Modelo listo de contrato de prestación de servicios de transporte
Este modelo de contrato de prestación de servicios de transporte permite formalizar la relación entre quien encarga un traslado y la empresa o profesional que lo realiza. Incluye datos de las partes, descripción del servicio, rutas, tarifas, plazos, obligaciones, responsabilidad, seguros, confidencialidad, resolución y firmas.
El contrato de prestación de servicios de transporte regula las condiciones bajo las cuales un transportista realiza el traslado de personas, mercancías u otros bienes por encargo de un cliente. Su finalidad es dejar constancia clara del servicio contratado, el precio, los trayectos, los plazos y las responsabilidades asumidas por cada parte. Contar con un documento escrito ayuda a prevenir desacuerdos sobre entregas, daños, retrasos, pagos o cancelaciones. Este modelo puede adaptarse a servicios puntuales, periódicos o de duración continuada.
Finalidad del contrato de transporte
Este contrato establece una relación de prestación de servicios entre el cliente, que solicita el traslado, y el transportista, que se compromete a ejecutarlo en las condiciones pactadas. Debe identificar correctamente a las partes y concretar qué se transportará, desde dónde, hacia dónde y en qué fecha o periodo.
Cuando el servicio comprende mercancías, conviene describir su naturaleza, cantidad, peso, volumen, valor declarado y requisitos especiales de manipulación. Si se trata de transporte de personas, deben especificarse el número de pasajeros, los puntos de recogida y destino, así como las condiciones de seguridad aplicables.
Servicios puntuales y servicios continuados
Un servicio puntual se refiere normalmente a un único traslado identificado. En cambio, un servicio continuado puede abarcar varios portes durante un plazo determinado, con rutas, frecuencias y tarifas previamente acordadas.
Datos que conviene incorporar
La precisión de los datos reduce el riesgo de interpretaciones distintas. Además de la identificación de las partes, es recomendable fijar un contacto operativo para incidencias, horarios de carga y descarga, documentación de acompañamiento y forma de acreditación de la entrega.
| Campo del documento | Para qué sirve | Error frecuente |
|---|---|---|
| Objeto del servicio | Define el traslado, la carga o los pasajeros incluidos. | Usar una descripción demasiado genérica. |
| Origen y destino | Delimita la ruta y los puntos de entrega. | No indicar direcciones, horarios o paradas. |
| Tarifa y pago | Establece importe, impuestos, gastos y vencimiento. | No aclarar peajes, esperas o recargos. |
| Plazo de entrega | Fija la fecha, franja horaria o tiempo estimado. | Confundir un plazo estimado con una garantía. |
| Responsabilidad y seguros | Ordena la gestión de daños, pérdidas e incidencias. | Omitir límites y procedimientos de reclamación. |
Precio, gastos y forma de pago
El contrato debe indicar si el precio es fijo por servicio, por kilómetro, por hora, por tonelada, por volumen o conforme a otra fórmula objetiva. También es importante señalar si los importes incluyen impuestos y qué gastos adicionales pueden repercutirse al cliente.
Entre los costes que suelen requerir una previsión expresa están los peajes, estacionamientos, dietas, combustible, espera, segunda entrega, carga, descarga y almacenamiento. Debe fijarse el plazo de pago y las consecuencias del retraso.
Recargos y modificaciones del servicio
Es aconsejable que cualquier modificación de ruta, horario, volumen o condiciones de la carga sea comunicada y aceptada por escrito. De este modo, las partes pueden acordar previamente si procede un ajuste de precio o de plazo.
Modelo editable
Modelo del documento
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE
En ____________________, a ____ de ____________________ de __________.
REUNIDOS
De una parte, ____________________, con documento de identidad o número de identificación fiscal ____________________, domicilio en ____________________, y correo electrónico ____________________, en adelante, el CLIENTE.
De otra parte, ____________________, con documento de identidad o número de identificación fiscal ____________________, domicilio en ____________________, y correo electrónico ____________________, en adelante, el TRANSPORTISTA.
Ambas partes se reconocen capacidad suficiente para contratar y acuerdan suscribir el presente contrato de prestación de servicios de transporte, con arreglo a las siguientes cláusulas.
| Campo | Información pactada |
|---|---|
| Objeto del transporte | ____________________ |
| Tipo de carga / número de pasajeros | ____________________ |
| Origen | ____________________ |
| Destino | ____________________ |
| Fecha y horario del servicio | ____________________ |
| Precio e impuestos | ____________________ |
| Forma y plazo de pago | ____________________ |
| Gastos adicionales autorizados | ____________________ |
- Objeto. El TRANSPORTISTA se obliga a realizar el servicio de transporte descrito en este contrato, de conformidad con las instrucciones operativas facilitadas por el CLIENTE y la normativa aplicable.
- Condiciones del servicio. El CLIENTE facilitará la información necesaria para la correcta ejecución del transporte, incluidos los datos de recogida, entrega, carga, descarga, horarios y personas de contacto. Cualquier modificación deberá comunicarse por escrito.
- Precio y pago. El CLIENTE abonará al TRANSPORTISTA la cantidad de ____________________ más los impuestos que, en su caso, correspondan, mediante ____________________, dentro del plazo de ____________________ desde la emisión de la factura.
- Gastos adicionales. Serán a cargo de ____________________ los peajes, estacionamientos, esperas, dietas, gastos de carga o descarga y otros conceptos expresamente autorizados o necesarios para la ejecución del servicio.
- Obligaciones del transportista. El TRANSPORTISTA realizará el servicio con medios adecuados, personal competente y las autorizaciones y seguros exigibles. Asimismo, comunicará al CLIENTE las incidencias relevantes que puedan afectar al transporte.
- Obligaciones del cliente. El CLIENTE declara que la información suministrada sobre la carga, los pasajeros o los bienes es correcta y asume las obligaciones de embalaje, etiquetado, documentación y acceso que le correspondan.
- Responsabilidad. Las partes actuarán conforme al régimen de responsabilidad previsto en la normativa aplicable y en las condiciones expresamente pactadas en este contrato. Las incidencias deberán notificarse a la otra parte tan pronto como sean conocidas.
- Duración y resolución. El contrato tendrá vigencia desde ____________________ hasta ____________________. Cualquiera de las partes podrá resolverlo por incumplimiento grave de la otra parte, previa comunicación escrita, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan.
- Legislación y jurisdicción. El presente contrato se regirá por la legislación aplicable en el lugar de ejecución del servicio. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de ____________________, salvo norma imperativa en contrario.
Y en prueba de conformidad, las partes firman el presente contrato por duplicado y a un solo efecto, en el lugar y fecha indicados.
EL CLIENTE
Firma: ____________________
Nombre: ____________________
EL TRANSPORTISTA
Firma: ____________________
Nombre: ____________________
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Obligaciones de las partes
El transportista debe disponer de los medios, autorizaciones y seguros que resulten exigibles, emplear personal cualificado y actuar con la diligencia propia de su actividad. El cliente, por su parte, debe facilitar información veraz sobre la carga o el servicio, permitir las operaciones de recogida y asumir las obligaciones de embalaje o documentación que le correspondan.
- Identificar con precisión la mercancía, los pasajeros o los bienes transportados.
- Indicar las direcciones, horarios y personas autorizadas para la entrega.
- Definir las condiciones de carga, descarga y embalaje.
- Establecer el precio, los gastos incluidos y el método de pago.
- Prever un canal de comunicación para incidencias y cambios.
Responsabilidad, incidencias y cancelación
Las cláusulas de responsabilidad deben contemplar qué ocurre ante pérdida, avería, retraso, imposibilidad de entrega o rechazo de la mercancía. También conviene prever el procedimiento de notificación, la documentación necesaria y el plazo para formular reclamaciones.
La cancelación puede regularse indicando el preaviso mínimo y los costes aplicables si el vehículo, el personal o los recursos ya se encuentran asignados. Las partes deben respetar la normativa imperativa que resulte aplicable al tipo de transporte contratado.
Antes de firmar, compruebe que la descripción de la carga, la ruta, los horarios y todos los gastos adicionales coinciden con la operación real.
Cómo completar el modelo
Revise el documento con la información operativa disponible y adapte las cláusulas a la clase de transporte, la frecuencia del servicio y la normativa aplicable. Si se transportan mercancías especiales, peligrosas, perecederas o de elevado valor, puede ser necesario incorporar condiciones técnicas adicionales.
- Identifique al cliente y al transportista con sus datos completos.
- Describa el servicio, la ruta, la carga o los pasajeros y el calendario.
- Indique el precio, los gastos repercutibles y la forma de pago.
- Revise las cláusulas, complete los anexos necesarios y firme por duplicado.
Preguntas frecuentes
¿Puede utilizarse para transporte de mercancías y de personas?
El modelo puede adaptarse a ambos supuestos, pero debe concretarse el objeto del servicio y observarse la normativa específica que corresponda en cada caso.
¿Es necesario indicar un seguro?
Es recomendable indicar los seguros disponibles y el régimen de responsabilidad acordado, sin perjuicio de las coberturas o requisitos legalmente exigibles.
¿Qué ocurre si cambia la ruta?
El cambio debe comunicarse cuanto antes y, cuando afecte al precio, al plazo o a las condiciones del servicio, conviene dejarlo confirmado por escrito.