Vzor smlouvy o online kurzu připravený k použití
Tento vzor smlouvy o online kurzu pomáhá poskytovateli i účastníkovi písemně stanovit rozsah vzdělávání, cenu, způsob úhrady, dobu přístupu k obsahu, technické podmínky, autorská práva a pravidla pro odstoupení či reklamace. Je vhodný pro individuální online kurzy i digitální vzdělávací programy.
Smlouva o online kurzu stanoví pravidla mezi poskytovatelem vzdělávání a účastníkem kurzu. Pomáhá jasně vymezit, co kurz obsahuje, kolik stojí a jak dlouho bude účastníkovi dostupný. Písemné ujednání snižuje riziko sporů ohledně přístupu, plateb, autorských práv a vrácení ceny. Zvláštní pozornost je vhodné věnovat situaci, kdy je účastníkem spotřebitel.
K čemu smlouva o online kurzu slouží
Tento dokument zachycuje podmínky poskytnutí digitálního vzdělávacího obsahu, živých lekcí nebo kombinace obou forem. Lze jej využít mezi podnikatelem a spotřebitelem i mezi dvěma podnikateli, přičemž spotřebitelský vztah vyžaduje důslednější informační povinnosti.
Smlouva by měla navazovat na obchodní podmínky pouze tehdy, jsou-li účastníkovi řádně zpřístupněny před uzavřením smlouvy. Individuálně dohodnuté podmínky mají být formulovány srozumitelně a konkrétně.
Údaje, které je vhodné vyplnit
Identifikujte obě strany, popište kurz a určete cenu včetně informace o DPH. U online služby je praktické uvést také technické požadavky, kontaktní e-mail a způsob předání přístupových údajů.
| Položka | Účel | Častá chyba |
|---|---|---|
| Název a obsah kurzu | Vymezuje poskytované vzdělávání | Příliš obecný popis bez osnovy |
| Cena a splatnost | Určuje platební povinnost účastníka | Není uvedeno, zda cena zahrnuje DPH |
| Doba přístupu | Stanoví dostupnost platformy a materiálů | Chybí datum nebo délka přístupu |
| Technické podmínky | Upřesňují potřebné zařízení a připojení | Není určena odpovědnost za připojení |
| Autorská práva | Chrání materiály a záznamy | Nejasné pravidlo pro sdílení obsahu |
Popis vzdělávacího plnění
Uveďte moduly, počet lekcí, případné konzultace, testy, certifikát a dostupnost záznamů. Pokud poskytovatel garantuje jen přístup k materiálům, neměl by slibovat konkrétní studijní nebo profesní výsledek.
Cena, platba a přístup ke kurzu
Smlouva má určit celkovou cenu, měnu, způsob platby, datum splatnosti a okamžik zpřístupnění kurzu. Je vhodné doplnit, zda bude přístup aktivován až po přijetí platby, nebo již při uzavření smlouvy.
- uveďte cenu včetně nebo bez DPH podle postavení poskytovatele;
- určete, zda jde o jednorázovou platbu nebo splátky;
- stanovte způsob doručení přístupových údajů;
- popište minimální technické požadavky pro účast;
- vymezte dobu, po kterou budou materiály dostupné.
Zahájení poskytování digitálního obsahu
Je-li účastník spotřebitelem a požaduje okamžité zpřístupnění digitálního obsahu, musí být jeho souhlas a související poučení řešeny v souladu s platnými pravidly ochrany spotřebitele. Nestačí pouze obecná věta v objednávkovém formuláři bez prokazatelného potvrzení.
Upravitelný vzor
Vzor dokumentu
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ ONLINE KURZU
uzavřená mezi níže uvedenými smluvními stranami
V ____________________ dne ____________________
Poskytovatel:
Jméno / obchodní firma: ____________________
IČO: ____________________
Sídlo / adresa: ____________________
E-mail: ____________________
Zastoupený: ____________________
Účastník:
Jméno a příjmení / obchodní firma: ____________________
Datum narození / IČO: ____________________
Bydliště / sídlo: ____________________
E-mail: ____________________
Telefon: ____________________
| Proměnný údaj | Ujednání |
|---|---|
| Název online kurzu | ____________________ |
| Rozsah a obsah kurzu | ____________________ |
| Termín zahájení | ____________________ |
| Doba přístupu k obsahu | ____________________ |
| Cena kurzu | ____________________ Kč |
| DPH | ____________________ |
| Způsob a splatnost úhrady | ____________________ |
| Online platforma / způsob přístupu | ____________________ |
- Předmět smlouvy. Poskytovatel se zavazuje umožnit Účastníkovi účast v online kurzu uvedeném v této smlouvě a zpřístupnit sjednaný vzdělávací obsah. Účastník se zavazuje uhradit cenu kurzu řádně a včas.
- Poskytování kurzu. Kurz bude poskytován prostřednictvím platformy nebo způsobem uvedeným v tabulce. Přístupové údaje budou zaslány na e-mail Účastníka: ____________________.
- Cena a platba. Cena kurzu činí ____________________ Kč. Účastník uhradí cenu způsobem ____________________ nejpozději do ____________________.
- Technické podmínky. Účastník zajistí na vlastní náklady zařízení, internetové připojení a software potřebné pro účast v kurzu, není-li výslovně sjednáno jinak.
- Autorská práva. Materiály poskytnuté v rámci kurzu jsou určeny výhradně pro osobní vzdělávací potřebu Účastníka. Účastník je bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele nesmí šířit, rozmnožovat, zpřístupňovat třetím osobám ani sdílet přístupové údaje.
- Reklamace a komunikace. Účastník oznámí případné vady nebo problémy s přístupem bez zbytečného odkladu na e-mail Poskytovatele: ____________________. Poskytovatel oznámení vyřídí v souladu s platnými právními předpisy.
- Odstoupení a ukončení. Práva a povinnosti související s odstoupením od smlouvy se řídí platnými právními předpisy a případně přiloženými obchodními podmínkami. Byla-li smlouva uzavřena se spotřebitelem, Poskytovatel poskytne zákonem vyžadované informace před uzavřením smlouvy.
- Závěrečná ustanovení. Tato smlouva nabývá účinnosti dnem jejího podpisu oběma stranami, není-li uvedeno jinak. Změny smlouvy lze provádět pouze písemnou dohodou stran.
Účastník potvrzuje, že se seznámil s podmínkami kurzu a že údaje uvedené ve smlouvě jsou správné.
V ____________________ dne ____________________
____________________
Poskytovatel
V ____________________ dne ____________________
____________________
Účastník
Text upravte přímo zde. Změny se ukládají ve vašem prohlížeči a můžete je vytisknout nebo exportovat do Wordu a PDF.
Práva k materiálům a ochrana účtu
Výuková videa, texty, prezentace, pracovní listy a záznamy mohou být chráněny autorským právem. Smlouva by měla účastníkovi poskytnout nevýhradní oprávnění používat obsah pouze pro vlastní vzdělávání.
Doporučuje se zakázat sdílení přístupových údajů, zveřejňování záznamů a kopírování materiálů nad rámec zákonných výjimek. Poskytovatel může zároveň stanovit přiměřený postup při zjištění neoprávněného užití účtu.
Praktické doporučení: Připojte ke smlouvě stručnou osnovu kurzu a přesně určete datum, od kterého a do kterého bude účastníkovi přístup aktivní.
Odstoupení, reklamace a změny kurzu
Podmínky odstoupení se liší podle toho, zda je účastník spotřebitelem, podnikatelem a zda již začalo poskytování digitálního obsahu nebo služby. U spotřebitelských smluv je nutné respektovat kogentní pravidla občanského zákoníku a předpisů na ochranu spotřebitele.
- Ověřte, zda účastník jedná jako spotřebitel nebo podnikatel.
- Určete okamžik uzavření smlouvy a zahájení plnění.
- Upravte postup pro oznámení vady či reklamace.
- Stanovte, jak budou oznámeny podstatné změny termínů nebo platformy.
Často kladené otázky
Musí být smlouva o online kurzu písemná?
Obecně může být uzavřena i elektronicky, pokud je zřejmé, kdo jedná, jaké podmínky byly přijaty a jaký obsah smlouvy strany odsouhlasily. Písemný či elektronicky uložený záznam je však velmi vhodný pro dokazování.
Může poskytovatel změnit obsah nebo termín kurzu?
Ano, ale pouze v mezích sjednaných podmínek a bez nepřiměřeného zásahu do práv účastníka. Podstatnou změnu je vhodné oznámit předem a nabídnout přiměřené řešení.
Komu patří autorská práva k výukovým materiálům?
Autorská práva zpravidla zůstávají autorovi nebo poskytovateli, pokud smlouva neurčí jinak. Účastník obvykle získává pouze oprávnění materiály osobně používat.