Klaar model voor een affiliateovereenkomst met voorwaarden
Dit model voor een affiliateovereenkomst helpt een onderneming en een affiliate om afspraken over promotie, trackinglinks, commissies, betaling, looptijd en beëindiging schriftelijk vast te leggen. Het bevat invulvelden en bepalingen die eenvoudig kunnen worden aangepast aan de gekozen samenwerking.
Een affiliateovereenkomst legt de samenwerking vast tussen een onderneming en een partner die producten of diensten promoot tegen een vergoeding. Door de afspraken vooraf schriftelijk vast te leggen, weten beide partijen welke prestaties worden verwacht en wanneer commissie verschuldigd is. Dit model biedt een praktische basis voor afspraken over tracking, promotiekanalen, betaling en beëindiging. Pas de inhoud steeds aan op de feitelijke werkwijze en de toepasselijke wetgeving.
Wat is een affiliateovereenkomst?
Een affiliateovereenkomst is een contract waarbij een affiliate verkeer, leads of verkopen aanbrengt voor een adverteerder of handelaar. In ruil daarvoor ontvangt de affiliate doorgaans een commissie volgens een vooraf bepaalde berekeningsmethode.
De overeenkomst kan betrekking hebben op websites, nieuwsbrieven, sociale media, vergelijkingssites of andere digitale kanalen. Een duidelijke omschrijving van de toegestane promotie voorkomt discussie over de reikwijdte van de samenwerking.
Essentiële afspraken in het contract
De belangrijkste onderdelen zijn de vergoeding, de meetmethode en de voorwaarden waaronder een transactie recht geeft op commissie. Leg ook vast wie verantwoordelijk is voor de technische inrichting van trackinglinks en rapportages.
Commissie en toerekening
Omschrijf of de commissie een vast bedrag, een percentage van de omzet of een bedrag per lead is. Bepaal daarnaast of btw, annuleringen, retouren, fraude en onbetaalde bestellingen meetellen bij de berekening.
| Onderdeel | Doel | Veelgemaakte fout |
|---|---|---|
| Partijen | Identificeert onderneming en affiliate | Geen volledige bedrijfs- of contactgegevens opnemen |
| Commissie | Bepaalt hoogte en grondslag van de vergoeding | Geen regeling voor retouren en annuleringen |
| Tracking | Legt vast hoe conversies worden gemeten | Onduidelijkheid over de leidende rapportage |
| Promotiekanalen | Omschrijft toegestane marketingmethoden | Gebruik van merknaam zonder toestemming |
| Looptijd | Regelt begin, einde en opzegging | Geen termijn voor afrekening na beëindiging |
Promotie, transparantie en gegevens
De affiliate moet reclame herkenbaar maken en geen misleidende claims doen. Maak afspraken over het gebruik van handelsnamen, logo's, afbeeldingen, kortingscodes en ander promotiemateriaal.
Privacy en cookies
Bij affiliate tracking kunnen persoonsgegevens en cookiegegevens worden verwerkt. Bepaal welke partij welke rol heeft, welke informatie aan bezoekers moet worden verstrekt en wie verantwoordelijk is voor passende technische en organisatorische maatregelen.
- Beschrijf de toegestane websites, accounts en promotiekanalen.
- Verbied misleidende, agressieve of onrechtmatige reclame.
- Leg voorwaarden vast voor merknaamgebruik en betaalde zoekadvertenties.
- Neem regels op voor privacy, cookies en gegevensbeveiliging.
- Regel de melding en behandeling van vermoedelijke fraude.
Bewerkbaar sjabloon
Documentsjabloon
AFFILIATEOVEREENKOMST
Plaats: ____________________
Datum: ____________________
Tussen:
1. Opdrachtgever / Adverteerder: ____________________, gevestigd te ____________________, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer ____________________, rechtsgeldig vertegenwoordigd door ____________________, hierna te noemen: “Opdrachtgever”;
en
2. Affiliate: ____________________, gevestigd/woonachtig te ____________________, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer ____________________ / geboren op ____________________, hierna te noemen: “Affiliate”.
Opdrachtgever en Affiliate worden hierna gezamenlijk aangeduid als: “Partijen”.
Partijen komen het volgende overeen:
| Variabel gegeven | In te vullen afspraak |
|---|---|
| Producten of diensten | ____________________ |
| Toegestane promotiekanalen | ____________________ |
| Trackingmethode / platform | ____________________ |
| Commissiegrondslag | ____________________ |
| Commissiebedrag of percentage | ____________________ |
| Minimum uitbetaling | ____________________ |
| Betaaltermijn | ____________________ |
| Ingangsdatum en looptijd | ____________________ |
- Doel van de samenwerking. Affiliate promoot de door Opdrachtgever aangeboden producten en/of diensten via de overeengekomen promotiekanalen. Affiliate handelt zelfstandig en is niet bevoegd om Opdrachtgever te vertegenwoordigen of namens Opdrachtgever verplichtingen aan te gaan.
- Tracking en commissie. Een commissie is uitsluitend verschuldigd voor transacties die volgens de overeengekomen trackingmethode aan Affiliate worden toegerekend en voldoen aan de voorwaarden in deze overeenkomst. De commissie bedraagt ____________________ en wordt berekend over ____________________.
- Uitsluitingen. Voor geannuleerde, geretourneerde, onbetaalde, frauduleuze of anderszins ongeldige transacties is geen commissie verschuldigd. Nadere uitzonderingen: ____________________.
- Promotievoorwaarden. Affiliate gebruikt uitsluitend correcte, actuele en door Opdrachtgever toegestane informatie. Het gebruik van handelsnamen, logo's, afbeeldingen, kortingscodes en betaalde zoekadvertenties is alleen toegestaan voor zover schriftelijk overeengekomen: ____________________.
- Wet- en regelgeving. Affiliate houdt zich aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder regels over reclame, consumentenbescherming, privacy en cookies. Affiliate maakt commerciële uitingen duidelijk herkenbaar als reclame.
- Rapportage en betaling. De rapportage van ____________________ geldt als uitgangspunt voor de commissieafrekening. Opdrachtgever betaalt de verschuldigde commissie binnen ____________________ dagen na ____________________, mits Affiliate de vereiste factuur heeft verstrekt.
- Looptijd en beëindiging. Deze overeenkomst treedt in werking op ____________________ en geldt ____________________. Iedere partij kan de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van ____________________. Onmiddellijke beëindiging is mogelijk bij fraude, ernstige tekortkoming of schending van toepasselijke wetgeving.
- Geheimhouding. Affiliate behandelt vertrouwelijke informatie van Opdrachtgever geheim en gebruikt deze uitsluitend voor de uitvoering van deze overeenkomst.
- Toepasselijk recht en geschillen. Op deze overeenkomst is het recht van ____________________ van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te ____________________, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Aldus overeengekomen en in tweevoud ondertekend.
Voor Opdrachtgever
Naam: ____________________
Functie: ____________________
Handtekening: ____________________
Voor Affiliate
Naam: ____________________
Functie: ____________________
Handtekening: ____________________
Bewerk de tekst hier direct. De wijzigingen blijven in je browser en je kunt ze printen of exporteren naar Word en PDF.
Betaling en administratie
Neem een minimum uitbetalingsbedrag, betaaltermijn en factuurvereisten op. Vermeld ook welke rapportage leidend is als de cijfers van partijen verschillen en binnen welke termijn de affiliate bezwaar kan maken.
In Nederland is het doorgaans verstandig om te bepalen of bedragen exclusief of inclusief btw zijn. De affiliate blijft in beginsel zelf verantwoordelijk voor een correcte fiscale verwerking van ontvangen vergoedingen.
Looptijd, opzegging en gevolgen
Een overeenkomst kan voor bepaalde of onbepaalde tijd worden gesloten. Vermeld de opzegtermijn, de wijze van opzeggen en gevallen waarin onmiddellijke beëindiging mogelijk is, zoals fraude, ernstige contractbreuk of reputatieschade.
Controleer vóór ondertekening of de commissiegrondslag, de trackinggegevens en de toegestane promotiekanalen concreet en controleerbaar zijn omschreven.
- Vul de volledige gegevens van beide partijen in.
- Kies de commissiegrondslag en betalingsfrequentie.
- Omschrijf de trackingmethode en promotievoorwaarden.
- Laat beide partijen de definitieve versie dateren en ondertekenen.
Veelgestelde vragen
Wanneer ontstaat recht op commissie?
Dat hangt af van de afgesproken trigger, zoals een geldige lead, een betaalde bestelling of een definitieve verkoop na afloop van een retourtermijn. Leg die trigger nauwkeurig vast in het contract.
Mag een affiliate de merknaam in advertenties gebruiken?
Alleen wanneer de overeenkomst dat uitdrukkelijk toestaat. Neem eventueel aparte regels op voor zoekmachineadvertenties, domeinnamen, sociale media en het gebruik van logo's.
Wat gebeurt er met openstaande commissie na beëindiging?
De overeenkomst hoort te bepalen welke eerder geregistreerde transacties nog worden afgerekend, hoe retouren worden verwerkt en wanneer de eindbetaling plaatsvindt.