Contratos de Serviços

Modelo Pronto de Contrato de Manutenção Predial

Este modelo de contrato de manutenção predial ajuda a formalizar a contratação de serviços preventivos e corretivos em edifícios, condomínios e estabelecimentos. Inclui identificação das partes, escopo dos serviços, prazos, remuneração, responsabilidades, garantias, rescisão e assinaturas.

O contrato de manutenção predial formaliza a relação entre o responsável pelo imóvel e a empresa ou profissional encarregado dos serviços técnicos. Ele é especialmente útil para prevenir falhas, organizar visitas periódicas e definir procedimentos para atendimentos corretivos. Um instrumento bem redigido reduz dúvidas sobre o escopo contratado, os custos e as responsabilidades de cada parte. Também contribui para a conservação, segurança e funcionamento adequado das instalações.

Finalidade do contrato de manutenção predial

Este contrato é utilizado para estabelecer as condições de prestação de serviços de manutenção em prédios residenciais, comerciais, industriais ou institucionais. Pode abranger atividades preventivas, corretivas e emergenciais, conforme a necessidade do imóvel e a capacidade técnica da contratada.

O documento deve deixar claro quais sistemas e equipamentos estão incluídos, como instalações elétricas, hidráulicas, telhados, fachadas, áreas comuns, bombas, portões, iluminação e sistemas de combate a incêndio, quando aplicável.

Informações essenciais para preencher

Antes da assinatura, identifique corretamente as partes, o imóvel e o responsável pela fiscalização dos serviços. Também é importante anexar ou descrever o plano de manutenção, indicando a frequência das visitas e as atividades previstas.

Campo do contratoFinalidadeErro frequente
ObjetoDefine os serviços e sistemas abrangidosUsar descrição genérica demais
PrazoEstabelece vigência e renovaçãoNão indicar data de início
RemuneraçãoIndica valor, reajuste e forma de pagamentoNão separar materiais e mão de obra
Níveis de atendimentoDetermina prazos para chamados e emergênciasNão prever atendimento fora do horário comercial
ResponsabilidadesDistribui deveres entre as partesNão definir quem autoriza serviços adicionais

Descrição do escopo

O escopo deve especificar o que será realizado em cada visita, quais equipamentos serão inspecionados e quais serviços dependem de orçamento ou autorização prévia. Caso haja exclusões, como obras estruturais, troca de peças ou serviços especializados, elas devem constar expressamente.

Manutenção preventiva e corretiva

A manutenção preventiva busca evitar defeitos por meio de inspeções, limpeza, testes, ajustes e substituições programadas. Já a manutenção corretiva ocorre após a identificação de falha ou dano e pode exigir materiais, mão de obra adicional ou contratação especializada.

  • Inspeção de instalações elétricas e quadros de distribuição.
  • Verificação de vazamentos e condições das instalações hidráulicas.
  • Limpeza e revisão de calhas, telhados e ralos.
  • Teste de iluminação, portões, bombas e equipamentos comuns.
  • Registro das atividades executadas e das recomendações técnicas.

Atendimentos emergenciais

Se houver previsão de atendimento emergencial, o contrato deve indicar o canal de acionamento, o prazo estimado de resposta, os horários de cobertura e os critérios para cobrança adicional. Situações que ofereçam risco à segurança de pessoas ou ao patrimônio merecem tratamento prioritário.

Recomenda-se anexar ao contrato um inventário dos equipamentos e um cronograma de manutenção, atualizados sempre que houver alteração relevante no imóvel.

Modelo editável

Modelo do documento

CONTRATO DE MANUTENÇÃO PREDIAL

Pelo presente instrumento particular, as partes abaixo identificadas celebram o presente Contrato de Manutenção Predial.

Local e data: ____________________, ____ de ____________________ de ______.

CONTRATANTE: ____________________, pessoa física/jurídica, inscrita no CPF/CNPJ sob nº ____________________, com endereço em ____________________, nº ______, bairro ____________________, cidade ____________________, Estado ____________________, neste ato representada por ____________________.

CONTRATADA: ____________________, pessoa física/jurídica, inscrita no CPF/CNPJ sob nº ____________________, com endereço em ____________________, nº ______, bairro ____________________, cidade ____________________, Estado ____________________, neste ato representada por ____________________.

CampoInformação
Imóvel objeto da manutenção____________________
Endereço do imóvel____________________
Serviços abrangidos____________________
Periodicidade das visitas____________________
Prazo de vigência____________________
Valor da remuneraçãoR$ ____________________
Forma e vencimento do pagamento____________________
Responsável pela fiscalização____________________
  1. Objeto. A CONTRATADA prestará serviços de manutenção predial preventiva e corretiva no imóvel indicado neste contrato, conforme o escopo descrito no campo “Serviços abrangidos” e nas ordens de serviço eventualmente emitidas.
  2. Execução dos serviços. Os serviços serão realizados na periodicidade acordada, mediante profissionais capacitados e observância das normas técnicas e de segurança aplicáveis. A CONTRATADA deverá comunicar à CONTRATANTE as irregularidades identificadas que demandem providências adicionais.
  3. Serviços não incluídos. Obras, reformas, fornecimento de materiais, peças, equipamentos, serviços especializados e atividades não previstas no escopo dependerão de orçamento e autorização prévia da CONTRATANTE, salvo em caso de urgência expressamente autorizado.
  4. Remuneração. Pela execução dos serviços, a CONTRATANTE pagará à CONTRATADA o valor indicado na tabela, na forma e no vencimento ali estabelecidos. Eventuais despesas adicionais aprovadas serão cobradas separadamente.
  5. Obrigações da contratada. A CONTRATADA compromete-se a executar os serviços com zelo, manter registros das atividades realizadas, informar riscos relevantes e responder pelos danos comprovadamente causados por culpa ou dolo na execução dos trabalhos.
  6. Obrigações da contratante. A CONTRATANTE deverá permitir o acesso às áreas necessárias, fornecer informações relevantes sobre o imóvel, indicar responsável pela fiscalização e efetuar os pagamentos devidos nos prazos acordados.
  7. Vigência e rescisão. O presente contrato vigorará pelo prazo indicado na tabela, podendo ser renovado por acordo entre as partes. Qualquer parte poderá rescindi-lo mediante aviso prévio de ______ dias, sem prejuízo das obrigações pendentes.
  8. Disposições finais. Qualquer alteração deste contrato deverá ser realizada por escrito. Fica eleito o foro da comarca de ____________________ para dirimir controvérsias decorrentes deste instrumento, salvo disposição legal diversa.

E, por estarem de acordo, as partes assinam o presente contrato em ____ vias de igual teor.

________________________________________
CONTRATANTE
Nome: ____________________

________________________________________
CONTRATADA
Nome: ____________________

________________________________________
TESTEMUNHA 1
Nome: ____________________
CPF: ____________________

________________________________________
TESTEMUNHA 2
Nome: ____________________
CPF: ____________________

Edite o texto diretamente aqui. As alterações ficam salvas no seu navegador e você pode imprimir ou exportar para Word e PDF.

Valores, materiais e autorização de despesas

O valor mensal ou por visita deve ser definido com precisão, bem como a data de vencimento, os tributos incidentes e a possibilidade de reajuste. Materiais, peças de reposição, locação de equipamentos e serviços não previstos devem ter regra própria de aprovação e pagamento.

Para evitar divergências, estabeleça um limite financeiro para intervenções urgentes que possam ser executadas sem autorização prévia. Acima desse limite, a contratada deverá apresentar orçamento ou obter concordância formal da contratante.

Responsabilidades e segurança

A contratada deve executar os serviços com diligência, utilizar profissionais capacitados e observar as normas técnicas e de segurança aplicáveis. A contratante, por sua vez, deve fornecer acesso às áreas necessárias, comunicar irregularidades conhecidas e disponibilizar informações relevantes sobre as instalações.

  1. Identificar o imóvel e os responsáveis pela contratação e fiscalização.
  2. Definir o escopo, a periodicidade e os padrões de execução dos serviços.
  3. Estabelecer valores, forma de pagamento e aprovação de despesas extras.
  4. Assinar o contrato e guardar os relatórios, ordens de serviço e comprovantes.

Rescisão, registros e solução de conflitos

O contrato deve prever hipóteses de rescisão, aviso prévio, multas eventualmente aplicáveis e o procedimento para encerramento dos serviços. É recomendável determinar como serão entregues relatórios, chaves, documentos técnicos e informações sobre pendências existentes na data do término.

Ordens de serviço, fotografias, laudos, orçamentos aprovados e comunicações por escrito são registros importantes para acompanhar a execução contratual. As partes podem indicar foro competente ou outro método de solução de controvérsias, respeitada a legislação aplicável.

Perguntas frequentes

O contrato pode incluir materiais e peças?

Sim. O documento pode prever materiais incluídos em uma mensalidade ou determinar que peças e insumos serão cobrados separadamente, mediante orçamento e autorização.

É obrigatório estabelecer prazo de vigência?

É recomendável. A vigência define o período de prestação dos serviços, as condições de renovação e as regras para rescisão, oferecendo maior segurança às partes.

Quem deve fiscalizar os serviços?

A contratante deve indicar uma pessoa responsável por acompanhar as atividades, receber relatórios, autorizar serviços adicionais e comunicar ocorrências à contratada.

Referências

Escrito por

Stefano Barcellos

Editor responsable

Es el editor responsable de Cidesp Docs: define qué modelos entran en el catálogo, cómo se estructuran y con qué palabras se explican. Todo texto pasa por sus manos antes de publicarse. Su criterio de partida es simple: quien busca un modelo de documento no quiere aprender redacción jurídica, quiere resolver algo hoy y sin ambigüedades. Por eso cada modelo se revisa en voz alta, se prueba con los campos vacíos a la vista y se descarta cualquier fórmula que esté ahí solo por costumbre. Trabaja con una regla fija: si una frase hay que leerla dos veces, se reescribe. No por estilo, sino porque una frase confusa en un documento es un problema que aparece más tarde, cuando ya nadie puede corregirlo.

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