輸送サービス提供契約書をすぐ使える形式で作成するモデル
輸送サービス提供契約書は、荷主または委託者と運送事業者との間で、貨物の輸送条件を明確にするための文書です。本モデルでは、輸送対象、集荷・納品場所、運賃、支払時期、損害賠償、保険、再委託、契約期間および解除条件を記載できます。継続的な配送業務から個別輸送まで、取引内容に応じて必要事項を入力して利用できます。
輸送サービス提供契約書は、貨物の輸送を委託する側と、実際に輸送を担う事業者との役割および条件を定めるための契約書です。輸送区間、対象貨物、運賃、引渡し時期などを事前に文書化することで、業務上の認識違いを抑えられます。とりわけ、遅延、破損、紛失などが発生した場合の連絡方法と責任範囲を具体的に決めることが重要です。本ページのモデルは、個別案件にも継続取引にも対応できる基本的な構成を示します。
輸送サービス提供契約書を作成する目的
この契約書は、委託者が受託者に貨物輸送を依頼し、受託者が定められた条件で運送を行うことを確認するものです。口頭の依頼だけでは曖昧になりやすい運賃、納期、荷役の分担、事故時の対応を整理できます。
継続的な配送を予定する場合は基本契約として締結し、案件ごとの詳細は発注書や運送依頼書で補完する方法も有効です。単発の輸送であっても、高額貨物、温度管理品、危険物などでは条件の明文化が特に求められます。
契約当事者の立場
委託者は、輸送の依頼内容および貨物情報を正確に提供する者です。受託者は、適法な許認可および必要な車両・人員を確保し、善良な管理者の注意をもって輸送業務を遂行する者として定めます。
記載すべき基本項目
輸送内容は、貨物の品名、数量、重量、荷姿、取扱上の注意、集荷場所、納品場所、希望日時を具体的に記載します。貨物の特性によって必要な梱包、温度帯、固定方法、危険物表示なども明示してください。
| 項目 | 記載する内容 | 役割 | よくある不備 |
|---|---|---|---|
| 輸送対象 | 品名、数量、重量、荷姿 | 必要な車両・取扱方法を判断する | 重量や取扱注意事項が未記載 |
| 輸送区間 | 集荷地、納品地、経由地 | 運行範囲と運賃の基準を確定する | 住所や納品先担当者が不明確 |
| 運賃・費用 | 基本運賃、燃料費、待機料、付帯作業料 | 請求額と追加費用の条件を明確にする | 待機料や高速料金の扱いがない |
| 納期 | 集荷日時、納品期限、時間帯指定 | 遅延の判定基準を設ける | 交通事情による変更時の扱いがない |
| 責任・保険 | 損害賠償範囲、保険加入、免責事由 | 事故発生時の対応を定める | 賠償上限や連絡手順が不明確 |
料金と支払条件の定め方
料金は、輸送距離、車種、貨物量、作業内容、時間指定の有無などを踏まえて定めます。基本運賃だけでなく、有料道路通行料、燃料サーチャージ、荷役作業料、待機料、再配達料などの負担者と算定方法を明記しましょう。
追加費用の扱い
委託者の指示変更、積込・荷卸しの長時間待機、納品先不在などにより追加費用が生じる場合があります。どのような場合に、誰の承認を得て、いくら請求できるかを契約上で定めると後の紛争予防に役立ちます。
編集できるテンプレート
文書テンプレート
輸送サービス提供契約書
本契約書は、以下の当事者間において、貨物輸送サービスの提供に関する条件を定めるものである。
締結場所：____________________
締結日：________年____月____日
委託者（甲）
住所：____________________
名称：____________________
代表者：____________________
受託者（乙）
住所：____________________
名称：____________________
代表者：____________________
甲および乙は、乙が甲から委託を受けて行う輸送サービスについて、次のとおり契約を締結する。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 輸送対象貨物 | ____________________ |
| 品名・数量・重量・荷姿 | ____________________ |
| 集荷場所・日時 | ____________________ |
| 納品場所・期限 | ____________________ |
| 輸送区間・経由地 | ____________________ |
| 車両・温度管理その他の条件 | ____________________ |
| 基本運賃（消費税の扱いを含む） | ____________________円 |
| 付帯費用・追加費用 | ____________________ |
| 支払方法・支払期日 | ____________________ |
| 保険および補償内容 | ____________________ |
- 第1条（委託）
甲は乙に対し、前表に記載する貨物の輸送サービス（以下「本業務」という。）を委託し、乙はこれを受託する。 - 第2条（業務の遂行）
乙は、関係法令および本契約の定めに従い、善良な管理者の注意をもって本業務を遂行する。乙は、輸送に支障を及ぼす事情を知ったときは、速やかに甲へ通知する。 - 第3条（貨物情報および荷役）
甲は、貨物の性質、数量、重量、取扱上の注意、危険性その他輸送に必要な情報を乙に正確に提供する。積込み、荷卸し、梱包および検品の担当は、次のとおりとする：____________________。 - 第4条（運賃および費用）
甲は乙に対し、前表記載の運賃および合意した付帯費用を、同表記載の方法および期日までに支払う。待機、経路変更、再配達その他の追加費用の条件は、____________________とする。 - 第5条（再委託）
乙は、本業務の全部または一部を第三者に再委託する場合、甲に事前に通知するものとする。ただし、甲乙間で別途合意した場合はこの限りでない。 - 第6条（事故および損害）
貨物の破損、紛失、盗難、遅延その他の事故が発生した場合、乙は速やかに甲へ通知し、必要な対応を行う。損害賠償の範囲および上限は、法令および次の合意に従う：____________________。 - 第7条（不可抗力）
天災、交通遮断、行政上の規制その他当事者の合理的な支配を超える事由により義務の履行が遅延または不能となった場合、当事者はその責任を負わない。ただし、影響を受けた当事者は速やかに相手方へ通知する。 - 第8条（契約期間および解除）
本契約の有効期間は、________年____月____日から________年____月____日までとする。いずれかの当事者が本契約に重大に違反し、相当期間を定めた是正要求後も改善しない場合、相手方は本契約を解除できる。 - 第9条（協議および管轄）
本契約に定めのない事項または解釈に疑義が生じた場合、甲乙は誠実に協議して解決する。紛争が生じた場合の合意管轄裁判所は、____________________地方裁判所または____________________簡易裁判所とする。
本契約締結の証として、本書を2通作成し、甲乙各1通を保有する。電磁的に締結する場合は、各当事者がその記録を保管する。
甲（委託者）
住所：____________________
名称：____________________
代表者：____________________
署名または記名押印：____________________
乙（受託者）
住所：____________________
名称：____________________
代表者：____________________
署名または記名押印：____________________
この場で文面を編集できます。変更はブラウザーに保存され、印刷や Word・PDF への書き出しができます。
貨物事故・遅延への対応
受託者は、貨物の破損、紛失、盗難、遅延その他の事故が発生した場合、速やかに委託者へ報告する義務を負う形にします。損害賠償の対象、賠償額の上限、免責となる事情、保険による補償の範囲も確認が必要です。
不可抗力、道路の通行止め、災害、行政上の規制など、受託者の責めに帰すことができない事由への対応も定めておくと実務的です。ただし、実際の責任範囲は取引内容や適用法令により異なるため、重要な取引では専門家への確認をおすすめします。
貨物の写真、受領書、配送記録、連絡履歴を保管し、事故時の報告期限と連絡先を契約書および運送依頼書の両方に記載しましょう。
締結前の確認事項
契約締結前には、当事者の法人名・所在地・代表者名、運送事業に必要な許認可、担当窓口および緊急連絡先を確認します。貨物の危険性や特殊性を正確に共有し、通常の貨物として扱えない条件がないかも確認してください。
- 輸送する貨物の品名、数量、重量および荷姿
- 集荷場所、納品場所、希望する日時および時間帯
- 基本運賃、付帯費用、消費税および支払期限
- 荷役、梱包、検品および受領確認の担当者
- 事故時の連絡手順、保険内容および損害賠償の範囲
継続契約では、発注方法、受注回答の期限、運行実績の報告方法、単価改定の協議手続も定めると運用しやすくなります。
モデルの利用手順
本モデルは、当事者間で合意した条件を整理して記録するためのひな形です。空欄を埋める際は、曖昧な表現を避け、数量、金額、期限および担当者を可能な限り特定してください。
- 委託者と受託者の正式名称、住所、代表者または権限者を記入します。
- 貨物、輸送区間、日時、必要な付帯作業を表に具体的に記入します。
- 運賃、追加費用、支払方法、保険および責任範囲を当事者間で確認します。
- 内容に合意した後、双方が署名または記名押印し、各自で原本または電磁的記録を保管します。
よくある質問
単発の配送でも契約書は必要ですか？
単発の配送でも、貨物の内容、配送先、料金、責任範囲を確認するために契約書または運送依頼書を作成することが望ましいです。高額品や納期が厳格な貨物では、特に書面化が重要です。
運賃以外の費用は請求できますか？
契約または個別の発注条件で定めていれば、待機料、有料道路通行料、燃料費、荷役料などを請求できる場合があります。対象費用と算定基準を事前に明確にしてください。
貨物が破損した場合は誰が負担しますか？
負担関係は、破損原因、契約条項、貨物の梱包状態、受託者の注意義務違反の有無、保険の補償内容などにより判断されます。事故時には証拠を保全し、契約で定めた手順に従って速やかに連絡してください。