服務合約

導師指導服務契約範本:可直接填寫使用的完整文件

本導師指導服務契約範本適用於導師、顧問、教練與受指導人建立有償或無償指導關係時使用。內容涵蓋服務範圍、會議安排、報酬、保密、智慧財產、責任限制、契約終止及爭議處理等重要事項,可依實際合作情況填寫與調整。

導師指導服務契約是用來確認導師與受指導人之合作條件的重要文件。透過書面約定,雙方可以事先釐清指導目標、服務方式、期間、費用及彼此責任。無論是職涯發展、創業輔導、專業技能或管理培訓,適當的契約都有助於降低誤解與爭議。本範本可依個案需求增刪條款,建立清楚且可執行的合作基礎。

導師指導服務契約的用途

導師指導關係通常建立在經驗分享、目標協助與定期交流之上,但僅以口頭約定容易對服務內容與期待產生不同理解。契約可具體記載導師提供的是建議、陪伴、訓練或顧問性質服務,並避免將結果保證誤認為服務義務。

若合作涉及費用、商業資訊、未公開計畫或成果產出,書面契約尤其重要。它也可作為付款、變更會議時間、提前終止及處理爭議時的依據。

適合使用的情況

本類契約可適用於個人職涯導師、創業導師、企業內部人才培育、專業顧問式指導、學習陪跑及一對一教練型服務。若導師同時提供專業執行成果,例如撰寫報告或設計課程,應再明確約定交付物與智慧財產權。

契約應載明的核心事項

契約內容應以可確認、可衡量為原則,避免使用「視情況協助」或「提供必要支持」等過於抽象的敘述。雙方應先確認服務開始與結束日期、會議頻率、每次時長、線上或實體方式,以及聯絡與回覆的合理範圍。

欄位用途常見錯誤
服務目標界定指導欲協助達成的方向把結果保證寫成導師義務
服務期間確認合作起訖與續約方式未約定提前終止的通知期限
會議安排記載頻率、時長、地點與改期規則未規範臨時取消或缺席處理
服務報酬說明金額、稅費、付款時間與方式未註明費用是否含稅及退款條件
保密義務保護未公開資訊與交流內容保密資訊範圍過度模糊

服務範圍與成果界線

導師應提供的內容宜具體列出,例如定期會談、閱讀資料後提出建議、介紹學習資源或提供職涯回饋。另一方面,也應說明導師不代替受指導人作出投資、醫療、法律、財務或其他須持照專業判斷,且不保證錄取、募資、升遷或營收等特定結果。

費用、付款與會議管理

如屬有償服務,應明訂總費用或計費方式、付款日期、付款帳戶、逾期處理及依法應負擔的稅費。採預付、分期或按次計費時,建議分別載明已完成服務與未使用服務的退款或結算規則。

會議管理條款可降低排程爭議。建議設定改期通知時間、可改期次數、受指導人遲到或未出席時是否視為已使用一次服務,以及因不可抗力無法進行時的處理方式。

  • 確認導師與受指導人的姓名、聯絡資料及身分資訊。
  • 以具體文字描述指導主題、目標與服務範圍。
  • 約定會議頻率、單次時長、方式及可聯絡時段。
  • 載明費用、付款期限、收據或發票安排與退款原則。
  • 加入保密、個人資料、智慧財產及終止合作條款。
實務上,應在首次服務開始前完成簽署,並將每次會議的重要目標與後續行動以書面簡要確認,以便雙方追蹤合作進度。

可編輯範本

文件範本

導師指導服務契約

立約地點:____________________

立約日期:中華民國/西元 ________ 年 ________ 月 ________ 日

立約人:

甲方(導師):____________________

身分證明文件字號/統一編號:____________________

地址:____________________

聯絡電話/電子郵件:____________________

乙方(受指導人):____________________

身分證明文件字號/統一編號:____________________

地址:____________________

聯絡電話/電子郵件:____________________

甲乙雙方就導師指導服務事宜,約定條款如下:

項目約定內容
指導主題/服務概念____________________
指導目標____________________
服務期間自 ________ 年 ________ 月 ________ 日起至 ________ 年 ________ 月 ________ 日止
會議頻率與時長每 ________ ,每次 ________ 分鐘
服務方式與地點____________________
服務報酬新臺幣/其他幣別 ________ 元
付款方式與期限____________________
改期/取消通知期限____________________
  1. 服務內容:甲方於契約期間內,依本契約及雙方確認之目標,提供乙方指導、建議、經驗分享、資源推薦或其他約定服務。具體服務內容為:____________________。
  2. 服務界線:甲方提供之內容屬指導或建議性質,不構成醫療、法律、會計、投資、金融或其他依法須具專業資格之意見,亦不保證乙方取得特定錄取、升遷、營收、投資、就業或其他成果。
  3. 會議安排:雙方依約定時間進行服務。乙方如需改期或取消,應於約定期限前通知甲方;逾期通知、無故缺席或遲到超过 ________ 分鐘者,處理方式為:____________________。
  4. 報酬與費用:乙方應依約定方式支付服務報酬。除另有約定外,與服務相關之交通、場地、軟體或其他必要費用,由 ____________________ 負擔。逾期付款之處理方式為:____________________。
  5. 保密義務:任一方因本契約取得對方未公開之個人、商業、技術、財務或其他資訊,應負保密義務,非經對方書面同意不得向第三人揭露或作本契約目的外使用。但依法令、法院或主管機關要求揭露者,不在此限。
  6. 個人資料與錄音錄影:雙方同意僅為履行本契約之必要範圍蒐集、處理及利用個人資料。會議是否錄音、錄影或使用數位工具整理內容,應經雙方事前同意:____________________。
  7. 智慧財產權:甲方於服務前已擁有或獨立開發之教材、方法、工具及資料,其權利仍歸甲方所有;乙方於服務前已擁有或提供之資料與成果,其權利仍歸乙方所有。服務期間共同產出之成果權利歸屬為:____________________。
  8. 契約終止:任一方欲提前終止本契約,應於 ________ 日前以書面通知對方。任一方如有重大違約、未付款、違反保密義務或其他致契約目的無法達成之情形,他方得立即終止契約。終止後未完成服務及費用結算方式為:____________________。
  9. 爭議處理:因本契約所生爭議,雙方應先本於誠信原則協商處理;協商不成時,以 ____________________ 法律為準據法,並以 ____________________ 法院為第一審管轄法院。
  10. 其他約定:本契約未盡事宜,依相關法令及誠信原則處理。任何增刪或變更,應以書面為之,並經雙方確認。

本契約一式 ________ 份,甲乙雙方各執 ________ 份為憑。

甲方(導師)簽章:____________________

代表人/法定代理人(如適用):____________________

日期:________ 年 ________ 月 ________ 日

乙方(受指導人)簽章:____________________

代表人/法定代理人(如適用):____________________

日期:________ 年 ________ 月 ________ 日

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保密、個人資料與智慧財產

指導過程可能涉及職涯規劃、商業構想、客戶資訊、財務資料或個人經歷,因此保密條款應定義保密資訊、允許使用目的、例外情形與保密期間。依法令、法院或主管機關要求揭露時,通常可列為例外,但應在法律允許範圍內事先通知對方。

若會議錄音、錄影、使用人工智慧工具整理內容,應先取得適當同意,並說明資料保存、存取與刪除方式。導師原有的方法、教材與工具通常仍歸導師所有;受指導人提供的資料與既有成果亦應保留其權利。

終止、違約與爭議處理

契約宜規定任何一方欲提前終止時的通知期限,以及重大違約、未付款、嚴重不當行為、違反保密或無法繼續提供服務時可立即終止的情形。終止後的未結費用、未使用服務、資料返還與保密義務,也應有明確處理原則。

爭議處理可先約定由雙方本於誠信協商;協商不成時,再依雙方選定的準據法及管轄法院或其他合法爭議解決機制處理。跨境合作時,應特別確認適用法律、語言版本與送達方式。

  1. 確認合作需求,先界定指導目標及不包含的服務。
  2. 填入雙方資料、期間、費用、會議安排與保密範圍。
  3. 逐條檢視終止、退款、智慧財產及爭議處理約定。
  4. 由雙方簽署並各自保存完整版本及後續變更紀錄。

常見問題

導師服務一定要收費嗎?

不一定。無償導師關係也可使用契約,尤其在涉及保密資訊、會議安排、資料使用或責任界線時。無償情形應明確記載不收取報酬及各自費用負擔方式。

導師可以保證受指導人達成特定成果嗎?

一般不建議作出保證。受指導人的成果通常受到其投入程度、市場條件、第三方決定及其他因素影響,契約應以服務內容與合理專業注意義務為核心。

線上指導是否需要特別條款?

需要。線上服務建議增加視訊平台、帳號安全、錄音錄影同意、網路中斷、資料傳輸及數位檔案保存等約定,避免對隱私與會議中斷產生爭議。

參考資料

作者

Stefano Barcellos

Editor responsable

Es el editor responsable de Cidesp Docs: define qué modelos entran en el catálogo, cómo se estructuran y con qué palabras se explican. Todo texto pasa por sus manos antes de publicarse. Su criterio de partida es simple: quien busca un modelo de documento no quiere aprender redacción jurídica, quiere resolver algo hoy y sin ambigüedades. Por eso cada modelo se revisa en voz alta, se prueba con los campos vacíos a la vista y se descarta cualquier fórmula que esté ahí solo por costumbre. Trabaja con una regla fija: si una frase hay que leerla dos veces, se reescribe. No por estilo, sino porque una frase confusa en un documento es un problema que aparece más tarde, cuando ya nadie puede corregirlo.

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