Zmluvy o službách

Vzor zmluvy s digitálnym influencerom pripravený na použitie

Vzor zmluvy s digitálnym influencerom pomáha písomne upraviť spoluprácu medzi objednávateľom a tvorcom obsahu. Obsahuje ustanovenia o rozsahu kampane, odovzdávaných výstupoch, odmene, termínoch, označovaní reklamy, autorských právach, dôvernosti a ukončení zmluvy.

Zmluva s digitálnym influencerom upravuje podmienky reklamnej alebo propagačnej spolupráce medzi značkou, podnikateľom či agentúrou a tvorcom obsahu. Písomná dohoda pomáha predísť sporom o rozsah výstupov, termíny, odmenu a použitie vytvoreného obsahu. Dôležité je jasne určiť, na ktorých platformách bude kampaň prebiehať a akým spôsobom má byť reklama označená. Tento vzor možno prispôsobiť jednorazovej kampani aj dlhodobej spolupráci.

Účel zmluvy s influencerom

Zmluva vytvára prehľadný rámec pre objednávateľa a influencera. Mala by presne pomenovať propagovaný produkt, službu alebo značku, komunikačný cieľ a očakávané výsledky spolupráce.

Pri spolupráci s fyzickou osobou je vhodné overiť jej identifikačné údaje a postavenie, napríklad či koná ako podnikateľ. Ak influencer nevystupuje ako podnikateľ, treba zvoliť zmluvný režim primeraný konkrétnemu vzťahu a daňovým povinnostiam.

Rozsah kampane

Rozsah má obsahovať najmä počet príspevkov, videí, príbehov, živých vysielaní alebo iných formátov, platformy, termíny zverejnenia a prípadné schvaľovanie návrhov objednávateľom.

Údaje, ktoré treba dohodnúť vopred

Čím konkrétnejšie sú povinnosti uvedené, tým jednoduchšie je posúdiť, či boli služby riadne poskytnuté. Do prílohy možno zaradiť kreatívny brief, harmonogram alebo technické požiadavky na obsah.

PoložkaNa čo slúžiČastá chyba
VýstupyUrčuje počet a druh príspevkov alebo videí.Neurčený formát a rozsah obsahu.
HarmonogramStanovuje termíny dodania a zverejnenia.Chýbajúci čas na schválenie návrhu.
OdmenaUpravuje sumu, menu, fakturáciu a splatnosť.Nejasnosť, či suma zahŕňa daň a náklady.
Licencia k obsahuVymedzuje použitie fotografií, videí a textov.Predpoklad neobmedzeného použitia bez dohody.
Označenie reklamyPomáha zabezpečiť transparentnosť voči spotrebiteľom.Neoznačený alebo nejasne označený sponzorovaný obsah.

Odmena, náklady a meranie výsledkov

Odmena môže byť pevná, výkonová, kombinovaná alebo poskytnutá čiastočne formou produktu. Zmluva má uvádzať, či odmena zahŕňa tvorbu obsahu, zverejnenie, licenciu, cestovné náklady, produkciu a prípadnú DPH.

Reportovanie kampane

Ak je to potrebné, influencer môže odovzdať štatistiky dosahu, zobrazení, interakcií či použitého zľavového kódu. Treba pritom rešpektovať pravidlá platformy, ochranu osobných údajov a reálnu dostupnosť analytických údajov.

  • Presne vymedzte produkty alebo služby, ktoré majú byť propagované.
  • Uveďte platformy, formáty a minimálny počet výstupov.
  • Dohodnite proces pripomienkovania a schvaľovania obsahu.
  • Stanovte odmenu, spôsob úhrady a splatnosť faktúry.
  • Upravte práva k obsahu a povinnosť označiť komerčnú spoluprácu.

Upraviteľný vzor

Vzor dokumentu

ZMLUVA O SPOLUPRÁCI S DIGITÁLNYM INFLUENCEROM

uzatvorená medzi nižšie uvedenými zmluvnými stranami

V ____________________, dňa ____________________

Objednávateľ:
Názov/meno: ____________________
Sídlo/adresa: ____________________
IČO/dátum narodenia: ____________________
IČ DPH (ak je pridelené): ____________________
Zastúpený: ____________________
E-mail: ____________________

Influencer:
Meno a priezvisko/obchodné meno: ____________________
Bydlisko/sídlo: ____________________
IČO/dátum narodenia: ____________________
IČ DPH (ak je pridelené): ____________________
Účet na sociálnej sieti: ____________________
E-mail: ____________________

Objednávateľ a Influencer ďalej spolu aj ako „zmluvné strany“ uzatvárajú túto zmluvu.

Premenné údaje spolupráce

PoložkaDohodnutý údaj
Predmet propagácie____________________
Platforma alebo kanál____________________
Počet a formát výstupov____________________
Termín odovzdania návrhu____________________
Termín zverejnenia____________________
Odmena____________________ EUR
Splatnosť a spôsob úhrady____________________
Rozsah licencie k obsahu____________________

Článok I. Predmet zmluvy

Influencer sa zaväzuje pre Objednávateľa vytvoriť a zverejniť reklamný alebo propagačný obsah v rozsahu uvedenom v tejto zmluve a jej prílohách. Objednávateľ sa zaväzuje zaplatiť Influencerovi dohodnutú odmenu.

Článok II. Podmienky spolupráce

  1. Influencer vytvorí obsah v súlade s dohodnutým zadaním, harmonogramom a pokynmi Objednávateľa, ktoré nie sú v rozpore s právnymi predpismi ani dobrými mravmi.
  2. Influencer predloží návrh obsahu na schválenie najneskôr do ____________________. Objednávateľ oznámi pripomienky do ____________________ dní od jeho doručenia.
  3. Influencer zverejní schválený obsah v dohodnutom termíne a primerane označí jeho komerčný charakter, najmä označením ____________________.
  4. Influencer nesmie bez predchádzajúceho písomného súhlasu Objednávateľa počas obdobia od ____________________ do ____________________ propagovať konkurenčné produkty alebo služby v kategórii ____________________.
  5. Influencer poskytne Objednávateľovi po skončení kampane dostupné štatistiky o výstupoch v rozsahu ____________________.

Článok III. Odmena a platobné podmienky

Za riadne splnenie povinností podľa tejto zmluvy patrí Influencerovi odmena vo výške ____________________ EUR. Odmena je / nie je vrátane DPH: ____________________.

Influencer vystaví faktúru po ____________________. Splatnosť faktúry je ____________________ dní odo dňa jej doručenia Objednávateľovi. Náklady nad rámec dohodnutej odmeny hradí ____________________.

Článok IV. Práva k obsahu

Influencer udeľuje Objednávateľovi nevýhradnú / výhradnú licenciu na použitie vytvoreného obsahu v rozsahu: spôsob použitia ____________________, územie ____________________, čas ____________________, mediálne kanály ____________________.

Objednávateľ je / nie je oprávnený obsah upravovať, kombinovať s inými materiálmi alebo poskytnúť tretej osobe v rozsahu ____________________.

Článok V. Dôvernosť a zodpovednosť

Influencer zachová mlčanlivosť o dôverných informáciách Objednávateľa, ktoré sa dozvie pri plnení tejto zmluvy. Zmluvné strany zodpovedajú za škodu spôsobenú porušením svojich povinností podľa všeobecne záväzných právnych predpisov a tejto zmluvy.

Článok VI. Trvanie a ukončenie zmluvy

Táto zmluva sa uzatvára na dobu od ____________________ do ____________________. Zmluvu možno ukončiť písomnou dohodou zmluvných strán, výpoveďou alebo odstúpením v prípadoch stanovených právnymi predpismi alebo touto zmluvou.

Článok VII. Záverečné ustanovenia

Zmeny a doplnenia tejto zmluvy možno vykonať len písomnými, očíslovanými dodatkami podpísanými oboma zmluvnými stranami. Zmluva je vyhotovená v ____________________ rovnopisoch, pričom každá zmluvná strana dostane ____________________ rovnopis.

Zmluvné strany vyhlasujú, že si zmluvu prečítali, jej obsahu porozumeli a na znak súhlasu ju podpisujú.

V ____________________, dňa ____________________

____________________
Objednávateľ

V ____________________, dňa ____________________

____________________
Influencer

Text upravte priamo tu. Zmeny sa ukladajú vo vašom prehliadači a môžete ich vytlačiť alebo exportovať do Wordu a PDF.

Autorské práva a používanie obsahu

Fotografie, videá, texty, hudba a grafické prvky môžu byť chránené autorským právom alebo inými právami. Ak chce objednávateľ obsah ďalej používať v reklame, na webovej stránke, v newsletteri alebo platených kampaniach, zmluva by mala upraviť rozsah licencie.

Licencia má byť čo najpresnejšia: uveďte spôsob použitia, územie, dobu trvania, mediálne kanály a možnosť úprav. Osobitne riešte, či objednávateľ môže obsah postúpiť agentúre, obchodným partnerom alebo prevádzkovateľom reklamných systémov.

Praktické odporúčanie: pred zverejnením si písomne odsúhlaste finálny obsah, označenie reklamy a pravidlá použitia materiálov po skončení kampane.

Transparentnosť, dôvernosť a zodpovednosť

Komerčný charakter príspevku má byť zrozumiteľný pre publikum. Influencer by mal dodržiavať pravidlá príslušnej platformy, právne predpisy o reklame, ochrane spotrebiteľa a pravidlá týkajúce sa osobitných produktov, napríklad alkoholu, liekov alebo finančných služieb.

Dohoda môže obsahovať aj dôvernosť informácií, zákaz zverejňovania interných podkladov, vylúčenie konkurenčných kampaní počas určitého obdobia a pravidlá zodpovednosti za porušenie povinností.

Postup pri príprave a podpise zmluvy

Pred podpisom skontrolujte, či zmluva zodpovedá skutočnému charakteru spolupráce a či sú všetky prílohy jednoznačne označené. Každá zmluvná strana by mala dostať jedno vyhotovenie zmluvy.

  1. Určite cieľ kampane, cieľovú skupinu a požadované výstupy.
  2. Dohodnite odmenu, harmonogram, schvaľovanie a reportovanie.
  3. Vymedzte licenciu, označenie reklamy a pravidlá dôvernosti.
  4. Vyplňte identifikačné údaje, prílohy a zmluvu podpíšte.

Často kladené otázky

Musí byť spolupráca s influencerom vždy písomná?

Písomná forma nie je pri každej spolupráci nevyhnutná, ale je veľmi vhodná. Umožňuje preukázať, čo bolo dohodnuté, najmä pri odmene, termínoch, licencii a schvaľovaní obsahu.

Môže objednávateľ použiť príspevok aj v platenej reklame?

Áno, ak to zmluva alebo osobitná licencia výslovne povoľuje. Samotné zverejnenie obsahu na profile influencera spravidla automaticky nezakladá právo objednávateľa používať ho bez obmedzenia v ďalších kampaniach.

Je potrebné označiť sponzorovaný príspevok?

Áno, komerčný charakter spolupráce má byť transparentný a zrozumiteľný. Konkrétny spôsob označenia treba prispôsobiť právnym požiadavkám a pravidlám použitej sociálnej siete.

Referencie

Napísal

Stefano Barcellos

Editor responsable

Es el editor responsable de Cidesp Docs: define qué modelos entran en el catálogo, cómo se estructuran y con qué palabras se explican. Todo texto pasa por sus manos antes de publicarse. Su criterio de partida es simple: quien busca un modelo de documento no quiere aprender redacción jurídica, quiere resolver algo hoy y sin ambigüedades. Por eso cada modelo se revisa en voz alta, se prueba con los campos vacíos a la vista y se descarta cualquier fórmula que esté ahí solo por costumbre. Trabaja con una regla fija: si una frase hay que leerla dos veces, se reescribe. No por estilo, sino porque una frase confusa en un documento es un problema que aparece más tarde, cuando ya nadie puede corregirlo.

Zobraziť stránku autora

Čítať ďalej

Súvisiace dokumenty

Ďalšie vzory z rovnakej kategórie, ktoré sa môžu hodiť.