保洁服务合同现成模板:明确服务范围、费用与双方责任
本保洁服务合同模板适用于家庭、办公室、商铺、物业及其他场所委托保洁服务的情形。文本可用于约定服务区域、项目、频次、人员要求、服务期限、费用支付、质量验收、物品保护、保密、安全责任及争议处理等核心事项,便于委托方与服务方在合作开始前明确权利义务并减少沟通争议。
保洁服务合同用于规范委托方与服务方之间的清洁服务合作,尤其适合办公室、商铺、住宅、公共区域及物业项目。通过书面约定服务内容、频次、收费方式和验收标准,双方可以减少对服务质量与付款条件的理解分歧。合同还应关注人员管理、财产保护、作业安全和信息保密等实际问题。签署前,建议根据服务地点、项目规模及当地法律要求核对条款。
保洁服务合同的适用场景
该类合同适用于一次性深度清洁、日常驻场保洁、定期清洁、开荒保洁以及专项清洗等服务。委托方可以是个人、企业、业主委员会、物业管理单位或其他依法设立的组织;服务方可以是保洁公司、个体经营者或具备相应履约能力的服务团队。
无论服务期限长短,均建议以书面形式明确服务地点和具体区域,避免仅以“全场保洁”等笼统表述作为约定依据。
应当写清楚的核心内容
服务范围与质量标准
合同应列明清洁区域、服务项目、使用工具和耗材的提供方,以及不包含在服务范围内的事项。例如,玻璃外立面、高空作业、虫害处理、危险废弃物清运等项目,通常需要单独约定资质、价格及安全措施。
质量标准可通过检查表、照片、样板区域或附件说明进行细化,并约定委托方提出整改意见的期限和服务方完成整改的时限。
费用、结算与发票
应明确计费方式是按次、按小时、按面积、按人员数量还是按月固定收费,并注明总价是否含税、耗材费、交通费及其他可能费用。对于长期服务,宜约定结算周期、付款期限、收款账户和合法票据要求。
| 合同字段 | 作用 | 常见错误 |
|---|---|---|
| 服务地点 | 确定保洁作业的具体场所和区域 | 只写单位名称,未写楼层或区域 |
| 服务项目 | 界定日常清洁与专项清洁的内容 | 使用“全面清洁”等模糊措辞 |
| 服务期限 | 明确开始、结束及续约安排 | 未说明提前终止的通知期限 |
| 服务费用 | 确定价格、税费和结算方式 | 未约定耗材和加班费用承担 |
| 验收与整改 | 建立质量确认和补救流程 | 未规定提出异议和整改时限 |
签约前的核对事项
委托方应核实服务方的主体身份、联系方式、经营资质或履约能力,并确认现场是否存在高空、化学品、电气设备、贵重物品等特殊风险。服务方则应了解场地面积、人员进出规则、作业时段和现场管理要求。
- 确认服务区域的边界及禁止进入区域。
- 列明每日、每周或每月的服务频次。
- 确定清洁工具、耗材和水电费用的承担方。
- 约定贵重物品、钥匙、门禁卡的交接管理。
- 明确服务人员的安全培训、保险和现场纪律要求。
建议将服务清单、验收标准和收费明细作为合同附件,并由双方签字或盖章确认,以便在发生争议时作为核对依据。
可编辑模板
文档模板
保洁服务合同
合同编号:____________________
签订地点:____________________
签订日期:________年____月____日
甲方(委托方):____________________
统一社会信用代码/身份证号:____________________
地址:____________________
联系人及电话:____________________
乙方(服务方):____________________
统一社会信用代码/身份证号:____________________
地址:____________________
联系人及电话:____________________
根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、诚实信用的基础上,就保洁服务事宜达成如下协议:
| 项目 | 约定内容 |
|---|---|
| 服务地点 | ____________________ |
| 服务区域及面积 | ____________________ |
| 服务内容 | ____________________ |
| 服务频次及时间 | ____________________ |
| 服务期限 | 自________年____月____日起至________年____月____日止 |
| 服务费用 | 人民币(大写):____________________;¥____________________ |
| 结算方式及付款期限 | ____________________ |
| 清洁工具、耗材承担方 | ____________________ |
| 验收标准及整改期限 | ____________________ |
- 服务内容。乙方应按照本合同及附件约定,完成服务区域内的保洁工作。未经甲方书面同意,乙方不得擅自减少服务项目、缩短服务时间或更换服务标准。
- 人员与安全。乙方应安排具备相应履约能力的人员提供服务,并负责人员管理、安全教育及作业过程中的安全防护。乙方人员应遵守甲方合理的现场管理制度。
- 费用支付。甲方应按本合同约定向乙方支付服务费用。乙方收款前应按约定提供合法有效的收款凭证或发票。
- 验收与整改。甲方有权对乙方服务质量进行检查。发现不符合约定的,甲方应及时通知乙方;乙方应在________小时/日内完成整改。
- 财产保护。乙方在服务过程中应妥善保护甲方的设施、设备及物品。因乙方或其人员过错造成损失的,乙方应依法承担相应赔偿责任。
- 保密义务。乙方及其人员对服务过程中知悉的甲方商业信息、个人信息、门禁信息及其他非公开信息负有保密义务,未经甲方同意不得泄露或不当使用。
- 合同变更与解除。合同变更应经双方协商一致并以书面形式确认。任何一方需提前解除合同的,应提前________日书面通知对方;违约责任按本合同及法律规定处理。
- 争议解决。因本合同产生的争议,双方应先协商解决;协商不成的,向____________________有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 其他约定。____________________
本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同一式______份,甲方执______份,乙方执______份,具有同等法律效力。
附件:□服务清单 □验收标准 □收费明细 □其他:____________________
甲方(签字/盖章):____________________
法定代表人或授权代表:____________________
签署日期:________年____月____日
乙方(签字/盖章):____________________
法定代表人或授权代表:____________________
签署日期:________年____月____日
可以直接在这里编辑文本。修改保存在你的浏览器中,并且可以打印或导出为 Word 和 PDF。
服务执行与验收流程
建立简明、可追溯的工作流程,有助于及时发现问题并保留履约记录。对于长期项目,可采用服务签到表、巡检表或月度确认单作为结算依据。
- 双方确认服务方案、人员安排及进场时间。
- 服务方按照约定范围完成清洁作业并记录工作情况。
- 委托方在约定期限内检查并提出书面或可留存的整改意见。
- 服务方完成整改后,双方确认验收并按约定办理结算。
责任分配与风险控制
合同宜明确因服务人员操作不当造成设施、物品损坏时的通知、核实和赔偿机制;同时应区分原有瑕疵、正常损耗与因保洁作业造成的损失。涉及清洁剂、消毒剂或设备使用时,应要求服务方遵守产品说明和安全规范。
如服务中可能接触客户资料、办公文件、密码、门禁信息或个人信息,应设置保密条款。发生不可抗力、场地无法进入或委托方临时变更服务需求时,也应规定通知方式及费用调整规则。
常见问题
是否必须约定验收标准?
建议约定。验收标准是判断服务是否合格的重要依据,可通过区域清单、卫生标准、检查周期和整改要求进行具体化,避免仅凭主观感受判断。
服务人员造成物品损坏,应由谁负责?
应根据损坏原因、证据和合同约定处理。通常因服务方人员过错造成的直接损失,由服务方承担相应责任;委托方应及时通知并保留现场证据。
能否提前解除合同?
可以在合同中约定提前解除的条件、通知期限、已完成服务的费用结算及违约责任。出现严重不履约、重大安全隐患或其他法定解除事由时,双方也可依法处理。
使用模板时的注意事项
填写模板时,应将空白处替换为真实、完整的信息,并将口头承诺写入合同或附件。若项目金额较大、服务周期较长,或涉及高空作业、特殊清洁和大量人员管理,建议在签署前请专业人士审阅。
合同文本应由双方各执一份;企业签署时,通常应由授权代表签字并加盖相应印章,具体以适用法律和内部管理规定为准。