Modelo de contrato de hospedaje listo para completar
Este modelo de contrato de hospedaje permite dejar por escrito las condiciones de una estancia temporal en un alojamiento. Incluye identificación de las partes, habitación o unidad asignada, duración, precio, forma de pago, servicios incluidos, normas internas, depósito y responsabilidades básicas.
El contrato de hospedaje sirve para documentar las condiciones bajo las cuales un establecimiento o particular proporciona alojamiento temporal a una persona huésped. Su finalidad es dejar claros aspectos como la identificación de las partes, la duración de la estancia, el precio y los servicios incluidos. Un texto escrito reduce malentendidos y facilita la gestión de incidencias durante la estancia. Este modelo debe adaptarse al tipo de alojamiento y a la normativa aplicable en cada país o localidad.
Qué es un contrato de hospedaje
Es un acuerdo por el que una parte pone a disposición de otra una habitación, vivienda, plaza o unidad de alojamiento por un tiempo determinado, normalmente a cambio de un precio. Puede utilizarse en hoteles, hostales, pensiones, apartamentos turísticos, casas rurales u otros alojamientos de corta duración, siempre que su uso sea compatible con la normativa correspondiente.
No debe confundirse automáticamente con un contrato de arrendamiento de vivienda. La finalidad temporal de la estancia, los servicios asociados y el régimen jurídico local pueden determinar que el documento tenga una naturaleza diferente.
Partes que intervienen
El prestador del hospedaje puede ser una persona física, una empresa o la persona responsable del establecimiento. La persona huésped es quien reserva y ocupa el alojamiento; si hay varios ocupantes, conviene identificar a todos o indicar expresamente quién responde por el grupo.
Datos que conviene incluir
Un contrato útil debe describir el alojamiento sin ambigüedades y recoger las condiciones económicas completas. También es recomendable incorporar normas de convivencia, la política de cancelación y el tratamiento de posibles daños.
| Campo del documento | Para qué sirve | Error frecuente |
|---|---|---|
| Identificación de las partes | Determina quién presta y quién recibe el hospedaje. | Omitir documento identificativo o domicilio de contacto. |
| Unidad de alojamiento | Precisa habitación, apartamento o plaza asignada. | Describirla de forma genérica sin ubicación. |
| Fechas y horarios | Fija entrada, salida y duración de la estancia. | No indicar hora de salida o posibles recargos. |
| Precio y pagos | Establece importe, impuestos, anticipos y forma de pago. | No aclarar qué conceptos están incluidos. |
| Depósito o garantía | Regula su importe, destino y devolución. | Retenerlo sin criterios ni plazo definidos. |
Servicios y reglas de uso
Indique expresamente cuáles son los servicios incluidos, como limpieza, ropa de cama, conexión a internet, desayuno, aparcamiento o uso de zonas comunes. Si hay restricciones sobre mascotas, fumar, visitas, ruido o eventos, deben redactarse de manera clara y proporcionada.
Modelo editable
Modelo del documento
CONTRATO DE HOSPEDAJE
En ____________________, a ____ de ____________________ de ______.
REUNIDOS
De una parte, D./D.ª ____________________, con documento de identidad ____________________, domicilio en ____________________, teléfono ____________________ y correo electrónico ____________________, en adelante, el PRESTADOR.
De otra parte, D./D.ª ____________________, con documento de identidad ____________________, domicilio en ____________________, teléfono ____________________ y correo electrónico ____________________, en adelante, la persona HUÉSPED.
Ambas partes se reconocen capacidad suficiente para celebrar el presente contrato de hospedaje y acuerdan las siguientes condiciones:
| Concepto | Datos acordados |
|---|---|
| Alojamiento contratado | ____________________ |
| Dirección o ubicación | ____________________ |
| Fecha y hora de entrada | ____________________ |
| Fecha y hora de salida | ____________________ |
| Número de huéspedes | ____________________ |
| Precio total de la estancia | ____________________ |
| Forma y fecha de pago | ____________________ |
| Depósito o garantía | ____________________ |
| Servicios incluidos | ____________________ |
| Condiciones particulares | ____________________ |
- Objeto. El PRESTADOR concede a la persona HUÉSPED el uso temporal del alojamiento descrito en este contrato exclusivamente para fines de hospedaje durante el periodo pactado.
- Precio. La persona HUÉSPED abonará el precio total indicado en la tabla, conforme a la forma y fechas de pago acordadas. Los importes adicionales no incluidos deberán constar expresamente.
- Uso y normas. La persona HUÉSPED se compromete a utilizar el alojamiento con diligencia, respetar las normas de convivencia, evitar molestias a terceros y no realizar actividades ilícitas, peligrosas o no autorizadas.
- Servicios. El PRESTADOR facilitará los servicios expresamente incluidos. Cualquier servicio adicional deberá ser previamente aceptado y podrá generar el cargo correspondiente.
- Daños y garantía. La persona HUÉSPED responderá de los daños causados por ella o por las personas bajo su responsabilidad. El depósito, si existe, se devolverá tras la comprobación del alojamiento, descontando únicamente los importes debidamente justificados.
- Cancelación y modificación. Las cancelaciones, modificaciones o prórrogas se regirán por las condiciones particulares consignadas en este contrato o en el anexo firmado por las partes.
- Legislación aplicable. El presente contrato se interpretará conforme a la normativa aplicable en el lugar donde se encuentre el alojamiento, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan a la persona consumidora.
Leído el presente contrato, las partes lo firman por duplicado y a un solo efecto en el lugar y fecha indicados.
Firma del PRESTADOR: ____________________
Nombre: ____________________
Firma de la persona HUÉSPED: ____________________
Nombre: ____________________
Edita el texto directamente aquí. Los cambios se guardan en tu navegador y puedes imprimirlos o exportarlos a Word y PDF.
Obligaciones básicas de las partes
El prestador debe entregar el alojamiento en condiciones adecuadas de uso, informar de las reglas esenciales y prestar los servicios que se hayan pactado. Por su parte, la persona huésped debe pagar el precio acordado, respetar las instalaciones y no destinar el espacio a una actividad distinta de la permitida.
- Comprobar la identidad y los datos de contacto de las personas firmantes.
- Definir las fechas, horas de entrada y salida y posibles prórrogas.
- Desglosar el precio, los impuestos y los cargos adicionales.
- Detallar los servicios incluidos y los servicios sujetos a coste.
- Prever el procedimiento para comunicar daños o incidencias.
Antes de firmar, entregue una copia a cada parte y revise que las condiciones de reserva, el precio final y las normas internas coincidan con lo pactado.
Precio, depósito y cancelaciones
El importe puede fijarse por noche, por persona, por unidad o por el total de la estancia. Es conveniente especificar la moneda, el medio de pago, la fecha de cobro y si el precio incluye impuestos, tasas locales u otros suplementos.
Cuando se solicite una garantía, debe indicarse su importe, el motivo de su posible aplicación y el plazo previsto para devolverla tras comprobar el estado del alojamiento. La política de cancelación debe contemplar los plazos, las consecuencias económicas y los supuestos excepcionales que se acepten.
Cómo completar el modelo
Rellene todos los espacios variables antes de la firma y evite tachaduras o datos contradictorios. Si existen condiciones particulares, incorpórelas como anexo fechado y firmado por ambas partes.
- Identifique al prestador, a la persona huésped y, si corresponde, a los demás ocupantes.
- Describa con precisión la unidad de alojamiento y las fechas de la estancia.
- Complete el precio, los anticipos, la garantía y los servicios contratados.
- Revise las cláusulas, firme dos ejemplares y conserve los justificantes de pago.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio firmar un contrato de hospedaje?
La exigencia de un documento específico depende de la legislación y del tipo de alojamiento. Aunque no siempre sea obligatorio, un acuerdo escrito ayuda a acreditar las condiciones pactadas y a ordenar la relación entre las partes.
¿Puede cobrarse un depósito de garantía?
Puede preverse una garantía si se informa previamente de su importe, finalidad, condiciones de retención y plazo de devolución. Debe aplicarse de acuerdo con la normativa de consumo, turismo y contratación que resulte aplicable.
¿Qué ocurre si la persona huésped prolonga la estancia?
La ampliación debe ser aceptada por el prestador y documentarse por escrito, indicando las nuevas fechas, el precio adicional y cualquier cambio en los servicios o condiciones iniciales.