Produktkatalog – färdig mall för produkter och priser
Denna mall för produktkatalog hjälper företag att samla produktinformation, artikelnummer, priser, leveransuppgifter och försäljningsvillkor i ett enhetligt dokument. Den kan användas som underlag för kundkommunikation, offertarbete och intern försäljningsadministration.
En produktkatalog gör det enklare att presentera ett företags sortiment på ett tydligt och konsekvent sätt. Den hjälper kunder, återförsäljare och säljare att hitta rätt produkt, pris och beställningsinformation. En välstrukturerad katalog minskar risken för missförstånd och förenklar offert- och orderhanteringen. Mallen kan anpassas för både fysiska varor och tjänster.
Vad är en produktkatalog?
En produktkatalog är ett samlat dokument som beskriver produkter eller tjänster som erbjuds till försäljning. Den innehåller normalt produktnamn, artikelnummer, beskrivning, pris, enhet och relevanta villkor.
Katalogen kan användas internt som ett säljstöd eller externt som information till kunder och återförsäljare. För många verksamheter fungerar den också som ett underlag för prislistor och offertförfrågningar.
Uppgifter som bör ingå
Informationen bör vara lätt att jämföra och uppdatera. Använd en konsekvent struktur för varje produkt så att mottagaren snabbt kan kontrollera villkor och egenskaper.
Grundläggande produktinformation
Produktnamn, artikelnummer och en kort beskrivning är centrala uppgifter. Om produkten finns i flera utföranden bör varje variant ha en tydlig identifiering.
| Fält | Syfte | Vanligt fel |
|---|---|---|
| Artikelnummer | Identifierar produkten vid beställning | Samma nummer används för flera varianter |
| Produktbeskrivning | Förklarar funktion och innehåll | För teknisk eller ofullständig text |
| Pris exklusive moms | Visar grundpriset tydligt | Det framgår inte om moms ingår |
| Leveransinformation | Anger leveranstid eller lagerstatus | Inaktuella leveranstider |
| Giltighetstid | Visar när priserna gäller | Ingen information om prisändringar |
Priser, moms och betalningsvillkor
Priser ska anges på ett sätt som är tydligt för den avsedda målgruppen. Ange om priser är inklusive eller exklusive mervärdesskatt och om frakt, emballage eller andra avgifter tillkommer.
Prisuppgifter för företagskunder
Vid försäljning mellan företag är det vanligt att ange priser exklusive moms, men detta bör framgå uttryckligen. Om rabatter eller mängdpriser erbjuds bör villkoren beskrivas separat och utan otydliga formuleringar.
- Ange valuta för samtliga priser.
- Förtydliga om mervärdesskatt ingår eller tillkommer.
- Beskriv eventuella mängdrabatter.
- Ange frakt- och leveransavgifter.
- Uppge betalningsvillkor och eventuell dröjsmålsränta.
Redigerbar mall
Dokumentmall
PRODUKTKATALOG
Företag: ____________________
Organisationsnummer: ____________________
Adress: ____________________
Telefon: ____________________
E-post: ____________________
Kontaktperson: ____________________
Ort och datum: ____________________, ____________________
Katalognummer/version: ____________________
Giltig från och med: ____________________
Giltig till och med: ____________________
| Artikelnummer | Produkt/tjänst | Beskrivning | Enhet | Pris exkl. moms | Moms | Leveranstid |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ |
| ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ |
| ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ |
| ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ | ____________________ |
Frakt- och emballagekostnad: ____________________
Betalningsvillkor: ____________________
Leveransvillkor: ____________________
Reklamationsvillkor: ____________________
Övriga villkor: ____________________
- Samtliga priser anges i ____________________ och är ____________________ mervärdesskatt.
- Priserna gäller under den angivna giltighetstiden, med reservation för tryckfel och uppenbara fel.
- Beställning sker via ____________________ och ska innehålla relevant artikelnummer samt antal.
- Leverans sker enligt angivna leveransvillkor, om inte annat skriftligen överenskommits.
Företagets representant:
____________________
Namnförtydligande och befattning
Kund/återförsäljare, om tillämpligt:
____________________
Namnförtydligande och företag
Redigera texten direkt här. Ändringarna sparas i din webbläsare och du kan skriva ut dem eller exportera till Word och PDF.
Så fyller du i mallen
Börja med företagets kontaktuppgifter och ange därefter en tydlig giltighetstid för katalogen. Lägg sedan in sortimentet i tabellen och kontrollera att artikelnummer, priser och produktbeskrivningar stämmer med aktuella interna uppgifter.
- Samla in uppdaterade produkt- och prisuppgifter.
- Kontrollera artikelnummer, enheter och produktvarianter.
- Ange leverans-, betalnings- och reklamationsvillkor.
- Granska dokumentet innan det delas med kunder.
Praktiskt råd: Ange alltid ett versionsnummer eller ett datum för katalogens giltighet, så att kunderna kan skilja aktuella prisuppgifter från äldre material.
Vanliga misstag att undvika
Ett vanligt misstag är att använda gamla priser eller otydliga produktnamn. Det kan leda till felbeställningar, onödiga frågor och tvister om vilket pris eller vilken produkt som avsågs.
Undvik även att lämna leveransvillkor och kontaktvägar oklara. Om katalogen innehåller kampanjpriser bör kampanjperioden och eventuella begränsningar framgå tydligt.
Vanliga frågor
Ska priser anges inklusive eller exklusive moms?
Det beror på målgruppen, men det ska alltid framgå tydligt om mervärdesskatt ingår. För konsumenter ska prisinformationen normalt presenteras på ett sätt som visar det totala priset inklusive moms.
Hur ofta bör produktkatalogen uppdateras?
Den bör uppdateras när priser, sortiment, leveransvillkor eller produktuppgifter ändras. En regelbunden intern kontroll minskar risken att äldre uppgifter distribueras.
Kan katalogen användas som en offert?
En produktkatalog kan vara underlag för en offert, men är inte alltid en bindande offert. Om erbjudandet ska vara bindande bör giltighetstid, omfattning och särskilda villkor anges tydligt.