Modello pronto di contratto di mentoring professionale
Questo modello di contratto di mentoring professionale aiuta mentor e mentee a definire per iscritto obiettivi, durata, incontri, compenso, riservatezza, responsabilità e modalità di recesso. È utile per rendere trasparente il rapporto e prevenire incomprensioni durante il percorso di affiancamento.
Il contratto di mentoring disciplina un percorso di affiancamento nel quale una persona con maggiore esperienza, il mentor, supporta il mentee nel raggiungimento di obiettivi professionali o personali definiti. Non si tratta necessariamente di consulenza, formazione certificata o terapia: è quindi importante indicare con precisione natura e limiti del servizio. Un accordo scritto chiarisce aspettative, organizzazione degli incontri, compenso e gestione delle informazioni riservate. Il modello può essere adattato a rapporti individuali, percorsi aziendali o programmi di sviluppo professionale.
Che cos'è un contratto di mentoring
Il contratto di mentoring è un accordo con cui il mentor si impegna a mettere a disposizione esperienza, ascolto e orientamento, mentre il mentee partecipa attivamente al percorso e rispetta gli impegni concordati. La sua funzione principale è definire in modo verificabile l'oggetto dell'incarico e le regole della collaborazione.
Per evitare equivoci, il documento dovrebbe distinguere il mentoring da attività che richiedono specifiche abilitazioni professionali. Il mentor non deve promettere risultati garantiti, assunzioni, aumenti di reddito o esiti che dipendono da fattori esterni.
Mentoring, coaching e consulenza
Nel mentoring il valore centrale è la condivisione dell'esperienza del mentor; nel coaching prevale un metodo di accompagnamento basato su obiettivi e domande; nella consulenza il professionista può fornire soluzioni tecniche o pareri specialistici. Le parti possono combinare alcune attività, ma devono descriverle con chiarezza nel contratto.
Elementi essenziali da inserire
Un testo efficace identifica correttamente le parti, descrive il programma e stabilisce come si svolgeranno le sessioni. Deve inoltre indicare il corrispettivo, le eventuali spese, le condizioni di rinvio e le modalità per comunicare disdette o recesso.
| Campo del documento | A cosa serve | Errore frequente |
|---|---|---|
| Obiettivi del percorso | Definisce le finalità concrete del mentoring | Usare formule generiche senza risultati attesi |
| Durata e incontri | Stabilisce periodo, numero e durata delle sessioni | Non prevedere regole per rinvii e assenze |
| Compenso | Indica importo, imposte, scadenze e pagamenti | Omettere se il prezzo è IVA inclusa o esclusa |
| Riservatezza | Tutela informazioni e materiali condivisi | Non definire eccezioni previste dalla legge |
| Recesso | Regola la cessazione anticipata del rapporto | Non chiarire il pagamento delle attività già svolte |
Obiettivi misurabili e limiti dell'incarico
È consigliabile indicare obiettivi realistici, quali l'analisi di un piano di carriera, lo sviluppo di competenze manageriali o la preparazione di un progetto. Occorre anche precisare che il mentee rimane responsabile delle proprie decisioni, azioni e risultati.
Obblighi del mentor e del mentee
Il mentor deve svolgere l'attività con correttezza, diligenza e nel rispetto della riservatezza pattuita. Il mentee deve fornire informazioni pertinenti, partecipare agli incontri in buona fede e comunicare con ragionevole anticipo eventuali impedimenti.
- Definire obiettivi iniziali condivisi e verificabili.
- Concordare calendario, canale di comunicazione e durata delle sessioni.
- Stabilire le modalità di preparazione agli incontri.
- Indicare l'uso consentito di documenti, registrazioni e materiali.
- Prevedere regole per disdette, ritardi e recupero delle sessioni.
Prima della firma, fate coincidere il contenuto del contratto con quanto avete realmente concordato: promesse informali e clausole scritte divergenti sono una fonte comune di contestazioni.
Modello modificabile
Modello del documento
CONTRATTO DI MENTORING PROFESSIONALE
Luogo: ____________________
Data: ____________________
Tra
Il/La Mentor: ____________________, nato/a a ____________________ il ____________________, C.F./P. IVA ____________________, con domicilio/sede in ____________________, e-mail ____________________, di seguito denominato/a «Mentor»;
e
Il/La Mentee: ____________________, nato/a a ____________________ il ____________________, C.F./P. IVA ____________________, con domicilio/sede in ____________________, e-mail ____________________, di seguito denominato/a «Mentee»;
congiuntamente, le «Parti», si conviene e si stipula quanto segue.
| Elemento | Dati da compilare |
|---|---|
| Oggetto del percorso | ____________________ |
| Obiettivi concordati | ____________________ |
| Periodo di svolgimento | Dal ____________________ al ____________________ |
| Numero e durata degli incontri | ____________________ |
| Modalità di svolgimento | In presenza / online: ____________________ |
| Compenso | Euro ____________________ oltre/inclusa IVA: ____________________ |
| Termini di pagamento | ____________________ |
| Spese e rimborsi | ____________________ |
- Oggetto dell'incarico. Il Mentor svolgerà un'attività di mentoring finalizzata agli obiettivi indicati nella tabella che precede, mediante condivisione di esperienza, confronto e orientamento professionale.
- Modalità di svolgimento. Gli incontri si terranno secondo il calendario concordato dalle Parti. Eventuali modifiche saranno comunicate all'altra Parte con un preavviso di almeno ____________________.
- Obblighi del Mentor. Il Mentor si impegna a svolgere l'incarico con diligenza, correttezza e riservatezza, nei limiti delle competenze dichiarate e dell'oggetto del presente contratto.
- Obblighi del Mentee. Il Mentee si impegna a partecipare attivamente agli incontri, a fornire informazioni corrette e a rispettare le modalità organizzative e di pagamento concordate.
- Natura dell'attività e assenza di garanzia. Il Mentee riconosce che il mentoring non costituisce garanzia di risultati professionali, economici o personali e che le decisioni assunte restano sotto la sua esclusiva responsabilità.
- Compenso e pagamenti. Il Mentee corrisponderà al Mentor il compenso indicato, mediante ____________________, entro il ____________________. In caso di ritardo si applicheranno gli interessi e gli eventuali rimedi previsti dalla normativa applicabile.
- Riservatezza. Ciascuna Parte manterrà riservate le informazioni non pubbliche apprese durante il rapporto e non le divulgherà a terzi senza consenso scritto dell'altra Parte, salvo obblighi di legge.
- Dati personali. Le Parti dichiarano di trattare eventuali dati personali nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
- Recesso e annullamento. Ciascuna Parte potrà recedere mediante comunicazione scritta inviata con un preavviso di ____________________. Restano dovuti i corrispettivi per le attività già svolte e le spese autorizzate maturate fino alla data di efficacia del recesso.
- Legge applicabile e foro competente. Il presente contratto è regolato dalla legge di ____________________. Per ogni controversia sarà competente il foro di ____________________, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.
Letto, confermato e sottoscritto.
Il/La Mentor
____________________
Il/La Mentee
____________________
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Compenso, fatturazione e spese
Il compenso può essere pattuito a sessione, a ore, a pacchetto oppure per l'intero progetto. Nel contratto è opportuno specificare se gli importi sono comprensivi di IVA, ritenute o altri oneri applicabili, nonché la scadenza e il mezzo di pagamento.
Se sono previste trasferte, piattaforme digitali, materiali o altre spese, è utile indicare se siano incluse nel compenso o rimborsabili separatamente previa autorizzazione. La documentazione fiscale deve essere emessa secondo il regime applicabile al mentor.
Riservatezza e protezione dei dati
Durante il percorso possono emergere dati personali, informazioni aziendali, strategie commerciali o esperienze sensibili. Una clausola di riservatezza dovrebbe definire quali informazioni sono protette, per quanto tempo e in quali casi la comunicazione sia consentita o imposta dalla legge.
Qualora le parti trattino dati personali, devono rispettare la disciplina applicabile in materia di protezione dei dati. Se il mentor agisce per conto di un'organizzazione e tratta dati per suo conto, potrebbe essere necessario un ulteriore accordo conforme ai ruoli effettivamente svolti.
Come compilare il modello
Compilare tutte le parti variabili prima della sottoscrizione e allegare, se necessario, un programma con obiettivi e calendario. Ogni modifica successiva dovrebbe risultare da un accordo scritto, anche mediante scambio di comunicazioni che consentano di provarne contenuto e provenienza.
- Inserire dati identificativi e recapiti di mentor e mentee.
- Descrivere obiettivi, attività escluse e risultati non garantiti.
- Indicare incontri, durata, compenso, imposte e termini di pagamento.
- Firmare il documento e conservarne una copia per ciascuna parte.
Domande frequenti
Il contratto di mentoring deve essere scritto?
La forma scritta è fortemente consigliata perché consente di provare con maggiore chiarezza contenuto, durata, compenso e obblighi delle parti. Per alcune clausole e circostanze possono inoltre essere richiesti specifici requisiti formali.
Il mentor può garantire un risultato professionale?
No. È preferibile indicare espressamente che il mentor presta un'attività di supporto e orientamento, senza garantire risultati economici, lavorativi, imprenditoriali o personali.
È possibile interrompere il percorso prima della scadenza?
Sì, se il contratto prevede le condizioni di recesso o se ricorrono i presupposti stabiliti dalla legge applicabile. La clausola dovrebbe chiarire preavviso, forma della comunicazione e pagamento delle prestazioni già eseguite.