Umowy usługowe

Gotowy wzór umowy na stworzenie strony internetowej

Gotowy wzór umowy na stworzenie strony internetowej pomaga jasno ustalić zakres projektu, harmonogram, zasady rozliczeń, odbiór prac i przekazanie praw autorskich. Dokument można wykorzystać przy zleceniu wykonania serwisu firmowego, sklepu internetowego, strony wizytówkowej lub landing page’a.

Umowa na stworzenie strony internetowej porządkuje współpracę między zamawiającym a wykonawcą projektu WWW. Pozwala precyzyjnie opisać oczekiwany rezultat, etapy realizacji, koszty oraz termin oddania serwisu. Szczególne znaczenie ma ustalenie zasad odbioru i praw do przygotowanych materiałów. Dobrze sporządzony dokument ogranicza ryzyko sporów dotyczących zakresu prac lub późniejszych zmian.

Cel umowy i jej zastosowanie

Wzór sprawdzi się przy zamówieniu strony firmowej, portalu, sklepu internetowego, strony produktowej lub indywidualnego serwisu. Może zostać zawarty zarówno z przedsiębiorcą, jak i z osobą wykonującą projekt w ramach działalności twórczej.

W umowie warto odróżnić wykonanie strony od późniejszego utrzymania, hostingu, administracji, pozycjonowania czy obsługi marketingowej. Jeżeli takie usługi mają być świadczone, należy opisać je osobno albo ująć jako wyraźny zakres dodatkowy.

Najważniejsze elementy dokumentu

Dokument powinien wskazywać strony umowy, opis zamówienia, termin realizacji, wynagrodzenie oraz sposób kontaktu przy akceptacji kolejnych etapów. Niezbędne jest też określenie materiałów, które ma dostarczyć zamawiający, takich jak logo, teksty, zdjęcia czy dane produktów.

Pole w umowieCel zapisuCzęsty błąd
Zakres pracOkreśla funkcje i podstrony serwisuUżywanie ogólników bez specyfikacji
Termin realizacjiWyznacza datę oddania projektuBrak zasad przesunięcia terminu
WynagrodzenieUstala cenę i terminy płatnościNieokreślenie podatku i kosztów dodatkowych
Odbiór pracReguluje akceptację oraz poprawkiBrak terminu na zgłoszenie uwag
Prawa autorskieWyjaśnia, kto i jak może korzystać z projektuBrak pól eksploatacji lub licencji

Zakres funkcjonalny strony

Opis funkcji powinien być możliwie konkretny: liczba podstron, formularze, panel administracyjny, wersje językowe, integracje płatności, newsletter, dostępność mobilna oraz wymagania techniczne. Szczegółową specyfikację można dołączyć jako załącznik.

Materiały i współdziałanie zamawiającego

Termin wykonania często zależy od przekazania treści, grafik i decyzji przez zamawiającego. Warto wskazać termin dostarczenia materiałów oraz konsekwencje opóźnienia, np. odpowiednie przesunięcie harmonogramu.

Wynagrodzenie, harmonogram i zmiany

Strony powinny uzgodnić kwotę ryczałtową albo sposób rozliczenia według stawki godzinowej. Przy większym projekcie praktyczne jest rozłożenie zapłaty na zaliczkę, płatność etapową i kwotę należną po odbiorze.

  • ustal, czy cena obejmuje podatek VAT;
  • wskaż termin i metodę płatności;
  • opisz koszt domeny, hostingu i płatnych wtyczek;
  • określ liczbę rund poprawek w cenie;
  • przewidź zasady wyceny prac wykraczających poza zakres.

Zmiany w projekcie powinny być potwierdzane co najmniej w formie dokumentowej, na przykład e-mailem. Dzięki temu łatwiej ustalić, czy dane żądanie było elementem pierwotnego zamówienia, czy dodatkową usługą.

Wzór do edycji

Wzór dokumentu

UMOWA NA STWORZENIE STRONY INTERNETOWEJ

zawarta w dniu ____________________ w ____________________, pomiędzy:

Zamawiającym: ____________________, prowadzącym/-ą działalność pod nazwą ____________________, z siedzibą/adresem: ____________________, NIP/PESEL: ____________________, reprezentowanym/-ą przez: ____________________, zwanym/-ą dalej „Zamawiającym”,

a

Wykonawcą: ____________________, prowadzącym/-ą działalność pod nazwą ____________________, z siedzibą/adresem: ____________________, NIP/PESEL: ____________________, reprezentowanym/-ą przez: ____________________, zwanym/-ą dalej „Wykonawcą”.

Strony zawierają umowę o następującej treści:

§ 1. Przedmiot umowy

1. Zamawiający zleca, a Wykonawca zobowiązuje się do zaprojektowania i wykonania strony internetowej zgodnie z niniejszą umową oraz specyfikacją stanowiącą załącznik nr ____________________.

2. Adres roboczy lub docelowy strony: ____________________.

ElementUstalenia stron
Rodzaj strony____________________
Zakres funkcji i podstron____________________
Termin rozpoczęcia prac____________________
Termin przekazania do odbioru____________________
Wynagrodzenie netto/brutto____________________
Harmonogram płatności____________________
Materiały dostarczane przez Zamawiającego____________________
Domena, hosting i licencje____________________

§ 2. Obowiązki stron

  1. Wykonawca wykona stronę z należytą starannością, zgodnie z uzgodnionym zakresem prac.
  2. Zamawiający dostarczy Wykonawcy materiały, informacje i dostępy niezbędne do realizacji umowy w terminie ____________________.
  3. Opóźnienie Zamawiającego w przekazaniu materiałów powoduje odpowiednie przesunięcie terminu realizacji.
  4. Wszelkie zmiany zakresu prac wymagają potwierdzenia przez Strony w formie dokumentowej.

§ 3. Wynagrodzenie

1. Za wykonanie przedmiotu umowy Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie w kwocie ____________________ zł netto/brutto.

2. Płatność nastąpi na podstawie faktury/rachunku, w terminie ____________________ dni od dnia ____________________.

3. Koszty dodatkowe, w tym płatne wtyczki, szablony, usługi hostingowe lub licencje, ponosi: ____________________.

§ 4. Odbiór prac

1. Wykonawca zgłosi gotowość strony do odbioru poprzez ____________________.

2. Zamawiający w terminie ____________________ dni zgłosi uwagi albo potwierdzi odbiór. Brak zgłoszenia uwag w tym terminie oznacza: ____________________.

3. Wykonawca usunie uzasadnione wady w terminie ____________________.

§ 5. Prawa autorskie i licencje

1. Z chwilą ____________________ oraz po zapłacie pełnego wynagrodzenia Wykonawca przenosi na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do elementów wskazanych poniżej / udziela licencji na warunkach wskazanych poniżej:

____________________

2. Pola eksploatacji lub zakres licencji: ____________________.

3. Wykonawca oświadcza, że elementy osób trzecich wykorzystane w projekcie są używane zgodnie z warunkami odpowiednich licencji.

§ 6. Poufność i dane

Strony zobowiązują się zachować w poufności informacje otrzymane w związku z realizacją umowy, z wyjątkiem informacji publicznie dostępnych lub ujawnianych na podstawie przepisów prawa.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych umową stosuje się właściwe przepisy prawa.

2. Spory wynikłe z umowy Strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w razie braku porozumienia właściwy będzie sąd ____________________.

3. Umowę sporządzono w ____________________ jednobrzmiących egzemplarzach, po ____________________ dla każdej ze Stron.


____________________________
Zamawiający

____________________________
Wykonawca

Edytuj tekst bezpośrednio tutaj. Zmiany zapisują się w przeglądarce, a dokument możesz wydrukować lub wyeksportować do Worda i PDF.

Odbiór strony i odpowiedzialność

Procedura odbioru powinna określać, w jaki sposób wykonawca przekazuje gotową stronę, ile czasu ma zamawiający na testy oraz jak zgłasza wady. Warto odróżnić istotne niezgodności z umową od drobnych usterek, które nie uniemożliwiają korzystania z serwisu.

  1. Wykonawca udostępnia wersję testową lub przekazuje stronę do odbioru.
  2. Zamawiający sprawdza zgodność z uzgodnioną specyfikacją.
  3. Uwagi są zgłaszane w ustalonym terminie i formie.
  4. Po usunięciu uzasadnionych wad strony podpisują protokół albo potwierdzają odbiór.
Przed podpisaniem umowy dołącz specyfikację funkcjonalną i listę materiałów przekazywanych wykonawcy. To najprostszy sposób, aby ograniczyć spory o to, co miało zostać wykonane w ramach ustalonej ceny.

Prawa autorskie i dostęp do zasobów

Strona internetowa może obejmować utwory chronione prawem autorskim, w szczególności kod, projekt graficzny, teksty, zdjęcia lub elementy interfejsu. Umowa powinna jasno wskazywać, czy dochodzi do przeniesienia autorskich praw majątkowych, czy udzielenia licencji.

Należy także ustalić dostęp do domeny, hostingu, kont analitycznych, repozytorium kodu oraz kont administracyjnych. Jeżeli w projekcie wykorzystywane są komponenty osób trzecich, warto określić zasady ich licencjonowania i ewentualne koszty odnowienia.

Najczęściej zadawane pytania

Czy umowa musi mieć formę pisemną?

Wiele ustaleń dotyczących wykonania strony można zawrzeć w zwykłej formie dokumentowej. Jednak przeniesienie autorskich praw majątkowych wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności, dlatego warto zadbać o właściwą formę całego dokumentu.

Czy wykonawca może użyć projektu w portfolio?

Takie uprawnienie warto wyraźnie zapisać. Zamawiający może zgodzić się na prezentację realizacji po jej publikacji, z zachowaniem poufności danych i materiałów nieprzeznaczonych do ujawnienia.

Co zrobić, gdy zamawiający nie dostarcza materiałów?

Umowa powinna przewidywać, że brak materiałów przesuwa termin wykonania o okres opóźnienia. Można również ustalić możliwość wstrzymania prac po bezskutecznym wezwaniu do współdziałania.

Źródła i podstawy prawne

Autor

Stefano Barcellos

Editor responsable

Es el editor responsable de Cidesp Docs: define qué modelos entran en el catálogo, cómo se estructuran y con qué palabras se explican. Todo texto pasa por sus manos antes de publicarse. Su criterio de partida es simple: quien busca un modelo de documento no quiere aprender redacción jurídica, quiere resolver algo hoy y sin ambigüedades. Por eso cada modelo se revisa en voz alta, se prueba con los campos vacíos a la vista y se descarta cualquier fórmula que esté ahí solo por costumbre. Trabaja con una regla fija: si una frase hay que leerla dos veces, se reescribe. No por estilo, sino porque una frase confusa en un documento es un problema que aparece más tarde, cuando ya nadie puede corregirlo.

Zobacz stronę autora

Czytaj dalej

Powiązane dokumenty

Inne wzory z tej samej kategorii, które mogą się przydać.

Gotowy wzór umowy z influencerem cyfrowym

Wzór umowy z influencerem cyfrowym pomaga uporządkować współpracę reklamową pomiędzy marką a twórcą internetowym. Dokument reguluje zakres publikacji, terminy, wynagrodzenie, akceptację…

Czytaj

Gotowy wzór umowy o organizację wydarzenia

Wzór umowy o organizację wydarzenia służy do uregulowania współpracy między organizatorem a klientem zlecającym przygotowanie imprezy, konferencji, uroczystości lub innego wydarzenia…

Czytaj