Konut Taşınma Sözleşmesi Hazır Modeli
Konut taşınma sözleşmesi, ev eşyalarının bir adresten diğerine taşınmasına ilişkin hizmetin kapsamını, taşıma tarihini, bedelini, sigorta durumunu ve tarafların sorumluluklarını belirleyen yazılı bir belgedir. Bu hazır model, müşteri ile nakliye firması veya taşıyıcı arasında açık ve düzenli bir anlaşma kurulmasına yardımcı olur.
Konut taşınma sözleşmesi, ev eşyalarının taşınması için müşteri ile taşıyıcı arasında yapılan hizmet anlaşmasını yazılı hâle getirir. Belge; taşınacak eşyanın kapsamını, alınma ve teslim adreslerini, taşıma tarihini ve hizmet bedelini açıkça belirlemelidir. Yazılı bir sözleşme, teslimat gecikmesi, hasar, ek ücret veya eksik hizmet gibi uyuşmazlıklarda tarafların yükümlülüklerini değerlendirmeyi kolaylaştırır. Özellikle bina koşulları, asansör kullanımı ve paketleme sorumluluğu önceden kararlaştırılmalıdır.
Konut taşınma sözleşmesi nedir?
Konut taşınma sözleşmesi; evden eve nakliyat hizmetini sunan taşıyıcı ile hizmetten yararlanan müşteri arasındaki karşılıklı hak ve borçları düzenleyen belgedir. Sözleşme, yalnızca taşıma işini değil; sökme, paketleme, montaj, depolama ve sigorta gibi ek hizmetleri de kapsayabilir.
Tarafların kimlik ve iletişim bilgileri, taşınmanın yapılacağı yerler ve hizmetin sınırları açık biçimde yazılmalıdır. Belirsiz ifadeler yerine ölçülebilir bilgiler kullanmak, sonradan ortaya çıkabilecek anlaşmazlıkları azaltır.
Sözleşmede bulunması gereken temel bilgiler
Taşıma işleminin hangi gün ve hangi saat aralığında başlayacağı, eşyaların nereden alınacağı ve nereye teslim edileceği belirtilmelidir. Taşıyıcının ticari unvanı, vergi veya kimlik bilgileri ile müşterinin iletişim bilgileri de kayda geçirilmelidir.
Eşya listesi ve özel eşyalar
Mobilya, beyaz eşya, elektronik cihazlar ve hassas eşyalar mümkün olduğunca ayrıntılı listelenmelidir. Antika, sanat eseri, yüksek değerli eşya veya özel ambalaj gerektiren ürünler için ayrı açıklama ve varsa değer beyanı eklenmesi yararlıdır.
| Belge alanı | Amacı | Sık yapılan hata |
|---|---|---|
| Alınma ve teslim adresi | Taşıma güzergâhını ve hizmet yerini belirler | Kat, blok veya daire numarasının yazılmaması |
| Taşıma tarihi | Hizmetin başlangıç ve teslim zamanını açıklar | Saat aralığının belirtilmemesi |
| Hizmet bedeli | Toplam ücret ve ödeme düzenini gösterir | KDV ve ek masrafların belirsiz bırakılması |
| Eşya envanteri | Taşınacak malların kapsamını kayıt altına alır | Hassas veya değerli eşyaların atlanması |
| Hasar ve sigorta | Risk hâlinde izlenecek yöntemi düzenler | Teminat sınırının yazılmaması |
Ücret, ek masraf ve ödeme şartları
Toplam taşıma bedeli, kapora varsa tutarı, kalan ödemenin zamanı ve kabul edilen ödeme yöntemi sözleşmede yer almalıdır. Kat farkı, asansör kullanılmaması, uzun taşıma mesafesi, şehirler arası yol, depolama veya ilave personel gibi durumların ek ücrete tabi olup olmadığı ayrıca düzenlenmelidir.
Fiyatlandırmada şeffaflık
“Ek masraflar müşteriye aittir” gibi genel ifadeler yerine, hangi masrafın hangi koşulda doğacağı mümkün olduğunca somutlaştırılmalıdır. Müşterinin önceden yazılı onayı olmadan ilave ücret talep edilip edilemeyeceği de kararlaştırılabilir.
- Toplam hizmet bedelini ve vergilerin dâhil olup olmadığını yazın.
- Kapora tutarını ve iade şartlarını belirtin.
- Paketleme, montaj ve demontaj bedellerini ayrı gösterin.
- Otopark, feribot, geçiş veya taşıma mesafesi masraflarını açıklayın.
- Ödeme için banka havalesi, kart veya nakit yöntemini kararlaştırın.
Düzenlenebilir şablon
Belge şablonu
KONUT TAŞINMA SÖZLEŞMESİ
Sözleşme Yeri: ____________________ Tarih: ____ / ____ / ______
İşbu Konut Taşınma Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan müşteri ile taşıyıcı arasında düzenlenmiştir.
Müşteri (Gönderen): Adı Soyadı / Unvanı: ____________________
TC Kimlik No / Vergi No: ____________________
Adres: ____________________
Telefon / E-posta: ____________________
Taşıyıcı: Unvanı: ____________________
Vergi No / MERSİS No: ____________________
Adres: ____________________
Yetkili Kişi: ____________________
Telefon / E-posta: ____________________
| Değişken Bilgi | Açıklama |
|---|---|
| Alınma adresi | ____________________ |
| Teslim adresi | ____________________ |
| Taşıma tarihi ve saat aralığı | ____________________ |
| Taşınacak eşyanın kapsamı | ____________________ |
| Ek hizmetler | Paketleme / demontaj / montaj / depolama: ____________________ |
| Toplam hizmet bedeli | ____________________ TL (KDV dâhil / hariç: ____________________) |
| Kapora ve ödeme şekli | ____________________ |
| Sigorta ve teminat bilgisi | ____________________ |
- Hizmetin kapsamı: Taşıyıcı, yukarıda belirtilen eşya ve hizmetleri kararlaştırılan tarih ve koşullarda yerine getirmeyi kabul eder.
- Eşya envanteri: Taşınacak eşyaların ayrıntılı listesi, varsa fotoğrafları ile birlikte bu sözleşmenin eki sayılır.
- Ücret ve ödeme: Müşteri, toplam hizmet bedelini yukarıda yazılı ödeme şartlarına göre öder. Sözleşmede belirtilmeyen ek hizmetler için müşteri onayı alınır.
- Paketleme ve özel eşyalar: Paketleme sorumluluğu: ____________________. Kırılabilir, değerli veya özel işlem gerektiren eşyalar: ____________________.
- Teslim ve kontrol: Eşyalar teslim adresinde müşteri veya yetkili temsilcisine teslim edilir. Görünür hasar ve eksiklikler teslim tutanağına yazılır.
- Sorumluluk ve sigorta: Tarafların hasar, gecikme ve sigorta kapsamındaki sorumlulukları, yürürlükteki mevzuat ve bu sözleşmede belirtilen koşullar çerçevesinde değerlendirilir.
- Uyuşmazlıklar: İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda uygulanacak hukuk ve yetkili merci: ____________________.
Taraflar, işbu sözleşmeyi okuyarak, içeriğini anlayarak ve serbest iradeleriyle ____ / ____ / ______ tarihinde iki nüsha olarak imzalamıştır.
MÜŞTERİ (GÖNDEREN)
Adı Soyadı / Unvanı: ____________________
İmza: ____________________
TAŞIYICI
Unvanı / Yetkili Kişi: ____________________
İmza ve Kaşe: ____________________
Metni doğrudan burada düzenleyin. Değişiklikler tarayıcınızda saklanır; yazdırabilir ya da Word ve PDF olarak dışa aktarabilirsiniz.
Hasar, teslim ve sorumluluk düzeni
Taşıma öncesinde eşya listesi hazırlanması ve teslim sırasında kontrol yapılması, hasar iddialarının sağlıklı şekilde incelenmesine katkı sağlar. Görünür hasarların teslim anında tutanakla kayda geçirilmesi; fotoğraf, video veya tanık gibi destekleyici kayıtların saklanması önerilir.
Taşıyıcının sorumluluğu, müşterinin paketlediği eşyalar, mücbir sebep, yanlış bilgi verilmesi ve özel taşıma şartları bakımından sınırlandırılabilir. Ancak uygulanacak hukuk ve tüketiciyi koruyan emredici kurallar dikkate alınmalıdır.
Taşınma günü başlamadan önce eşya envanterini iki nüsha hazırlayın; taraflarca imzalanan bir nüshayı mutlaka saklayın.
Taşınma sürecinde izlenecek adımlar
Sözleşme imzalanmadan önce teklif ile belge içeriğinin aynı olduğundan emin olunmalıdır. Taşınma günü için bina yönetiminden asansör, yükleme alanı veya giriş izni gerekiyorsa bu hazırlıklar önceden tamamlanmalıdır.
- Taşınacak eşyaları ve ek hizmetleri belirleyin.
- Alınma ve teslim adreslerini, kat bilgilerini ve tarihleri yazın.
- Ücret, ödeme takvimi, sigorta ve ek masrafları netleştirin.
- Teslimde eşyaları kontrol edip gerekli tutanakları imzalayın.
Sık sorulan sorular
Sözleşmeye eşya listesi eklemek zorunlu mudur?
Her durumda zorunlu olmasa da eşya listesi, hizmet kapsamını ve teslim kontrolünü açıklaştırdığı için güçlü biçimde tavsiye edilir. Özellikle değerli, kırılabilir veya çok sayıda eşya taşınırken ayrıntılı envanter faydalıdır.
Taşınma günü ek ücret istenebilir mi?
Ek ücretin hangi koşullarda talep edilebileceği sözleşmede belirtilmiş olmalıdır. Sözleşmede yer almayan bir hizmet veya masraf için, mümkünse müşterinin önceden yazılı onayı alınmalıdır.
Hasarlı eşya teslim alınırsa ne yapılmalıdır?
Hasar teslim anında fark edilirse tutanak düzenlenmeli, eşyanın durumu fotoğraflanmalı ve taşıyıcıya yazılı bildirim yapılmalıdır. Sigorta veya tazminat sürecindeki süreler için sözleşme hükümleri ile ilgili mevzuat incelenmelidir.