Recibos e Cobranças

Modelo de Nota de Crédito Pronto para Preencher

A nota de crédito é um documento comercial utilizado para reduzir ou anular, total ou parcialmente, o valor de uma fatura já emitida. Este modelo ajuda a identificar as partes, relacionar o documento original, indicar o motivo da correção e registar corretamente os valores e impostos aplicáveis.

A nota de crédito é um documento emitido para corrigir, reduzir ou anular valores constantes de uma fatura anterior. É habitualmente utilizada em situações de devolução de mercadorias, descontos concedidos posteriormente, erros de preço ou cancelamento parcial de serviços. A sua emissão deve permitir a ligação inequívoca ao documento original e ao motivo do ajuste. Um modelo bem preenchido contribui para a organização comercial, contabilística e fiscal da operação.

O que é uma nota de crédito

Uma nota de crédito formaliza uma redução do montante que o cliente deve ao fornecedor. Não substitui necessariamente a fatura original: funciona como documento retificativo, registando a alteração efetuada e preservando o histórico da transação.

O documento deve ser emitido pelo mesmo sujeito que emitiu a fatura a corrigir, salvo situações específicas previstas na legislação aplicável. A numeração, os elementos de identificação e os requisitos fiscais dependem do país e do regime de faturação adotado.

Quando utilizar este documento

Este modelo pode ser usado sempre que seja necessário creditar um cliente relativamente a uma venda ou prestação de serviços já faturada. A razão do crédito deve ser clara, objetiva e compatível com os registos comerciais existentes.

Situações mais frequentes

  • Devolução total ou parcial de produtos pelo cliente.
  • Aplicação de desconto acordado após a emissão da fatura.
  • Correção de preço, quantidade ou taxa aplicada incorretamente.
  • Cancelamento total ou parcial de um serviço faturado.
  • Regularização de valores cobrados em duplicado.

Dados essenciais da nota de crédito

Uma nota de crédito deve identificar claramente o emitente, o cliente, a data de emissão e a fatura ou documento original a que respeita. Também deve indicar os bens ou serviços abrangidos, os valores a creditar, os impostos aplicáveis e o motivo da retificação.

CampoFinalidadeErro frequente
Número da nota de créditoIdentifica o documento na série de faturaçãoUsar uma numeração sem sequência ou repetida
Referência da fatura originalRelaciona o crédito com a operação inicialOmitir o número e a data da fatura
Dados do clienteIdentifica o destinatário do créditoIndicar dados diferentes dos constantes da fatura
Motivo da emissãoJustifica a redução ou anulação do valorUsar uma descrição vaga, como “ajuste”
Valor e impostoApura o montante efetivamente creditadoNão discriminar base tributável e imposto

Modelo editável

Modelo do documento

NOTA DE CRÉDITO

Nota de Crédito n.º: ____________________

Série: ____________________

Local: ____________________     Data: ____ / ____ / ______


EMITENTE

Nome ou denominação social: ____________________

NIF/NIPC: ____________________

Morada: ____________________

Contacto: ____________________

CLIENTE

Nome ou denominação social: ____________________

NIF/NIPC: ____________________

Morada: ____________________

Contacto: ____________________


DOCUMENTO ORIGINAL A RETIFICAR

Fatura/Documento n.º: ____________________     Data de emissão: ____ / ____ / ______

Motivo da emissão da nota de crédito: ____________________

Descrição do bem ou serviçoQuantidadePreço unitárioValor sem impostoTaxa de impostoValor do impostoTotal
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________

Total sem imposto: ____________________

Total de imposto: ____________________

TOTAL A CREDITAR: ____________________


CONDIÇÕES

  1. A presente nota de crédito retifica o documento original acima identificado, exclusivamente nos valores e itens nela indicados.
  2. O montante creditado será regularizado por: ____________________.
  3. O cliente reconhece que a presente retificação decorre do seguinte motivo: ____________________.
  4. As partes comprometem-se a conservar este documento e os respetivos comprovativos nos termos legalmente aplicáveis.

Observações: ________________________________________________________________________



____________________________________
Emitente


____________________________________
Cliente / Destinatário

Edite o texto diretamente aqui. As alterações ficam salvas no seu navegador e você pode imprimir ou exportar para Word e PDF.

Como preencher o modelo

Antes de emitir o documento, confirme os dados da fatura original, o valor exato a corrigir e a existência de documentos de suporte, como pedidos de devolução, contratos ou comunicações com o cliente. Utilize uma descrição que permita compreender a operação sem necessidade de esclarecimentos adicionais.

Sequência recomendada

  1. Identifique o emitente, o cliente e a nota de crédito com os respetivos dados.
  2. Indique o número, a data e o valor da fatura ou documento original.
  3. Descreva o motivo do crédito e os bens ou serviços abrangidos.
  4. Calcule os valores sem imposto, os impostos aplicáveis e o total a creditar.
Conserve a nota de crédito juntamente com a fatura original e os comprovativos que fundamentam a retificação, para assegurar a rastreabilidade da operação.

Cuidados fiscais e contabilísticos

A emissão de uma nota de crédito pode ter impacto no imposto sobre o valor acrescentado, nos rendimentos registados e nas contas correntes de clientes. Por esse motivo, os valores e as taxas devem ser consistentes com a operação corrigida e com as regras fiscais aplicáveis.

Quando a nota de crédito implique devolução de dinheiro, compensação em conta corrente ou redução de uma cobrança futura, é recomendável registar também a forma de regularização. Em caso de dúvida, confirme o procedimento com um contabilista certificado ou profissional qualificado.

Perguntas frequentes

A nota de crédito pode anular uma fatura inteira?

Sim. Quando a totalidade da operação deve ser anulada, a nota de crédito pode abranger o valor integral da fatura original, desde que a referência e o motivo estejam devidamente identificados.

É obrigatório indicar a fatura original?

Em regra, a referência ao documento retificado é essencial para demonstrar a ligação entre a nota de crédito e a operação que sofreu alteração. Essa indicação facilita a conferência comercial, contabilística e fiscal.

O cliente precisa de assinar a nota de crédito?

A necessidade de aceitação ou assinatura pode depender da legislação local, do tipo de operação e dos procedimentos internos das partes. Mesmo quando não seja exigida, a confirmação de receção pode ser útil.

Referências

Escrito por

Stefano Barcellos

Editor responsable

Es el editor responsable de Cidesp Docs: define qué modelos entran en el catálogo, cómo se estructuran y con qué palabras se explican. Todo texto pasa por sus manos antes de publicarse. Su criterio de partida es simple: quien busca un modelo de documento no quiere aprender redacción jurídica, quiere resolver algo hoy y sin ambigüedades. Por eso cada modelo se revisa en voz alta, se prueba con los campos vacíos a la vista y se descarta cualquier fórmula que esté ahí solo por costumbre. Trabaja con una regla fija: si una frase hay que leerla dos veces, se reescribe. No por estilo, sino porque una frase confusa en un documento es un problema que aparece más tarde, cuando ya nadie puede corregirlo.

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