Çevrim İçi Kurs Sözleşmesi Hazır Örnek Modeli
Çevrim içi kurs sözleşmesi, eğitimi sunan kişi veya kurum ile katılımcı arasındaki hizmet ilişkisinin temel koşullarını yazılı hâle getirir. Bu hazır model; kurs içeriği, erişim dönemi, ücret ve ödeme şekli, iptal ve cayma koşulları, gizlilik, telif hakları ile tarafların sorumluluklarına ilişkin doldurulabilir hükümler içerir.
Çevrim içi kurs sözleşmesi, eğitim sağlayıcısı ile katılımcının hak ve yükümlülüklerini açık biçimde belirleyen yazılı bir metindir. Kursun kapsamı, erişim yöntemi, ücret, iade koşulları ve eğitim materyallerinin kullanım sınırları bu sözleşmede düzenlenebilir. Açık hükümler, sonradan ortaya çıkabilecek uyuşmazlıkların azalmasına yardımcı olur. Model, somut eğitimin niteliğine ve uygulanacak hukuka göre uyarlanmalıdır.
Çevrim içi kurs sözleşmesi neden önemlidir?
Uzaktan sunulan eğitimlerde taraflar çoğu zaman farklı şehirlerde bulunur ve hizmet dijital ortamda sağlanır. Bu nedenle kursun hangi içerikleri kapsadığı, katılımcının ne kadar süre erişim sağlayacağı ve teknik gereksinimlerin kime ait olduğu yazılı olarak belirlenmelidir.
Sözleşme ayrıca eğitim sağlayıcısının hizmet sınırlarını ve katılımcının ödeme, kullanım ve davranış yükümlülüklerini ortaya koyar. Özellikle kayıtlı dersler, canlı oturumlar, sertifikalar ve bireysel danışmanlık hizmetleri ayrı ayrı tanımlanmalıdır.
Sözleşmede bulunması gereken temel bilgiler
Tarafların doğru kimlik ve iletişim bilgileri, kursun tanımı ve bedeli sözleşmenin temel unsurlarıdır. Tüzel kişi tarafından eğitim veriliyorsa ticaret unvanı, vergi bilgileri ve yetkili temsilci bilgileri de eklenmelidir.
| Belge alanı | Amacı | Sık yapılan hata |
|---|---|---|
| Taraf bilgileri | Sözleşmenin kimler arasında kurulduğunu gösterir. | Adres veya iletişim bilgisini eksik bırakmak. |
| Kurs kapsamı | Ders, modül, canlı yayın ve materyalleri açıklar. | “Tüm eğitimler” gibi belirsiz ifade kullanmak. |
| Ücret ve ödeme | Tutar, para birimi, vade ve ödeme yöntemini belirler. | Vergi ve taksit koşullarını belirtmemek. |
| Erişim süresi | Platform kullanımının başlangıç ve bitişini düzenler. | Süresiz erişim izlenimi yaratmak. |
| İptal ve iade | Cayma, iptal ve iade prosedürünü açıklar. | Emredici tüketici hükümlerini göz ardı etmek. |
Kurs içeriğinin tanımı
Kursun adı, seviyesi, toplam süresi, ders takvimi, canlı oturum sayısı, kayıtlara erişim imkânı ve verilecek sertifikanın niteliği mümkün olduğunca ayrıntılı yazılmalıdır. Eğitim sağlayıcısının içerikte makul değişiklik yapma hakkı varsa bunun sınırları da belirtilmelidir.
Teknik koşullar ve erişim
İnternet bağlantısı, cihaz, gerekli yazılım ve hesap güvenliği gibi katılımcının sorumluluğundaki teknik gereksinimler belirtilmelidir. Platform kaynaklı planlı bakım veya mücbir sebep hâllerinde erişimin nasıl telafi edileceği de düzenlenebilir.
Ücret, ödeme ve iptal hükümleri
Ücretin KDV dâhil veya hariç olduğu, ödeme vadesi, taksit imkânı, gecikmenin sonuçları ve fatura düzeni açıkça yazılmalıdır. Ödeme alınmadan erişim açılmayacaksa bu şart da görünür bir hüküm olmalıdır.
Katılımcının tüketici sıfatını taşıdığı durumlarda mesafeli sözleşmeler ve tüketicinin korunmasına ilişkin emredici kurallar dikkate alınmalıdır. Sözleşmedeki iade veya cayma maddesi, yürürlükteki mevzuatla çelişmeyecek şekilde hazırlanmalıdır.
- Kurs bedelini ve varsa vergileri açıkça yazın.
- Ödemenin hangi yöntemlerle kabul edildiğini belirtin.
- Erişimin ödeme sonrasında ne zaman açılacağını düzenleyin.
- İptal talebinin hangi kanaldan yapılacağını belirleyin.
- İade varsa süresini ve hesaplama yöntemini açıklayın.
Düzenlenebilir şablon
Belge şablonu
ÇEVRİM İÇİ KURS SÖZLEŞMESİ
Sözleşme Yeri: ____________________ Tarih: ____ / ____ / ______
İşbu Çevrim İçi Kurs Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Eğitim Sağlayıcısı ile Katılımcı arasında aşağıdaki koşullarla akdedilmiştir.
Eğitim Sağlayıcısı
Adı / Ticaret Unvanı: ____________________
T.C. Kimlik No / Vergi No: ____________________
Adres: ____________________
E-posta / Telefon: ____________________
Yetkili Temsilci (varsa): ____________________
Katılımcı
Adı Soyadı / Ticaret Unvanı: ____________________
T.C. Kimlik No / Vergi No: ____________________
Adres: ____________________
E-posta / Telefon: ____________________
| Değişken alan | Bilgi |
|---|---|
| Kursun adı | ____________________ |
| Kursun kapsamı ve modülleri | ____________________ |
| Eğitim başlangıç ve bitiş tarihi | ____________________ |
| Platform / erişim adresi | ____________________ |
| Toplam kurs bedeli | ____________________ TL |
| Ödeme şekli ve vadesi | ____________________ |
| Erişim süresi | ____________________ |
| Sertifika koşulları (varsa) | ____________________ |
- Konu: Bu sözleşmenin konusu, Eğitim Sağlayıcısının yukarıda tanımlanan çevrim içi kurs hizmetini Katılımcıya sunması ve Katılımcının belirlenen bedeli ödemesine ilişkin koşulların düzenlenmesidir.
- Hizmetin kapsamı: Eğitim Sağlayıcısı, kurs içeriğini, ders materyallerini ve varsa canlı ders bağlantılarını belirtilen platform üzerinden sağlayacaktır. Kurs kapsamı dışında kalan bireysel danışmanlık veya ek hizmetler ayrıca yazılı mutabakata tabidir.
- Ücret ve ödeme: Katılımcı, toplam ____________________ TL tutarındaki kurs bedelini ____________________ yöntemiyle, en geç ____ / ____ / ______ tarihinde ödeyecektir. Vergi ve masraflara ilişkin uygulama: ____________________.
- Erişim ve teknik gereksinimler: Katılımcı, gerekli internet bağlantısı, cihaz, yazılım ve hesap güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Erişim bilgileri kişiye özeldir ve üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
- Fikri mülkiyet: Kurs kapsamındaki video, metin, sunum, kayıt, görsel ve diğer materyallerin fikri mülkiyet hakları Eğitim Sağlayıcısına veya ilgili hak sahiplerine aittir. Katılımcı, yazılı izin olmaksızın bu içerikleri çoğaltamaz, paylaşamaz, yayımlayamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
- İptal, cayma ve iade: İptal, cayma ve iade talepleri ____________________ aracılığıyla iletilir. Tarafların hak ve yükümlülükleri, bu sözleşme ile birlikte uygulanabilir emredici mevzuat hükümlerine tabidir. Özel iade koşulları: ____________________.
- Gizlilik ve kişisel veriler: Taraflar, kurs sürecinde öğrendikleri gizli bilgileri hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşmamayı kabul eder. Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenir.
- Mücbir sebep: Tarafların makul kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle edimlerin zamanında yerine getirilememesi hâlinde, etkilenen taraf diğer tarafa mümkün olan en kısa sürede bilgi verir ve taraflar uygun çözümü görüşür.
- Uyuşmazlıkların çözümü: İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda ____________________ hukuku uygulanır; yetkili merci ve mahkeme: ____________________.
- Yürürlük: İşbu sözleşme ____ / ____ / ______ tarihinde, taraflarca okunarak kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
EĞİTİM SAĞLAYICISI
Adı Soyadı / Unvanı: ____________________
İmza: ____________________
KATILIMCI
Adı Soyadı / Unvanı: ____________________
İmza: ____________________
Metni doğrudan burada düzenleyin. Değişiklikler tarayıcınızda saklanır; yazdırabilir ya da Word ve PDF olarak dışa aktarabilirsiniz.
Fikri mülkiyet, gizlilik ve davranış kuralları
Video, sunum, çalışma kâğıdı, sınav ve diğer dijital materyaller üzerindeki fikri hakların eğitim sağlayıcısına veya hak sahibine ait olduğu belirtilmelidir. Katılımcının içerikleri kopyalama, paylaşma, yeniden satma veya üçüncü kişilere kullandırma yasağı açıkça düzenlenmelidir.
Canlı derslerde diğer katılımcıların kişisel verileri ve paylaşımları da korunmalıdır. Ders kaydı alınacaksa, kayıt kapsamı ve varsa ilgili aydınlatma yükümlülükleri önceden değerlendirilmelidir.
Pratik öneri: Kurs programını, ücret tablosunu ve iade koşullarını sözleşmeye ek veya ayrılmaz parça olarak ekleyin; böylece kapsam konusunda belirsizliği azaltın.
Sözleşmenin hazırlanması ve imzalanması
Belge, tarafların gerçek iradesini yansıtmalı ve boşluk bırakmadan doldurulmalıdır. Elektronik ortamda kabul yönteminin kullanılacağı hâllerde, kabul kaydı, tarih ve sözleşme metninin saklanması konusunda uygulanacak mevzuat göz önünde bulundurulmalıdır.
- Tarafların kimlik ve iletişim bilgilerini eksiksiz yazın.
- Kurs programı, erişim süresi ve hizmet kapsamını ekleyin.
- Ücret, ödeme takvimi, iptal ve iade hükümlerini netleştirin.
- Metni inceleyip ekleriyle birlikte taraflarca imzalayın veya kayıt altına alınmış yöntemle onaylayın.
Sıkça sorulan sorular
Çevrim içi kurs sözleşmesi yazılı olmak zorunda mıdır?
Hukuki şekil şartı somut ilişkiye göre değişebilse de yazılı veya kayda alınabilir bir metin kullanılması, hizmetin kapsamını ve tarafların mutabakatını ispat bakımından önemli bir güvence sağlar.
Katılımcı kurs materyallerini paylaşabilir mi?
Bu konu sözleşmede açıkça düzenlenmelidir. Kural olarak eğitim materyalleri, hak sahibinin izni olmadan çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
Sağlayıcı kurs tarihini değiştirebilir mi?
Makûl değişiklik yetkisi sözleşmede belirtilmişse değişiklik yapılabilir; ancak önemli değişikliklerde katılımcının hakları, alternatif tarih veya iade seçenekleri ayrıca değerlendirilmelidir.