Vzor smlouvy o poskytování konzultačních služeb
Tento vzor smlouvy o poskytování konzultačních služeb pomáhá písemně upravit spolupráci mezi konzultantem a klientem. Obsahuje ustanovení o předmětu služeb, odměně, termínech, předávání výstupů, ochraně důvěrných informací, odpovědnosti a ukončení smlouvy.
Smlouva o poskytování konzultačních služeb stanoví pravidla spolupráce mezi konzultantem a klientem. Pomáhá přesně vymezit, jaké služby budou poskytnuty, v jakém rozsahu, za jakou odměnu a v jakých termínech. Písemné ujednání snižuje riziko sporů o očekávané výstupy, cenu nebo odpovědnost. Vzor je vhodné vždy přizpůsobit konkrétní zakázce a postavení smluvních stran.
K čemu smlouva slouží
Konzultační služby mohou zahrnovat například strategické poradenství, analýzy, doporučení, školení, projektové řízení nebo odborné posudky. Smlouva určuje hranice zakázky a předchází situaci, kdy klient očekává plnění nad rámec původní dohody.
V českém prostředí se takový vztah často posuzuje podle pravidel občanského zákoníku, zejména jako smlouva o dílo nebo nepojmenovaná smlouva, podle skutečného obsahu závazku. Důležité je proto popsat, zda konzultant dodává konkrétní výstup, nebo vykonává průběžnou odbornou činnost.
Rozdíl mezi výsledkem a průběžným poradenstvím
Jestliže má být výstupem například písemná analýza, auditní zpráva nebo návrh strategie, je vhodné určit požadovaný výsledek, způsob předání a kritéria převzetí. U průběžného poradenství je obvykle podstatnější rozsah hodin, dostupnost konzultanta a způsob vykazování práce.
Údaje, které by neměly chybět
Každá smlouva by měla jednoznačně identifikovat smluvní strany a uvést jejich kontaktní a fakturační údaje. U podnikatelů se zpravidla uvádí obchodní firma nebo jméno, sídlo, IČO, případně zápis ve veřejném rejstříku a osoba oprávněná jednat.
| Údaj ve smlouvě | Účel | Častá chyba |
|---|---|---|
| Předmět služeb | Vymezuje konkrétní konzultační činnosti a výstupy | Příliš obecný popis bez rozsahu |
| Odměna | Stanoví cenu, sazbu nebo rozpočet | Neuvedení DPH a nákladů |
| Harmonogram | Určuje termíny plnění a milníky | Chybějící termín pro součinnost klienta |
| Mlčenlivost | Chrání neveřejné informace a podklady | Nejasné vymezení důvěrných informací |
| Ukončení smlouvy | Řeší odstoupení, výpověď a vypořádání | Chybějící pravidla pro rozpracované plnění |
Odměna, náklady a fakturace
Odměnu lze sjednat jako pevnou částku za zakázku, hodinovou sazbu, měsíční paušál nebo kombinaci těchto variant. Smlouva by měla jasně uvádět, zda je odměna uvedena s DPH nebo bez DPH, a kdy vzniká právo na vystavení faktury.
Vedlejší výdaje
Pokud konzultantovi vzniknou cestovní, ubytovací, licenční nebo jiné náklady, doporučuje se upravit, které z nich klient hradí a zda je nutný jeho předchozí souhlas. Předejde se tak sporům o proplácení výdajů, které nebyly předem očekávány.
- Určete přesný způsob výpočtu odměny.
- Stanovte splatnost faktur a bankovní účet pro úhradu.
- Uveďte, zda je konzultant plátcem DPH.
- Vymezte náklady zahrnuté v odměně.
- Dohodněte postup při překročení schváleného rozpočtu.
Upravitelný vzor
Vzor dokumentu
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ KONZULTAČNÍCH SLUŽEB
uzavřená podle příslušných ustanovení občanského zákoníku
V ____________________ dne ____________________
I. Smluvní strany
Objednatel:
Název / jméno: ____________________
Sídlo / adresa: ____________________
IČO / datum narození: ____________________
DIČ: ____________________
Zastoupený(á): ____________________
E-mail: ____________________
Poskytovatel:
Název / jméno: ____________________
Sídlo / adresa: ____________________
IČO / datum narození: ____________________
DIČ: ____________________
Zastoupený(á): ____________________
E-mail: ____________________
II. Základní údaje o zakázce
| Proměnný údaj | Sjednané znění |
|---|---|
| Předmět konzultačních služeb | ____________________ |
| Požadované výstupy | ____________________ |
| Místo nebo způsob poskytování služeb | ____________________ |
| Doba plnění | od ____________________ do ____________________ |
| Odměna | ____________________ Kč bez / včetně DPH |
| Fakturační období a splatnost | ____________________ |
| Schválený limit vedlejších nákladů | ____________________ Kč |
III. Smluvní ujednání
- Poskytovatel se zavazuje poskytovat objednateli konzultační služby v rozsahu uvedeném v této smlouvě a objednatel se zavazuje zaplatit za tyto služby sjednanou odměnu.
- Poskytovatel bude při poskytování služeb postupovat s odbornou péčí, v souladu s pokyny objednatele a v mezích sjednaného předmětu plnění.
- Objednatel poskytne poskytovateli včas úplné a pravdivé podklady, informace a součinnost potřebnou pro řádné poskytování služeb. Prodlení objednatele se součinností přiměřeně prodlužuje sjednané termíny.
- Odměna bude hrazena na základě řádně vystavené faktury se splatností ____________________ dnů ode dne jejího doručení objednateli.
- Vedlejší náklady poskytovatele budou objednatelem hrazeny pouze v rozsahu předem písemně odsouhlaseném, není-li v této smlouvě uvedeno jinak.
- Poskytovatel zachová mlčenlivost o všech neveřejných skutečnostech, které se dozví v souvislosti s plněním této smlouvy. Povinnost mlčenlivosti trvá i po skončení smlouvy po dobu ____________________.
- Práva k výstupům vytvořeným poskytovatelem náleží: ____________________. Objednatel je oprávněn výstupy užít v tomto rozsahu: ____________________.
- Každá strana může smlouvu vypovědět písemnou výpovědí s výpovědní dobou ____________________. Tím nejsou dotčeny nároky na úhradu již řádně poskytnutých služeb.
- Strany se zavazují řešit případné spory přednostně smírnou cestou. Pro právní vztahy ze smlouvy se použije právo ____________________.
- Změny a doplnění této smlouvy lze činit pouze písemnými, oběma stranami potvrzenými dodatky.
IV. Závěrečná ustanovení
Tato smlouva nabývá účinnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami. Smlouva je vyhotovena ve ______ stejnopisech, z nichž každá strana obdrží ______ vyhotovení.
Strany prohlašují, že si smlouvu přečetly, jejímu obsahu rozumějí, souhlasí s ním a na důkaz toho připojují své podpisy.
Za objednatele:
____________________
Jméno a funkce: ____________________
Datum: ____________________
Za poskytovatele:
____________________
Jméno a funkce: ____________________
Datum: ____________________
Text upravte přímo zde. Změny se ukládají ve vašem prohlížeči a můžete je vytisknout nebo exportovat do Wordu a PDF.
Průběh spolupráce a předání výstupů
Dobře nastavená smlouva obsahuje termíny, komunikační kanály a povinnost klienta poskytovat potřebnou součinnost. Jestliže klient nepředá podklady včas, měl by mít konzultant možnost přiměřeně posunout termín nebo upravit rozsah plnění.
U písemných či digitálních výstupů je vhodné uvést formát předání, osobu oprávněnou převzít plnění a dobu, během níž klient oznámí případné vady nebo připomínky.
- Strany vymezí cíl a rozsah konzultace.
- Klient předá potřebné podklady a kontakty.
- Konzultant poskytne služby nebo předá sjednané výstupy.
- Klient provede převzetí a uhradí odměnu podle smlouvy.
Praktické doporučení: Před podpisem přiložte ke smlouvě stručnou specifikaci služeb nebo zadání. I několik konkrétních bodů výrazně usnadní posouzení, zda bylo plnění řádně poskytnuto.
Mlčenlivost, data a autorská práva
Konzultant často pracuje s obchodními, technickými nebo osobními údaji klienta. Ujednání o mlčenlivosti by mělo stanovit, které informace jsou důvěrné, jak dlouho povinnost trvá a v jakých případech lze informace zpřístupnit třetím osobám.
Pokud součástí spolupráce je zpracování osobních údajů, je nutné posoudit role stran podle právních předpisů o ochraně osobních údajů. U autorských výstupů je vhodné výslovně upravit, zda klient získává licenci, v jakém rozsahu a zda může výstupy dále měnit nebo předávat.
Odpovědnost a ukončení smlouvy
Smlouva může upravit odpovědnost za škodu, postup při reklamaci vad a případné smluvní pokuty. U odborného poradenství je rozumné rozlišovat mezi závazkem řádně postupovat s odbornou péčí a garancí konkrétního obchodního výsledku, který může záviset i na rozhodnutí klienta.
Dále je vhodné vymezit dobu trvání smlouvy, výpovědní dobu, důvody pro odstoupení a finanční vypořádání již vykonané práce. Při ukončení spolupráce by se mělo určit i předání podkladů a rozpracovaných výstupů.
Často kladené otázky
Musí být smlouva o konzultačních službách písemná?
Písemná forma není vždy nutná, ale je velmi doporučená. Umožňuje prokázat rozsah dohody, cenu, termíny i další práva a povinnosti stran.
Lze sjednat odměnu podle hodin?
Ano. Ve smlouvě je vhodné uvést hodinovou sazbu, způsob evidence odpracovaného času, frekvenci výkazů a případný maximální finanční limit bez dalšího schválení klientem.
Komu patří vytvořené analýzy a prezentace?
Záleží na smluvním ujednání a povaze výstupu. Pokud je výstup chráněn autorským právem, je vhodné přesně upravit licenci nebo převod oprávnění k jeho užití.