服务合同

保洁服务合同现成模板:明确服务范围、费用与双方责任

本保洁服务合同模板适用于家庭、办公室、商铺、物业及其他场所委托保洁服务的情形。文本可用于约定服务区域、项目、频次、人员要求、服务期限、费用支付、质量验收、物品保护、保密、安全责任及争议处理等核心事项,便于委托方与服务方在合作开始前明确权利义务并减少沟通争议。

保洁服务合同用于规范委托方与服务方之间的清洁服务合作,尤其适合办公室、商铺、住宅、公共区域及物业项目。通过书面约定服务内容、频次、收费方式和验收标准,双方可以减少对服务质量与付款条件的理解分歧。合同还应关注人员管理、财产保护、作业安全和信息保密等实际问题。签署前,建议根据服务地点、项目规模及当地法律要求核对条款。

保洁服务合同的适用场景

该类合同适用于一次性深度清洁、日常驻场保洁、定期清洁、开荒保洁以及专项清洗等服务。委托方可以是个人、企业、业主委员会、物业管理单位或其他依法设立的组织;服务方可以是保洁公司、个体经营者或具备相应履约能力的服务团队。

无论服务期限长短,均建议以书面形式明确服务地点和具体区域,避免仅以“全场保洁”等笼统表述作为约定依据。

应当写清楚的核心内容

服务范围与质量标准

合同应列明清洁区域、服务项目、使用工具和耗材的提供方,以及不包含在服务范围内的事项。例如,玻璃外立面、高空作业、虫害处理、危险废弃物清运等项目,通常需要单独约定资质、价格及安全措施。

质量标准可通过检查表、照片、样板区域或附件说明进行细化,并约定委托方提出整改意见的期限和服务方完成整改的时限。

费用、结算与发票

应明确计费方式是按次、按小时、按面积、按人员数量还是按月固定收费,并注明总价是否含税、耗材费、交通费及其他可能费用。对于长期服务,宜约定结算周期、付款期限、收款账户和合法票据要求。

合同字段作用常见错误
服务地点确定保洁作业的具体场所和区域只写单位名称,未写楼层或区域
服务项目界定日常清洁与专项清洁的内容使用“全面清洁”等模糊措辞
服务期限明确开始、结束及续约安排未说明提前终止的通知期限
服务费用确定价格、税费和结算方式未约定耗材和加班费用承担
验收与整改建立质量确认和补救流程未规定提出异议和整改时限

签约前的核对事项

委托方应核实服务方的主体身份、联系方式、经营资质或履约能力,并确认现场是否存在高空、化学品、电气设备、贵重物品等特殊风险。服务方则应了解场地面积、人员进出规则、作业时段和现场管理要求。

  • 确认服务区域的边界及禁止进入区域。
  • 列明每日、每周或每月的服务频次。
  • 确定清洁工具、耗材和水电费用的承担方。
  • 约定贵重物品、钥匙、门禁卡的交接管理。
  • 明确服务人员的安全培训、保险和现场纪律要求。
建议将服务清单、验收标准和收费明细作为合同附件,并由双方签字或盖章确认,以便在发生争议时作为核对依据。

可编辑模板

文档模板

保洁服务合同

合同编号:____________________

签订地点:____________________

签订日期:________年____月____日

甲方(委托方):____________________

统一社会信用代码/身份证号:____________________

地址:____________________

联系人及电话:____________________

乙方(服务方):____________________

统一社会信用代码/身份证号:____________________

地址:____________________

联系人及电话:____________________

根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、诚实信用的基础上,就保洁服务事宜达成如下协议:

项目约定内容
服务地点____________________
服务区域及面积____________________
服务内容____________________
服务频次及时间____________________
服务期限自________年____月____日起至________年____月____日止
服务费用人民币(大写):____________________;¥____________________
结算方式及付款期限____________________
清洁工具、耗材承担方____________________
验收标准及整改期限____________________
  1. 服务内容。乙方应按照本合同及附件约定,完成服务区域内的保洁工作。未经甲方书面同意,乙方不得擅自减少服务项目、缩短服务时间或更换服务标准。
  2. 人员与安全。乙方应安排具备相应履约能力的人员提供服务,并负责人员管理、安全教育及作业过程中的安全防护。乙方人员应遵守甲方合理的现场管理制度。
  3. 费用支付。甲方应按本合同约定向乙方支付服务费用。乙方收款前应按约定提供合法有效的收款凭证或发票。
  4. 验收与整改。甲方有权对乙方服务质量进行检查。发现不符合约定的,甲方应及时通知乙方;乙方应在________小时/日内完成整改。
  5. 财产保护。乙方在服务过程中应妥善保护甲方的设施、设备及物品。因乙方或其人员过错造成损失的,乙方应依法承担相应赔偿责任。
  6. 保密义务。乙方及其人员对服务过程中知悉的甲方商业信息、个人信息、门禁信息及其他非公开信息负有保密义务,未经甲方同意不得泄露或不当使用。
  7. 合同变更与解除。合同变更应经双方协商一致并以书面形式确认。任何一方需提前解除合同的,应提前________日书面通知对方;违约责任按本合同及法律规定处理。
  8. 争议解决。因本合同产生的争议,双方应先协商解决;协商不成的,向____________________有管辖权的人民法院提起诉讼。
  9. 其他约定。____________________

本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同一式______份,甲方执______份,乙方执______份,具有同等法律效力。

附件:□服务清单 □验收标准 □收费明细 □其他:____________________

甲方(签字/盖章):____________________

法定代表人或授权代表:____________________

签署日期:________年____月____日


乙方(签字/盖章):____________________

法定代表人或授权代表:____________________

签署日期:________年____月____日

可以直接在这里编辑文本。修改保存在你的浏览器中,并且可以打印或导出为 Word 和 PDF。

服务执行与验收流程

建立简明、可追溯的工作流程,有助于及时发现问题并保留履约记录。对于长期项目,可采用服务签到表、巡检表或月度确认单作为结算依据。

  1. 双方确认服务方案、人员安排及进场时间。
  2. 服务方按照约定范围完成清洁作业并记录工作情况。
  3. 委托方在约定期限内检查并提出书面或可留存的整改意见。
  4. 服务方完成整改后,双方确认验收并按约定办理结算。

责任分配与风险控制

合同宜明确因服务人员操作不当造成设施、物品损坏时的通知、核实和赔偿机制;同时应区分原有瑕疵、正常损耗与因保洁作业造成的损失。涉及清洁剂、消毒剂或设备使用时,应要求服务方遵守产品说明和安全规范。

如服务中可能接触客户资料、办公文件、密码、门禁信息或个人信息,应设置保密条款。发生不可抗力、场地无法进入或委托方临时变更服务需求时,也应规定通知方式及费用调整规则。

常见问题

是否必须约定验收标准?

建议约定。验收标准是判断服务是否合格的重要依据,可通过区域清单、卫生标准、检查周期和整改要求进行具体化,避免仅凭主观感受判断。

服务人员造成物品损坏,应由谁负责?

应根据损坏原因、证据和合同约定处理。通常因服务方人员过错造成的直接损失,由服务方承担相应责任;委托方应及时通知并保留现场证据。

能否提前解除合同?

可以在合同中约定提前解除的条件、通知期限、已完成服务的费用结算及违约责任。出现严重不履约、重大安全隐患或其他法定解除事由时,双方也可依法处理。

使用模板时的注意事项

填写模板时,应将空白处替换为真实、完整的信息,并将口头承诺写入合同或附件。若项目金额较大、服务周期较长,或涉及高空作业、特殊清洁和大量人员管理,建议在签署前请专业人士审阅。

合同文本应由双方各执一份;企业签署时,通常应由授权代表签字并加盖相应印章,具体以适用法律和内部管理规定为准。

参考资料

作者

Stefano Barcellos

Editor responsable

Es el editor responsable de Cidesp Docs: define qué modelos entran en el catálogo, cómo se estructuran y con qué palabras se explican. Todo texto pasa por sus manos antes de publicarse. Su criterio de partida es simple: quien busca un modelo de documento no quiere aprender redacción jurídica, quiere resolver algo hoy y sin ambigüedades. Por eso cada modelo se revisa en voz alta, se prueba con los campos vacíos a la vista y se descarta cualquier fórmula que esté ahí solo por costumbre. Trabaja con una regla fija: si una frase hay que leerla dos veces, se reescribe. No por estilo, sino porque una frase confusa en un documento es un problema que aparece más tarde, cuando ya nadie puede corregirlo.

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