Modelo listo de acuerdo de responsabilidad por hospedaje
Este modelo de responsabilidad por hospedaje permite dejar constancia de las condiciones de una estancia, la identificación del anfitrión y del huésped, el periodo de alojamiento, las normas de uso y la responsabilidad por daños. Es útil para alquileres temporales, habitaciones, viviendas vacacionales o alojamientos particulares, adaptándolo a la legislación aplicable.
Un acuerdo de responsabilidad por hospedaje ayuda a establecer por escrito las reglas aplicables durante una estancia en una vivienda, habitación o alojamiento temporal. Su finalidad es identificar a las partes, definir el periodo de hospedaje y prevenir conflictos sobre pagos, daños, uso de instalaciones y cumplimiento de normas. Aunque puede complementar un contrato de alquiler o reserva, no debe contradecir la normativa obligatoria aplicable. Conviene entregarlo antes de la entrada del huésped y conservar una copia firmada.
Qué es un acuerdo de responsabilidad por hospedaje
Es un documento mediante el cual el huésped declara conocer y aceptar las condiciones de uso del alojamiento, así como su deber de responder por los daños que cause por acción, omisión o incumplimiento de las reglas acordadas. El anfitrión, por su parte, debe describir el inmueble y facilitar información clara sobre las condiciones de la estancia.
Puede utilizarse en hospedajes particulares, alquileres de corta duración, habitaciones amuebladas, viviendas turísticas y otros alojamientos permitidos por la legislación local. No sustituye necesariamente al contrato principal ni a las autorizaciones administrativas exigibles.
Datos que deben incluirse
Para que el documento sea útil, debe contener información verificable y concreta. Las referencias genéricas a “daños” o “normas de la casa” pueden dificultar su aplicación si no se detalla qué se entrega y qué obligaciones existen.
| Campo | Para qué sirve | Error frecuente |
|---|---|---|
| Identificación de las partes | Determina quién asume derechos y obligaciones. | Omitir documento de identidad o datos de contacto. |
| Dirección del alojamiento | Individualiza el inmueble objeto de la estancia. | Indicar solo la ciudad o una dirección incompleta. |
| Fechas de entrada y salida | Define la duración del hospedaje. | No señalar horario de entrada y salida. |
| Depósito o garantía | Regula una eventual retención por daños acreditados. | No fijar importe, forma de devolución o plazo. |
| Inventario y estado | Permite comparar la entrega y la devolución. | No adjuntar fotografías o inventario firmado. |
Identificación y capacidad
El anfitrión debe indicar su nombre completo, documento identificativo y domicilio o medio de notificación. El huésped debe aportar los mismos datos y declarar, cuando corresponda, que cuenta con capacidad legal para aceptar las condiciones pactadas.
Descripción e inventario
Es recomendable describir las dependencias autorizadas, muebles, electrodomésticos, llaves, mandos y demás bienes entregados. Un anexo con inventario, fotografías fechadas y lectura de suministros reduce discusiones posteriores.
Obligaciones habituales del huésped
Las obligaciones deben redactarse de forma proporcionada, clara y compatible con la ley. No es conveniente incluir cláusulas abusivas, sanciones desproporcionadas o limitaciones que vulneren derechos irrenunciables.
- Usar el alojamiento con diligencia y únicamente para el fin acordado.
- Respetar las normas de convivencia, descanso y uso de zonas comunes.
- No ceder, subarrendar ni permitir ocupantes no autorizados.
- Comunicar sin demora averías, daños o situaciones de riesgo.
- Restituir llaves, bienes y dependencias en las condiciones pactadas, salvo el desgaste normal.
Modelo editable
Modelo del documento
ACUERDO DE RESPONSABILIDAD POR HOSPEDAJE
En ____________________, a ____ de ____________________ de __________.
REUNIDOS
De una parte, D./D.ª ____________________, con documento de identidad n.º ____________________, domicilio en ____________________ y teléfono/correo electrónico ____________________, en adelante, el ANFITRIÓN.
De otra parte, D./D.ª ____________________, con documento de identidad n.º ____________________, domicilio en ____________________ y teléfono/correo electrónico ____________________, en adelante, el HUÉSPED.
Ambas partes manifiestan tener capacidad suficiente para suscribir el presente acuerdo y, a tal efecto,
ACUERDAN
| Concepto | Datos |
|---|---|
| Dirección completa del alojamiento | ____________________ |
| Fecha y hora de entrada | ____________________ |
| Fecha y hora de salida | ____________________ |
| Número máximo de ocupantes autorizados | ____________________ |
| Importe total de la estancia | ____________________ |
| Depósito o garantía, si procede | ____________________ |
| Forma de pago y devolución del depósito | ____________________ |
| Anexos entregados | ____________________ |
- Objeto. El ANFITRIÓN autoriza al HUÉSPED a ocupar temporalmente el alojamiento indicado exclusivamente durante el periodo pactado y para uso de hospedaje.
- Estado e inventario. El HUÉSPED declara recibir el alojamiento, mobiliario, equipos, llaves y demás elementos descritos en el inventario anexo, en el estado allí indicado.
- Uso diligente. El HUÉSPED se obliga a utilizar el alojamiento con cuidado, respetar las normas de convivencia y evitar actos que ocasionen molestias, riesgos o daños a terceros.
- Ocupación y prohibiciones. No podrán alojarse personas distintas de las autorizadas, cederse el uso del alojamiento ni realizarse actividades ilícitas o no autorizadas por escrito.
- Comunicación de incidencias. El HUÉSPED comunicará al ANFITRIÓN, tan pronto como sea posible, cualquier avería, pérdida, daño o circunstancia que afecte al alojamiento o a sus instalaciones.
- Responsabilidad por daños. El HUÉSPED responderá por los daños materiales imputables a su conducta, a la de sus acompañantes o a la de personas a las que permita acceder al alojamiento, sin perjuicio de la legislación aplicable. No se considerará daño el desgaste derivado del uso ordinario.
- Depósito. Si se ha pactado un depósito, su devolución se realizará conforme a las condiciones indicadas en este acuerdo, pudiendo descontarse únicamente importes justificados por daños imputables, pérdida de bienes o incumplimientos económicamente cuantificables permitidos por la ley.
- Devolución. Al finalizar la estancia, el HUÉSPED entregará el alojamiento, llaves y bienes recibidos en las condiciones pactadas, salvo el desgaste normal derivado de un uso correcto.
- Legislación aplicable. El presente acuerdo se interpretará conforme a la legislación aplicable en el lugar donde se ubica el alojamiento, sin perjuicio de las normas imperativas que correspondan.
Y en prueba de conformidad, las partes firman el presente acuerdo por duplicado y a un solo efecto, en el lugar y fecha indicados.
Firma del ANFITRIÓN: ____________________
Nombre: ____________________
Firma del HUÉSPED: ____________________
Nombre: ____________________
Anexo: Inventario, reportaje fotográfico y normas internas del alojamiento, si procede.
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Daños, depósito y pruebas
La responsabilidad por daños debe vincularse a hechos comprobables y a una valoración razonable de reparación o reposición. El desgaste derivado del uso ordinario no debe confundirse con un daño imputable al huésped.
Realice una revisión conjunta al inicio y al final de la estancia, firme el inventario y conserve fotografías con fecha para acreditar el estado del alojamiento.
Si existe depósito, el documento debe indicar su importe, método de pago, plazo de devolución y causas justificadas para una retención total o parcial. Siempre que sea posible, conviene entregar una relación detallada de los conceptos descontados y los justificantes disponibles.
Cómo formalizar el documento
La firma debe realizarse antes o en el momento de la entrega de llaves. Cada parte debe recibir una copia completa, incluidos los anexos, y las modificaciones posteriores deberían constar por escrito.
- Complete los datos de anfitrión, huésped y alojamiento.
- Indique fechas, importe, depósito, número de ocupantes y condiciones especiales.
- Adjunte inventario, fotografías y normas internas cuando sean necesarias.
- Revise el contenido, firme dos ejemplares y entregue una copia a cada parte.
Cuándo conviene pedir asesoramiento
Es aconsejable consultar a un profesional cuando el alojamiento se destine a actividad turística regulada, existan varios titulares, se prevean estancias prolongadas o se impongan garantías económicas relevantes. También debe revisarse el texto si se incluyen datos personales, sistemas de videovigilancia o reglas vinculadas a comunidades de propietarios.
La normativa sobre alquileres, hospedaje, turismo, protección de consumidores y protección de datos puede variar según el país, la región y el tipo de inmueble. El documento debe adaptarse al caso concreto antes de ser firmado.
Preguntas frecuentes
¿Este acuerdo reemplaza un contrato de alquiler?
No necesariamente. Puede actuar como complemento de una reserva, contrato de arrendamiento temporal o documento de entrega, pero su alcance depende de la normativa aplicable y del contenido pactado.
¿Se puede exigir un depósito por daños?
Puede pactarse cuando la legislación lo permita, siempre que se informe claramente el importe, las condiciones de custodia, el plazo de devolución y las causas objetivas de una posible retención.
¿El huésped responde por cualquier desperfecto?
El huésped debe responder por daños que le sean imputables conforme al acuerdo y a la ley. No debería responder por averías preexistentes, vicios del inmueble o deterioro producido por el uso normal.