Vzor ceníku služeb a zboží připravený k okamžitému použití
Vzor ceníku je praktický dokument pro podnikatele, prodejce i poskytovatele služeb, kteří potřebují zákazníkům jasně sdělit aktuální ceny. Obsahuje identifikaci poskytovatele, položkový přehled, jednotky, ceny bez DPH a s DPH, sazbu daně, dobu platnosti a základní podmínky prodeje.
Ceník je základním obchodním dokumentem, který zákazníkům srozumitelně představuje ceny zboží nebo služeb. Přehledné uspořádání omezuje nedorozumění při objednávce a usnadňuje porovnání jednotlivých položek. Vzor ceníku lze použít pro kamenný provoz, e-shop, řemeslné práce i profesionální služby. Před zveřejněním je vhodné ověřit správnost cen, daní a podmínek jejich použití.
K čemu ceník slouží
Ceník stanoví, jakou cenu zákazník zaplatí za konkrétní výrobek, službu, časovou jednotku nebo balíček. Může být samostatným dokumentem, přílohou smlouvy, součástí nabídky nebo podkladem pro vystavení objednávky a faktury.
U spotřebitelů je důležité uvádět cenu jasně, úplně a způsobem, který nevyvolává pochybnosti o tom, co je v ní zahrnuto. Pokud jsou účtovány doplňkové práce, doprava nebo jiné poplatky, měly by být popsány odděleně.
Základní údaje v ceníku
Každý ceník by měl umožnit snadno určit poskytovatele, předmět nabídky a výslednou cenu. U plátce DPH se běžně uvádí cena bez DPH, sazba DPH a cena včetně DPH; podle povahy prodeje může být rozhodující zejména konečná cena pro zákazníka.
| Položka | K čemu slouží | Častá chyba |
|---|---|---|
| Název dodavatele | Identifikuje subjekt, který ceny nabízí | Chybějící IČO nebo kontaktní údaj |
| Název položky | Vymezuje zboží nebo službu | Příliš obecný nebo nejednoznačný popis |
| Měrná jednotka | Určuje rozsah ceny, například ks, hodina nebo balení | Neuvedení jednotky u hodinové sazby |
| Cena a DPH | Ukazuje cenu bez daně, daň a celkovou částku | Nejasnost, zda je DPH zahrnuta |
| Platnost ceníku | Určuje období použití uvedených cen | Chybějící datum účinnosti |
Identifikace poskytovatele
Uveďte obchodní firmu nebo jméno, sídlo či provozovnu, IČO, případně DIČ a dostupné kontaktní údaje. Tyto informace zvyšují důvěryhodnost dokumentu a usnadňují zákazníkovi další komunikaci.
Vymezení ceny
U každé položky napište, zda jde o pevnou cenu, orientační cenu nebo sazbu účtovanou podle skutečného rozsahu práce. Jestliže se cena může změnit v závislosti na materiálu, vzdálenosti nebo naléhavosti zakázky, stanovte předem způsob výpočtu.
Jak ceník připravit
Nejprve roztřiďte nabídku do logických skupin a sjednoťte názvy, jednotky i způsob zaokrouhlování. Poté doplňte ceny, daňové údaje a podmínky, za nichž jsou jednotlivé částky použitelné.
- Sepište všechny nabízené služby nebo produkty.
- Ke každé položce přiřaďte přesnou měrnou jednotku.
- Určete cenu, sazbu DPH a výslednou cenu pro zákazníka.
- Doplňte datum účinnosti a podmínky změn nebo slev.
Upravitelný vzor
Vzor dokumentu
CENÍK SLUŽEB A ZBOŽÍ
Poskytovatel / prodávající: ____________________
Sídlo / adresa: ____________________
IČO: ____________________ DIČ: ____________________
Telefon: ____________________ E-mail: ____________________
Místo vydání: ____________________ Datum účinnosti: ____________________
Platnost ceníku do: ____________________
| Č. | Název služby / zboží | Popis / rozsah | Jednotka | Cena bez DPH | DPH | Cena včetně DPH |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ Kč | ____________________ % | ____________________ Kč |
| 2 | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ Kč | ____________________ % | ____________________ Kč |
| 3 | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ Kč | ____________________ % | ____________________ Kč |
| 4 | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ Kč | ____________________ % | ____________________ Kč |
| 5 | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ Kč | ____________________ % | ____________________ Kč |
Doplňkové poplatky / příplatky: ____________________
Doprava nebo cestovní náklady: ____________________
Minimální účtovaná částka: ____________________ Kč
Způsob platby: ____________________
- Uvedené ceny jsou platné od data účinnosti tohoto ceníku.
- Není-li u položky uvedeno jinak, cena zahrnuje: ____________________.
- Příplatky, slevy a individuální cenové nabídky se uplatní za těchto podmínek: ____________________.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny pro budoucí objednávky; změna bude oznámena zveřejněním nového ceníku.
- Potvrzené objednávky se řídí cenou dohodnutou při jejich potvrzení, není-li písemně sjednáno jinak.
Poznámky: ________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Za poskytovatele / prodávajícího: ____________________
Jméno a funkce: ____________________
Podpis: ____________________
Text upravte přímo zde. Změny se ukládají ve vašem prohlížeči a můžete je vytisknout nebo exportovat do Wordu a PDF.
Podmínky, které je vhodné uvést
Vedle cenového přehledu je vhodné popsat zejména způsob platby, případné zálohy, minimální účtovanou částku, dopravu, příplatky a pravidla pro individuální kalkulaci. U služeb také uveďte, zda cena zahrnuje materiál, cestovní náklady nebo práci mimo běžnou dobu.
- datum účinnosti a dobu platnosti ceníku,
- informaci o zahrnutí DPH,
- platební metody a splatnost,
- příplatky za dopravu, expresní vyřízení nebo práci mimo pracovní dobu,
- podmínky slev, akcí a individuálních cen.
Praktické doporučení: Uveďte vždy konečnou cenu co nejzřetelněji a každou změnu ceníku označte novým datem účinnosti.
Kontrola před zveřejněním
Před předáním nebo zveřejněním porovnejte ceny v ceníku s objednávkovým systémem, e-shopem, pokladnou a účetní evidencí. Zkontrolujte také soulad názvů položek s tím, co skutečně dodáváte, aby zákazník nemohl rozsah plnění vyložit jinak.
Pokud používáte více cenových úrovní, například pro velkoobchodní odběratele nebo členy programu, jasně označte, pro koho daný ceník platí. Starší verze archivujte pro případ pozdějšího doložení ceny platné v době objednávky.
Časté dotazy
Musí ceník obsahovat cenu s DPH?
Je-li cena nabízena spotřebiteli a dodavatel je plátcem DPH, měla by být konečná cena včetně DPH uvedena jasně a zřetelně. Konkrétní způsob uvádění se může lišit podle charakteru nabídky a právních předpisů.
Lze během platnosti ceníku změnit ceny?
Ano, ceny lze do budoucna změnit, pokud není smluvně nebo jinak závazně dohodnuto něco jiného. Změněný ceník by měl mít jasně uvedené datum účinnosti a neměl by zpětně zasahovat do již potvrzených objednávek.
Jak dlouho má být ceník platný?
Platnost si určuje poskytovatel podle svého obchodního modelu. Praktické je vymezit ji konkrétním datem účinnosti, případně uvést, že ceník platí do vydání nové verze.