نموذج عقد إرشاد مهني جاهز للتعبئة والاستخدام
يوفر نموذج عقد الإرشاد المهني إطاراً مكتوباً لتنظيم العلاقة بين المرشد والمسترشد، بما يشمل نطاق الجلسات والأهداف المتفق عليها والرسوم وطرق الدفع والسرية وإلغاء المواعيد وحدود المسؤولية. يساعد الاتفاق الواضح على تجنب سوء الفهم وتوثيق التزامات الطرفين بصورة عملية قابلة للتعديل وفقاً لطبيعة الخدمة والقانون المطبق.
عقد الإرشاد المهني هو اتفاق ينظم تقديم المرشد لخدمات التوجيه والدعم للمسترشد ضمن أهداف وحدود محددة. ويبيّن العقد طبيعة العلاقة، وعدد الجلسات، والمقابل المالي، وواجبات كل طرف. كما يساهم في حماية السرية وتقليل الخلافات التي قد تنشأ بسبب اختلاف التوقعات. ويمكن تكييف النموذج بحسب نوع الإرشاد، سواء كان مهنياً أو تعليمياً أو ريادياً.
ما هو عقد الإرشاد المهني؟
عقد الإرشاد المهني هو عقد خدمات يلتزم بموجبه المرشد بتقديم خبرته وتوجيهه للمسترشد خلال مدة أو عدد جلسات متفق عليهما. ولا يعني ذلك ضمان الحصول على وظيفة أو ترقية أو نتيجة تجارية بعينها، إلا إذا نص العقد صراحة على التزامات محددة وقابلة للقياس.
ينبغي أن يوضح العقد أن دور المرشد يختلف عن دور الموظف أو الوكيل أو المحامي أو المعالج النفسي، ما لم يكن مؤهلاً ومكلفاً بذلك بموجب اتفاق مستقل والقواعد المهنية المعمول بها.
الفرق بين الإرشاد والاستشارة
يركز الإرشاد عادة على نقل الخبرة، وطرح الأسئلة، ومساندة المسترشد في اتخاذ قراراته وتطوير مهاراته. أما الاستشارة فقد تتضمن تحليلاً متخصصاً أو توصيات تنفيذية أو مخرجات محددة؛ لذلك ينبغي وصف الخدمة بدقة لتفادي اللبس.
البيانات الأساسية التي ينبغي تضمينها
تحديد بيانات الطرفين ونطاق الخدمة منذ البداية يجعل الاتفاق قابلاً للتنفيذ وأسهل في الإدارة. ويستحسن إدراج وسائل الاتصال المعتمدة، وطريقة عقد الجلسات، وما إذا كانت حضورية أو عن بُعد.
| الحقل | الغرض منه | خطأ شائع |
|---|---|---|
| بيانات الطرفين | تحديد هوية المرشد والمسترشد وعناوين التواصل | إغفال الاسم القانوني أو وسيلة الإخطار |
| نطاق الإرشاد | تحديد الموضوعات والخدمات المشمولة | استخدام وصف عام وغير قابل للقياس |
| المدة والجلسات | بيان تاريخ البداية والنهاية وعدد الجلسات | عدم تحديد مدة الجلسة أو آلية التجديد |
| الأتعاب والدفع | توضيح القيمة والعملة ومواعيد السداد | عدم بيان الضرائب أو رسوم التحويل |
| السرية | حماية المعلومات المتبادلة وحدود الإفصاح | اعتبار السرية مطلقة دون استثناءات قانونية |
تحديد نطاق الخدمة والأهداف
يجب وصف المجالات التي سيتناولها الإرشاد، مثل إعداد السيرة الذاتية، أو تطوير القيادة، أو التخطيط المهني، أو إدارة مشروع ناشئ. ومن الأفضل الاتفاق على أهداف واقعية يمكن مراجعتها دورياً بدلاً من التعهد بنتيجة خارج سيطرة المرشد.
أمثلة على أهداف قابلة للمتابعة
يمكن أن تشمل الأهداف إعداد خطة مهنية، وتحسين ملف التعريف المهني، والتدرب على مقابلات العمل، أو وضع خطة أولية لمشروع. ويستحسن أن يحدد الطرفان مسؤولية المسترشد عن تنفيذ المهام والقرارات التي يتخذها.
- موضوعات الإرشاد المشمولة والمستبعدة.
- عدد الجلسات ومدة كل جلسة.
- وسيلة التواصل والمنصة المستخدمة عند عقد الجلسات عن بُعد.
- المهام أو المواد التي يقدمها كل طرف قبل الجلسة أو بعدها.
- المخرجات المتوقعة وحدودها العملية والمهنية.
نموذج قابل للتعديل
نموذج المستند
عقد إرشاد مهني
في يوم ____________________ الموافق ____ / ____ / ______، أُبرم هذا العقد في مدينة/محافظة ____________________ بين كل من:
الطرف الأول: المرشد
الاسم: ____________________
رقم الهوية/السجل التجاري: ____________________
العنوان: ____________________
البريد الإلكتروني: ____________________
الهاتف: ____________________
الطرف الثاني: المسترشد
الاسم: ____________________
رقم الهوية/السجل التجاري: ____________________
العنوان: ____________________
البريد الإلكتروني: ____________________
الهاتف: ____________________
ويشار إلى الطرفين مجتمعين بـ«الطرفين»، وقد اتفقا، وهما بكامل الأهلية، على ما يأتي:
| البند | البيانات المتفق عليها |
|---|---|
| مجال وموضوع الإرشاد | ____________________ |
| الأهداف الرئيسية | ____________________ |
| تاريخ بدء الخدمة | ____________________ |
| تاريخ انتهاء الخدمة | ____________________ |
| عدد الجلسات ومدة الجلسة | ____________________ |
| مكان/منصة انعقاد الجلسات | ____________________ |
| إجمالي الأتعاب والعملة | ____________________ |
| طريقة ومواعيد الدفع | ____________________ |
- موضوع العقد: يلتزم الطرف الأول بتقديم خدمات الإرشاد المهني للطرف الثاني ضمن المجال والأهداف المبينة في هذا العقد، ويلتزم الطرف الثاني بالتعاون وتقديم المعلومات اللازمة بصورة صحيحة.
- طبيعة الخدمة: تعد خدمات الإرشاد توجيهية وتطويرية ولا تشكل ضماناً لتحقيق وظيفة أو ترقية أو تمويل أو ربح أو أي نتيجة محددة، ما لم يرد نص مكتوب وصريح بخلاف ذلك.
- المواعيد والتأجيل: تعقد الجلسات وفق الجدول المتفق عليه. ويجوز لأي طرف طلب التأجيل أو الإلغاء بإشعار مسبق مدته ____________________. وفي حالة الإلغاء المتأخر تطبق الآلية الآتية: ____________________.
- الأتعاب: يدفع الطرف الثاني للطرف الأول الأتعاب المتفق عليها وفق الجدول أعلاه. وتكون الضرائب والرسوم والمصروفات الإضافية، إن وجدت، على عاتق ____________________.
- السرية: يلتزم كل طرف بالمحافظة على سرية المعلومات غير العلنية التي يحصل عليها بسبب هذا العقد، ولا يفصح عنها للغير إلا بموافقة كتابية من الطرف الآخر أو إذا كان الإفصاح مطلوباً بموجب القانون أو أمر صادر من جهة مختصة.
- الملكية الفكرية: تبقى الحقوق المتعلقة بالمواد والمنهجيات والأدوات التي يقدمها الطرف الأول ملكاً له، ويمنح الطرف الثاني حقاً شخصياً وغير حصري لاستخدامها لأغراضه الخاصة فقط، ما لم يتفق الطرفان كتابةً على غير ذلك.
- المسؤولية: يتحمل الطرف الثاني مسؤولية قراراته وتنفيذها ونتائجها. ولا يكون الطرف الأول مسؤولاً عن الأضرار غير المباشرة أو النتائج التي تنشأ عن استخدام التوجيهات بصورة مخالفة للاتفاق أو للقانون، وذلك في الحدود التي يجيزها القانون المطبق.
- إنهاء العقد: يجوز لأي من الطرفين إنهاء العقد بإشعار كتابي مسبق مدته ____________________. ويجوز الإنهاء الفوري عند الإخلال الجسيم أو عدم السداد أو خرق السرية، مع تسوية الأتعاب المستحقة عن الخدمات المنفذة حتى تاريخ الإنهاء.
- القانون والاختصاص: يخضع هذا العقد لقوانين ____________________، وتختص محاكم/جهات ____________________ بالنظر في أي نزاع ينشأ عنه، ما لم يتفق الطرفان على وسيلة بديلة لتسوية النزاع.
- أحكام عامة: يمثل هذا العقد كامل الاتفاق بين الطرفين بشأن موضوعه، ولا يكون أي تعديل نافذاً إلا إذا كان مكتوباً وموقعاً من الطرفين. حرر العقد من نسختين، تسلم كل طرف نسخة للعمل بموجبها.
اسم المرشد: ____________________
توقيع المرشد: ____________________
اسم المسترشد: ____________________
توقيع المسترشد: ____________________
الشاهد الأول (إن لزم): ____________________
التوقيع: ____________________
الشاهد الثاني (إن لزم): ____________________
التوقيع: ____________________
حرّر النص هنا مباشرةً. تُحفظ التغييرات في متصفحك، ويمكنك طباعتها أو تصديرها إلى Word وPDF.
الأتعاب والمواعيد والإلغاء
ينبغي النص على الأتعاب الإجمالية أو أتعاب الجلسة، وموعد الاستحقاق، ووسيلة الدفع، وما إذا كانت الضرائب أو المصروفات مشمولة. كما يفضل تحديد مهلة واضحة لتأجيل الموعد أو إلغائه، وآثار الإلغاء المتأخر أو الغياب.
إذا كانت الخدمة تقدم على دفعات، فيمكن ربط الدفعات بعدد جلسات محدد أو بفترات زمنية. ويجب أن تكون أي رسوم إدارية أو غرامات منصوصاً عليها بوضوح وبما لا يخالف القانون المطبق.
يوصى بتوثيق أي تعديل على الأهداف أو الرسوم أو مواعيد الجلسات كتابةً، حتى لو تم الاتفاق عليه عبر وسيلة اتصال إلكترونية معتمدة بين الطرفين.
السرية والملكية الفكرية وحدود المسؤولية
تحمي السرية المعلومات المهنية والشخصية التي يتبادلها الطرفان أثناء الإرشاد، مع مراعاة حالات الإفصاح التي يفرضها القانون أو أمر قضائي أو ضرورة منع ضرر جسيم. وينبغي تحديد مدة التزام السرية والاستثناءات المتعلقة بالمعلومات المتاحة للعامة أو المعروفة سابقاً بصورة مشروعة.
أما المواد التي يعدها المرشد، مثل القوالب والعروض والمنهجيات، فتظل حقوقها له ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك. ويجوز منح المسترشد حق استخدام شخصي غير قابل للنقل ضمن الغرض المتفق عليه.
خطوات استخدام النموذج
قبل التوقيع، ينبغي أن يراجع الطرفان البيانات العملية والالتزامات بدقة، وأن يتركا وقتاً كافياً للاستفسار عن البنود غير الواضحة. وعند وجود قيمة مالية كبيرة أو بيانات حساسة أو تعامل عبر حدود دولية، يفضل طلب مراجعة قانونية محلية.
- املأ بيانات المرشد والمسترشد ووسائل الإخطار.
- حدد نطاق الإرشاد والأهداف وعدد الجلسات ومدتها.
- اتفق على الأتعاب ومواعيد الدفع وسياسة الإلغاء.
- راجع البنود، ثم وقّع الطرفان واحتفظ كل منهما بنسخة.
الأسئلة الشائعة
هل يضمن عقد الإرشاد تحقيق وظيفة أو ربح معين؟
لا، فالإرشاد يقدم توجيهاً ودعماً مبنياً على الخبرة، بينما تعتمد النتائج على عوامل متعددة وعلى قرارات المسترشد وجهده وظروف السوق. لا ينبغي إدراج ضمانات للنتائج إلا إذا كانت مشروعة وواضحة وقابلة للتحقق.
هل يمكن عقد جلسات الإرشاد عبر الإنترنت؟
نعم، ويمكن النص على المنصة الرقمية ووسائل الحماية والاحتفاظ بالسجلات وقواعد تسجيل الجلسات. يفضل اشتراط موافقة صريحة قبل تسجيل أي جلسة ومراعاة قواعد حماية البيانات المعمول بها.
متى يمكن إنهاء العقد؟
يمكن للطرفين تحديد حق الإنهاء بإشعار مسبق، أو الإنهاء الفوري عند الإخلال الجسيم أو عدم السداد أو خرق السرية. كما ينبغي توضيح تسوية الأتعاب عن الجلسات المنفذة والمبالغ المدفوعة مقدماً.