Готов модел на оферта за продажба на стоки и услуги

Офертата е писмено предложение, с което продавач или доставчик представя пред клиент условията за доставка на стоки или извършване на услуги. Добре оформеният документ създава яснота относно обхвата, цената, сроковете и начина на плащане. Той улеснява сравняването на предложения и намалява риска от недоразумения преди възлагане. Настоящият модел може да се адаптира към конкретна търговска сделка.

Какво представлява офертата

Търговската оферта описва предложение за продажба или изпълнение при определени условия. Тя може да бъде изпратена по електронна поща, предоставена на хартиен носител или приложена към преговори с клиент.

За да бъде полезна, офертата следва да е конкретна: да посочва кой я издава, за кого е предназначена, какво се предлага и при каква обща стойност. При приемане на офертата страните трябва да уточнят начина, по който ще потвърдят поръчката или ще сключат договор.

Оферта и договор

Офертата не винаги замества договор. При по-сложни, дългосрочни или значими сделки е разумно договорът да уреди подробно отговорности, гаранции, неустойки и ред за приемане на работата.

Основни данни, които да включите

Започнете с пореден номер, дата на издаване и срок на валидност. Посочете пълните идентификационни и контактни данни на доставчика и клиента, за да може предложението да се свърже еднозначно с конкретните страни.

Цени, данъци и разходи

За всяка позиция посочете количество, мерна единица, единична цена и стойност. Отделно отбележете отстъпките, транспортните разходи, допълнителните такси и дали сумите са с включен или без включен данък върху добавената стойност.

Яснота при ценовото формиране

Когато цената зависи от предварителен оглед, промяна в обхвата или количества, включете изрично условие. Така клиентът ще знае кои обстоятелства могат да доведат до актуализация на предложението.

• Опишете всяка стока или услуга поотделно.
• Посочете валутата на всички суми.
• Уточнете дали цените включват ДДС.
• Отбележете разходите за доставка, монтаж или транспорт.
• Посочете условията за предоставени отстъпки.

Срокове и условия за плащане

Посочете очаквания срок за доставка или изпълнение и момента, от който той започва да тече. Обичайно това е датата на писмено потвърждение, получаване на аванс или предоставяне на необходимите материали от клиента.

Условията за плащане трябва да съдържат начин на плащане, срок за плащане, размер на аванса при необходимост и банкова сметка. При периодични услуги може да се предвиди график за междинно фактуриране.

1. Определете точния предмет и обхват на предложението.
2. Изчислете количествата, единичните цени и крайната сума.
3. Добавете срок на валидност, доставка и плащане.
4. Изпратете офертата и поискайте писмено потвърждение.

Преди изпращане проверете дали всички цени, данъци, срокове и допълнителни разходи са посочени еднозначно и съответстват на договореното с клиента.

Приемане, промени и архивиране

Опишете как клиентът приема офертата: чрез подпис, отговор по електронна поща, издадена поръчка или друг ясен способ. Ако приемането е с изменения, уточнете, че те подлежат на изрично писмено съгласуване.

Съхранявайте изпратената версия, кореспонденцията и потвърждението за приемане. Това подпомага проследимостта на договорените условия и улеснява издаването на фактура или последващ договор.

Често задавани въпроси

Задължително ли е офертата да бъде подписана?

Подписът не винаги е необходим, но подписана оферта или ясно писмено потвърждение улесняват доказването на приемането и уговорените условия.

Колко време трябва да е валидна офертата?

Срокът се определя от издателя според вида на сделката, колебанията в цените и наличностите. Важно е да бъде посочен ясно.

Може ли цената да бъде променена след изпращане?

Промяна е възможна при съгласие на страните или при предварително посочени условия, например промяна на количества, обхват или външни разходи.

Референции

• Lex.bg – нормативна информация
• Национална агенция за приходите
• Министерство на икономиката и индустрията