rozsahu oprávnení objednávateľa.
Čo má zmluva obsahovať
Základom je presná identifikácia oboch zmluvných strán a jednoznačný opis objednaného diela. Prílohou zmluvy môže byť technická špecifikácia, grafické zadanie, zoznam požadovaných podstránok alebo harmonogram realizácie.
Rozsah diela a funkčné požiadavky
Vymenujte najmä počet a typ stránok, jazykové mutácie, responzívne zobrazenie, kontaktné formuláre, administráciu, prepojenia na externé služby, e-shopové funkcie, analytiku a SEO úpravy. Formulácia „vytvorenie webu“ bez podrobností býva častým zdrojom nezhôd.
| Položka | Na čo slúži | Častá chyba |
|---|---|---|
| Špecifikácia diela | Určuje obsah, funkcie a výstupy webu | Príliš všeobecný opis bez prílohy |
| Harmonogram | Stanovuje etapy, termíny a súčinnosť | Chýbajú termíny na dodanie podkladov |
| Cena a platby | Upravuje odmenu, zálohu a splatnosť | Nie je jasné, či cena zahŕňa DPH a úpravy |
| Licencia | Vymedzuje používanie grafiky, kódu a obsahu | Neurčený rozsah práv k dielu |
| Odovzdanie | Opisuje testovanie a akceptáciu webu | Chýba postup pri zistení chýb |
Cena, platobné podmienky a zmeny zadania
Odmena môže byť stanovená pevnou sumou, hodinovou sadzbou alebo kombináciou oboch spôsobov. Zmluva by mala uvádzať, či ide o cenu s DPH alebo bez DPH, výšku zálohy, splatnosť faktúr a náklady na služby tretích strán, napríklad hosting, doménu, platené moduly alebo licencie.
Zmenové požiadavky
Po schválení zadania sa často objavia nové požiadavky. Dohodnite si, že zmena rozsahu diela sa vykoná len po písomnom odsúhlasení ceny a vplyvu na termín, napríklad e-mailom alebo dodatkom.
- Uveďte cenu za vytvorenie webu a spôsob jej výpočtu.
- Určite výšku zálohy a termín jej úhrady.
- Stanovte počet kôl pripomienok k návrhu.
- Oddeľte cenu za tvorbu webu od prevádzkových nákladov.
- Dohodnite sadzbu alebo postup nacenenia prác navyše.
Upraviteľný vzor
Vzor dokumentu
ZMLUVA O VYTVORENÍ WEBOVEJ STRÁNKY
uzatvorená medzi nižšie uvedenými zmluvnými stranami
V ____________________, dňa ____________________
I. Zmluvné strany
Objednávateľ:
Obchodné meno / meno a priezvisko: ____________________
Sídlo / bydlisko: ____________________
IČO / dátum narodenia: ____________________
DIČ / IČ DPH: ____________________
Zastúpený: ____________________
E-mail: ____________________
Telefón: ____________________
Zhotoviteľ:
Obchodné meno / meno a priezvisko: ____________________
Sídlo / bydlisko: ____________________
IČO / dátum narodenia: ____________________
DIČ / IČ DPH: ____________________
Zastúpený: ____________________
E-mail: ____________________
Telefón: ____________________
II. Základné podmienky diela
| Položka | Dohodnutý údaj |
|---|---|
| Názov projektu | ____________________ |
| Predmet diela | ____________________ |
| Adresa domény | ____________________ |
| Termín začatia prác | ____________________ |
| Termín odovzdania diela | ____________________ |
| Cena za dielo | ____________________ EUR bez DPH / s DPH |
| Záloha | ____________________ EUR, splatná do ____________________ |
| Počet kôl pripomienok | ____________________ |
| Záručná / servisná lehota | ____________________ |
III. Predmet zmluvy
Zhotoviteľ sa zaväzuje pre objednávateľa vytvoriť webovú stránku podľa tejto zmluvy a jej príloh, najmä podľa špecifikácie diela uvedenej v prílohe č. ________. Objednávateľ sa zaväzuje poskytnúť potrebnú súčinnosť, prevziať riadne zhotovené dielo a zaplatiť zhotoviteľovi dohodnutú cenu.
IV. Podmienky realizácie
- Zhotoviteľ vytvorí dielo v rozsahu schváleného zadania, vrátane funkcií, grafických prvkov a výstupov uvedených v prílohe č. ________.
- Objednávateľ dodá zhotoviteľovi texty, fotografie, logá, prístupové údaje a ostatné podklady najneskôr do ____________________.
- Zhotoviteľ predloží objednávateľovi návrhy alebo testovaciu verziu diela na pripomienkovanie. Objednávateľ zašle pripomienky písomne do ________ pracovných dní od ich doručenia.
- Zmeny zadania nad rámec schválenej špecifikácie sa vykonajú iba po písomnom odsúhlasení oboma stranami, vrátane úpravy ceny a termínu.
- Ak objednávateľ neposkytne potrebnú súčinnosť včas, termíny zhotoviteľa sa primerane predlžujú o dobu omeškania objednávateľa.
V. Cena a platobné podmienky
Celková cena za vytvorenie diela je ____________________ EUR bez DPH / s DPH. Objednávateľ uhradí zálohu vo výške ____________________ EUR do ____________________ a doplatok vo výške ____________________ EUR na základe faktúry vystavenej po odovzdaní diela, so splatnosťou ________ dní.
Náklady na doménu, hosting, platené moduly, licencie, externé služby a práce nad rámec zadania: ____________________.
VI. Odovzdanie a prevzatie diela
Zhotoviteľ odovzdá dielo sprístupnením na adrese ____________________ a odovzdaním týchto prístupov alebo materiálov: ____________________. Objednávateľ je povinný dielo skontrolovať do ________ pracovných dní a písomne oznámiť zjavné vady.
Za prevzatie diela sa považuje podpis odovzdávacieho protokolu, písomné potvrdenie objednávateľa alebo márne uplynutie lehoty na oznámenie vád, ak sa strany nedohodnú inak.
VII. Autorské práva a licencia
Zhotoviteľ udeľuje objednávateľovi licenciu na použitie autorských výstupov vytvorených v rámci diela v rozsahu: ____________________. Licencia sa udeľuje na území ____________________, na dobu ____________________, ako výhradná / nevýhradná, za odmenu zahrnutú / nezahrnutú v cene diela.
Objednávateľ je / nie je oprávnený upravovať dielo, poskytovať sublicencie alebo postúpiť licenciu tretej osobe: ____________________. Komponenty, fotografie, fonty a iné materiály tretích strán sa používajú podľa podmienok príslušných licencií.
VIII. Zodpovednosť, vady a ukončenie zmluvy
Zhotoviteľ odstráni oprávnene vytknuté vady diela v primeranej lehote, najneskôr do ____________________, ak povaha vady nevyžaduje inú lehotu. Zhotoviteľ nezodpovedá za vady spôsobené neodborným zásahom objednávateľa, tretej osoby alebo zmenou služieb tretích strán.
Ktorákoľvek strana môže od zmluvy odstúpiť pri podstatnom porušení zmluvných povinností druhej strany po predchádzajúcej písomnej výzve a poskytnutí primeranej lehoty na nápravu.
IX. Záverečné ustanovenia
Táto zmluva nadobúda platnosť a účinnosť dňom jej podpisu oboma zmluvnými stranami. Zmeny a doplnenia zmluvy možno vykonať len písomne. Právne vzťahy neupravené touto zmluvou sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Zmluva je vyhotovená v ________ rovnopisoch, pričom každá zmluvná strana dostane ________ rovnopis.
Za objednávateľa:
____________________
Meno, funkcia a podpis
Za zhotoviteľa:
____________________
Meno, funkcia a podpis
Text upravte priamo tu. Zmeny sa ukladajú vo vašom prehliadači a môžete ich vytlačiť alebo exportovať do Wordu a PDF.
Odovzdanie, testovanie a odstránenie chýb
Odovzdanie webu by malo zahŕňať sprístupnenie funkčnej verzie, prístupových údajov, prípadne zdrojových súborov a dokumentácie v dohodnutom rozsahu. Objednávateľ potrebuje primeranú lehotu na kontrolu a oznámenie zistených nedostatkov.
Odlišujte vady od nových požiadaviek. Vada znamená, že výsledok nezodpovedá schválenej špecifikácii; doplnenie novej funkcie alebo zmena už schváleného dizajnu je spravidla platená zmena zadania.
- Zhotoviteľ sprístupní web v testovacom alebo produkčnom prostredí.
- Objednávateľ vykoná kontrolu podľa schválenej špecifikácie.
- Objednávateľ písomne oznámi vady v dohodnutej lehote.
- Zhotoviteľ vady odstráni a strany potvrdia prevzatie diela.
Praktické odporúčanie: K zmluve priložte schválenú špecifikáciu a grafický návrh. Každú významnú zmenu počas realizácie potvrďte písomne vrátane ceny a nového termínu.
Autorské práva, licencia a prístupy
Webová stránka môže obsahovať autorské diela, napríklad grafiku, texty, fotografie, programový kód a databázové riešenia. Zmluva má určiť, ktoré výstupy zhotoviteľ vytvára, či objednávateľ nadobúda licenciu, na aký účel, územie, čas a spôsob použitia, a či môže dielo upravovať alebo ho postúpiť tretej osobe.
Rovnako dôležité je odovzdanie prístupov k doméne, hostingu, redakčnému systému, e-mailovým službám, analytike a účtom pri externých dodávateľoch. Treba jasne rozlíšiť vlastné materiály objednávateľa od prvkov licencovaných od tretích osôb.
Ochrana údajov a prevádzka webu
Ak web spracúva osobné údaje prostredníctvom formulárov, registrácie alebo analytických nástrojov, objednávateľ musí zabezpečiť zákonný právny základ a informačné povinnosti. Zhotoviteľ môže pri vývoji vystupovať aj ako sprostredkovateľ, ak spracúva osobné údaje v mene objednávateľa; vtedy môže byť potrebná samostatná dohoda o spracúvaní osobných údajov.
Upravte aj to, či je súčasťou služby následná údržba, aktualizácie, zálohovanie, bezpečnostný dohľad a technická podpora. Bez takejto dohody zhotoviteľ po odovzdaní spravidla nemusí vykonávať ďalšie zásahy.
Často kladené otázky
Musí byť zmluva o vytvorení webovej stránky písomná?
Písomná forma je silne odporúčaná, pretože umožňuje preukázať dohodnutý rozsah, cenu, termíny aj licenčné oprávnenia. Pri právach k autorským výstupom je písomné zachytenie podmienok obzvlášť vhodné.
Komu patrí doména a hosting?
Ideálne majú byť doména a hosting vedené na objednávateľa. Ak ich zhotoviteľ objednáva alebo spravuje, zmluva má upraviť vlastníctvo, prístupové údaje, úhradu poplatkov a postup pri ukončení spolupráce.
Je zdrojový kód automaticky majetkom objednávateľa?
Nie vždy. Rozsah oprávnení k zdrojovému kódu, grafike a ďalším výstupom treba dohodnúť v licenčnom ustanovení. Treba zohľadniť aj použité open-source komponenty a licencie tretích strán.