Готовый шаблон договора на ведение социальных сетей
Шаблон договора на ведение социальных сетей помогает заказчику и исполнителю заранее согласовать перечень услуг, площадки, график публикаций, стоимость, порядок согласования контента, права на материалы и условия расторжения. Документ подходит для сотрудничества с SMM-специалистом, агентством или фрилансером.
Договор на ведение социальных сетей закрепляет условия сотрудничества между заказчиком и SMM-исполнителем. Он помогает определить объём работ, стоимость услуг, сроки подготовки материалов и порядок их согласования. Письменные договорённости снижают риск споров о количестве публикаций, рекламных расходах и правах на созданный контент. Шаблон можно адаптировать под работу с фрилансером, самозанятым, агентством или компанией.
Назначение договора на ведение социальных сетей
Такой договор относится к соглашениям об оказании услуг: исполнитель обязуется вести аккаунты, создавать или размещать материалы, анализировать показатели и выполнять иные согласованные задачи. Заказчик, в свою очередь, предоставляет доступы, информацию, исходные материалы и оплачивает услуги в установленном порядке.
В документе важно не ограничиваться общей формулировкой «ведение социальных сетей». Чем точнее описан результат и регулярность работ, тем проще оценить исполнение обязательств.
Какие услуги можно включить
Перечень работ зависит от стратегии и площадок: социальных сетей, мессенджеров, видеоплатформ и сообществ. Дополнительные услуги, например настройку рекламы или съёмку роликов, желательно указывать отдельно.
- Разработка контент-плана и рубрикатора.
- Подготовка текстов, изображений и коротких видеоматериалов.
- Публикация постов, историй и иных материалов по графику.
- Модерация комментариев и обработка обращений пользователей.
- Подготовка отчётов по охвату, вовлечённости и росту аудитории.
Существенные условия и формулировки
Сторонам следует указать полные сведения о заказчике и исполнителе, а также определить каналы связи для рабочих согласований. Отдельно фиксируются период оказания услуг, цена, валюта расчётов, способ оплаты и последствия задержки платежа.
| Поле договора | Для чего нужно | Частая ошибка |
|---|---|---|
| Перечень площадок | Определяет аккаунты, которые ведёт исполнитель | Не указаны ссылки или точные названия сообществ |
| Объём контента | Фиксирует число публикаций, историй и видео | Используется неопределённое слово «регулярно» |
| Срок согласования | Устанавливает время на правки и утверждение материалов | Нет правила при отсутствии ответа заказчика |
| Стоимость услуг | Разделяет гонорар и дополнительные расходы | Рекламный бюджет включён в цену неясно |
| Права на контент | Определяет использование текстов, дизайна и видео | Не указан момент перехода прав |
Контент, согласование и доступы
Полезно установить порядок работы с контент-планом: кто его утверждает, в какие сроки направляются замечания и сколько раундов правок входит в стоимость. Если заказчик не предоставляет информацию или задерживает согласование, это должно влиять на сроки исполнения без ответственности исполнителя.
Доступ к аккаунтам
Не рекомендуется передавать пароли в незащищённой переписке. По возможности используйте роли, уровни доступа и официальные инструменты администрирования платформ. Договор должен предусматривать обязанность исполнителя сохранять конфиденциальность доступов и вернуть либо удалить их после завершения сотрудничества.
Практическая рекомендация: приложите к договору контент-план, техническое задание или медиаплан — это позволит точно сопоставить ожидаемый результат с фактически оказанными услугами.
Редактируемый образец
Образец документа
ДОГОВОР НА ВЕДЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
г. ____________________
«___» ____________ 20___ г.
____________________, именуем__ в дальнейшем «Заказчик», в лице ____________________, действующ__ на основании ____________________, с одной стороны, и ____________________, именуем__ в дальнейшем «Исполнитель», в лице ____________________, действующ__ на основании ____________________, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по ведению социальных сетей, указанных в настоящем договоре и приложениях к нему, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
| Параметр | Условие |
|---|---|
| Социальные сети / аккаунты | ____________________ |
| Период оказания услуг | с «___» ____________ 20___ г. по «___» ____________ 20___ г. |
| Количество публикаций в месяц | ____________________ |
| Дополнительные услуги | ____________________ |
| Стоимость услуг | ____________________ рублей за ____________________ |
| Порядок оплаты | ____________________ |
| Рекламный бюджет | ____________________ |
| Срок согласования материалов | ____________________ рабочих дней |
2. Условия оказания услуг
- Исполнитель разрабатывает и направляет Заказчику контент-план, тексты, визуальные и иные материалы в согласованные Сторонами сроки.
- Заказчик предоставляет Исполнителю необходимые сведения, материалы и доступы к аккаунтам не позднее ____________________.
- Заказчик рассматривает направленные материалы и направляет замечания в течение ____________________ рабочих дней.
- При отсутствии замечаний в указанный срок материал считается согласованным, если иное не установлено Сторонами в письменной форме.
- Работы, не предусмотренные настоящим договором, выполняются по отдельному письменному согласованию и оплачиваются дополнительно.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги добросовестно, соблюдать согласованный объём работ и не разглашать полученные от Заказчика конфиденциальные сведения.
3.2. Заказчик обязуется своевременно предоставлять материалы, согласовывать контент, оплачивать услуги и обеспечивать законность передаваемых Исполнителю материалов.
4. Оплата и приёмка услуг
4.1. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в размере и порядке, указанном в таблице настоящего договора.
4.2. Дополнительные расходы, включая рекламный бюджет, услуги третьих лиц, подписки и производство материалов, оплачиваются Заказчиком следующим образом: ____________________.
4.3. По завершении отчётного периода Исполнитель направляет отчёт и/или акт оказанных услуг. Заказчик обязан рассмотреть их в течение ____________________ рабочих дней.
5. Права на материалы и конфиденциальность
5.1. Права на созданные в рамках настоящего договора материалы: ____________________.
5.2. Исполнитель обязуется не передавать третьим лицам доступы, документы, сведения о деятельности Заказчика и иные конфиденциальные данные без письменного согласия Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
6. Срок действия и расторжение договора
6.1. Договор вступает в силу с даты его подписания и действует до «___» ____________ 20___ г., а в части расчётов — до полного исполнения обязательств.
6.2. Каждая из Сторон вправе отказаться от договора, уведомив другую Сторону не менее чем за ____________________ календарных дней.
6.3. При прекращении договора Исполнитель передаёт Заказчику согласованные материалы и прекращает использование предоставленных доступов в течение ____________________.
7. Заключительные положения
7.1. Споры по настоящему договору Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении соглашения спор разрешается в соответствии с применимым законодательством.
7.2. Все изменения и дополнения действительны при их совершении в письменной форме и подписании Сторонами, если Стороны письменно не согласовали иной способ подтверждения.
7.3. Реквизиты и подписи Сторон являются неотъемлемой частью настоящего договора.
8. Реквизиты и подписи сторон
Заказчик:
Наименование / Ф. И. О.: ____________________
Адрес: ____________________
ИНН / иные реквизиты: ____________________
Телефон, электронная почта: ____________________
____________________ / ____________________
Исполнитель:
Наименование / Ф. И. О.: ____________________
Адрес: ____________________
ИНН / иные реквизиты: ____________________
Телефон, электронная почта: ____________________
____________________ / ____________________
Редактируйте текст прямо здесь. Изменения сохраняются в вашем браузере, их можно распечатать или экспортировать в Word и PDF.
Оплата, отчётность и дополнительные расходы
Цена может быть фиксированной за месяц, рассчитываться по часам или зависеть от согласованного объёма работ. Следует отдельно обозначить, входят ли в вознаграждение дизайнерские услуги, съёмка, подписки на сервисы, привлечение подрядчиков и рекламный бюджет.
Отчётность обычно предоставляется еженедельно или ежемесячно. В отчёте можно указать опубликованные материалы, основные показатели, выполненные задачи и рекомендации на следующий период.
- Согласуйте цели продвижения и перечень социальных площадок.
- Определите измеримый объём услуг и график публикаций.
- Зафиксируйте стоимость, порядок оплаты и расходы сверх гонорара.
- Подпишите договор и оформите безопасную передачу доступов.
Права на результаты и конфиденциальность
В договоре необходимо определить, кому принадлежат права на тексты, изображения, видео, макеты и иные материалы, созданные в рамках работ. Возможны разные варианты: передача исключительных прав после полной оплаты, предоставление неисключительной лицензии или сохранение прав за исполнителем с разрешением заказчику использовать результат.
Конфиденциальное условие особенно важно, если исполнитель получает доступ к данным клиентов, статистике, внутренним планам, рекламным кабинетам и личным сообщениям. Стоит описать, какие сведения являются конфиденциальными и как долго действует обязанность не разглашать их.
Изменение условий и прекращение сотрудничества
Предусмотрите способ внесения изменений: например, только в письменной форме, включая электронную переписку с определённых адресов. Это позволит согласовывать новые задачи без споров о том, входили ли они в первоначальный объём услуг.
Для досрочного прекращения договора укажите срок уведомления, порядок оплаты уже выполненных работ, возврата материалов и закрытия доступов. Также можно установить основания для немедленного расторжения при существенном нарушении условий или разглашении конфиденциальной информации.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли включать рекламный бюджет в стоимость услуг?
Обычно рекламный бюджет указывается отдельно от вознаграждения исполнителя. В договоре важно определить, кто пополняет рекламный кабинет, кто утверждает расходы и имеет ли исполнитель право самостоятельно менять лимиты.
Кому принадлежат созданные публикации?
Это зависит от условия договора. Чтобы избежать неопределённости, прямо укажите объём передаваемых прав, территорию, срок использования и момент перехода прав, например после полной оплаты услуг.
Можно ли согласовывать задания в мессенджере?
Можно, если стороны признают такой способ обмена сообщениями и укажут используемые аккаунты или адреса. Для важных изменений лучше сохранять переписку и подтверждать итоговые условия в отдельном сообщении или дополнении.