نموذج مقترح هوية بصرية جاهز للاستخدام التجاري

يُعد مقترح الهوية البصرية وثيقة تجارية مهمة لعرض خدمات التصميم على العميل بصورة منظمة وقابلة للاعتماد. فهو يحدد ما سيحصل عليه العميل، وتكلفة العمل، والمدة المتوقعة، وحدود المراجعات قبل بدء التنفيذ. ويساعد هذا النموذج على تحويل النقاش الأولي إلى اتفاق واضح يقلل النزاعات وسوء الفهم. كما يمنح مقدم الخدمة والعميل مرجعاً عملياً لمتابعة مراحل المشروع.

ما هو مقترح الهوية البصرية؟

مقترح الهوية البصرية هو عرض مكتوب يقدمه المصمم أو الاستوديو إلى عميل محتمل لشرح الحل الإبداعي والخدمات المقترحة لبناء أو تطوير هوية علامة تجارية. لا يقتصر على عرض السعر، بل يربط بين أهداف العميل ونطاق التنفيذ والمخرجات المتفق عليها.

يمكن أن يكون المقترح مرحلة تسبق العقد، أو جزءاً منه عند توقيعه وقبوله صراحة. لذلك ينبغي أن تكون صياغته دقيقة، وأن تفرق بوضوح بين ما هو مشمول في العرض وما يقع خارج نطاقه.

البيانات الأساسية التي يجب تضمينها

ابدأ ببيانات مقدم العرض والعميل، ثم صف المشروع والهدف التجاري والجمهور المستهدف. بعد ذلك، أدرج الخدمات والمخرجات بصورة قابلة للقياس، مثل تصميم الشعار، لوحة الألوان، الخطوط، ودليل الاستخدام.

وصف النطاق بدقة

اكتب كل خدمة بصياغة محددة، مثل: «تصميم ثلاثة اتجاهات أولية للشعار» أو «إعداد دليل هوية بصيغة رقمية». وتجنب العبارات الفضفاضة مثل «تصميم كامل لكل احتياجات العلامة» ما لم تُفصّل تلك الاحتياجات في ملحق واضح.

المخرجات والمواد القابلة للتسليم

ينبغي أن يبين المقترح نوع المخرجات النهائية، وعدد المقترحات الأولية، وصيغ الملفات، وما إذا كانت الملفات المصدرية مشمولة. كما يستحسن توضيح ما إذا كان الدليل يتضمن قواعد استخدام الشعار والألوان والخطوط والتطبيقات الأساسية.

• شعار رئيسي وشعارات بديلة عند الاتفاق.
• لوحة ألوان رئيسية وثانوية.
• اختيار الخطوط وقواعد استخدامها.
• قوالب أو تطبيقات أولية للهوية.
• دليل هوية بصرية وملفات نهائية متفق عليها.

الملفات المصدرية وحقوق الاستخدام

حدد صراحةً ما إذا كانت ملفات التصميم القابلة للتحرير ستسلم للعميل، وما هي الصيغ المستخدمة. كما يجب ربط انتقال حقوق الاستخدام أو الحقوق المالية، حيثما يسمح القانون، بسداد المستحقات كاملة وبنص اتفاقي واضح.

الأسعار والجدول الزمني

اعرض الرسوم الإجمالية والدفعات المستحقة وطريقة السداد، مع بيان ما إذا كانت الأسعار تشمل الضرائب أو الرسوم الأخرى. ويجب أن يوضح الجدول الزمني تاريخ البدء المتوقع، ومدة كل مرحلة، والعوامل التي قد تؤدي إلى تمديدها مثل تأخر العميل في تقديم الملاحظات.

1. جمع المعلومات والمتطلبات من العميل.
2. إعداد البحث والاتجاهات الإبداعية الأولية.
3. عرض المقترحات وتنفيذ المراجعات المتفق عليها.
4. اعتماد الهوية وتسليم الملفات النهائية بعد السداد.

اطلب من العميل اعتماد كل مرحلة كتابياً، واحتفظ بنسخة من المراسلات والموافقة النهائية لتجنب الخلاف حول نطاق العمل أو المخرجات.

المراجعات والتغييرات خارج النطاق

حدد عدد جولات المراجعة المشمولة، والمدة المتاحة للعميل لإرسال ملاحظاته، والطريقة المعتمدة لتجميعها. كلما كانت آلية المراجعة محددة، كان تنفيذ المشروع أكثر كفاءة.

ينبغي أيضاً النص على أن الطلبات الإضافية أو التغييرات الجوهرية بعد اعتماد مرحلة معينة تعد أعمالاً خارج النطاق، وتتطلب عرضاً أو موافقة مالية مستقلة قبل تنفيذها.

اعتماد المقترح وحفظ المستندات

يُفضّل أن يتضمن المقترح خانة لقبول العميل، سواء بالتوقيع أو بالموافقة الإلكترونية وفقاً للإجراءات المعتمدة في بلد الطرفين. يجب أن تتطابق النسخة المعتمدة مع النسخة التي تبدأ على أساسها الأعمال.

احتفظ بسجل للمقترح والملاحق والفواتير ورسائل الاعتماد، خصوصاً عند وجود دفعات مرحلية أو تعاون مع أطراف خارجية. وقد تحتاج إلى إضافة شروط السرية أو حماية البيانات بحسب طبيعة المشروع والقانون الواجب التطبيق.

الأسئلة الشائعة

هل يعد المقترح عقداً ملزماً؟

قد يصبح المقترح ملزماً إذا تضمن شروطاً واضحة وقبله الطرفان بطريقة معتبرة قانوناً. تختلف النتيجة بحسب الصياغة والقانون المحلي، لذا يفضل استخدام عقد مستقل أو إضافة بند قبول صريح عند الحاجة.

كم عدد المراجعات المناسب في العرض؟

لا يوجد عدد ثابت، لكن من الأفضل تحديد عدد واقعي يتناسب مع حجم المشروع، مثل جولتين أو ثلاث جولات للمراجعة. يجب وصف ما يعد مراجعة وما يعد تغييراً جديداً خارج النطاق.

هل ينبغي تسليم ملفات التصميم الأصلية؟

يعتمد ذلك على الاتفاق والسعر وحقوق الاستخدام. يجب ذكر الملفات التي ستسلم للعميل وصيغها بوضوح، وعدم افتراض أن الملفات المصدرية مشمولة تلقائياً.

مراجع

• المنظمة العالمية للملكية الفكرية
• منظمة التجارة العالمية
• منظمة العمل الدولية