Vzor cenové etikety připravený k okamžitému použití
Tento vzor cenové etikety pomáhá přehledně uvést prodejní cenu, název výrobku nebo služby, měrnou jednotku, případnou slevu a další důležité údaje. Je vhodný pro maloobchod, stánkový prodej, sklad i interní označování nabídky. Formulář lze snadno upravit podle sortimentu a místních právních požadavků.
Cenová etiketa je základním nástrojem pro srozumitelné informování zákazníků o ceně zboží nebo služby. Dobře připravená cenovka omezuje nedorozumění při prodeji a usnadňuje kontrolu označení nabídky. Tento vzor lze použít v kamenné prodejně, na trhu, ve skladu i při vystavení zboží. Před použitím je vhodné ověřit, zda údaje odpovídají skutečné nabídce a platným právním předpisům.
Účel cenové etikety
Cenová etiketa spojuje konkrétní výrobek nebo službu s jasně uvedenou prodejní cenou. Zákazník by měl bez obtíží poznat, čeho se cena týká, v jaké měně je uvedena a zda je konečná.
U zboží prodávaného podle hmotnosti, objemu, délky nebo jiné měrné jednotky může být důležitá také jednotková cena. Ta umožňuje zákazníkovi srovnat obdobné výrobky v různě velkých baleních.
Základní údaje na etiketě
Rozsah údajů se může lišit podle druhu zboží, způsobu prodeje a pravidel platných pro daný trh. Následující přehled uvádí praktické položky, které se na etiketě používají nejčastěji.
| Údaj | K čemu slouží | Častá chyba |
|---|---|---|
| Název výrobku nebo služby | Jednoznačně určuje nabízenou položku | Příliš obecný nebo neúplný název |
| Prodejní cena | Informuje o částce hrazené zákazníkem | Nejasně uvedená měna nebo neaktuální cena |
| Jednotková cena | Umožňuje porovnání ceny za kg, l, m nebo kus | Jiná jednotka než u srovnávaných výrobků |
| Datum platnosti akce | Vymezuje dobu slevové nabídky | Chybějící datum ukončení slevy |
| Kód položky | Usnadňuje evidenci a kontrolu ve skladu | Kód neodpovídá pokladnímu systému |
Prodejní cena a konečná částka
Cena uvedená u nabídky by měla být čitelná, snadno přiřaditelná ke konkrétní položce a uvedená v českých korunách, pokud se prodej uskutečňuje v České republice. Má-li zákazník hradit další povinný poplatek, je nutné jeho uplatnění komunikovat srozumitelně.
Jednotková cena
Jednotková cena je zvlášť užitečná u potravin, drogistického zboží a materiálů prodávaných v různých množstvích. Její zobrazení by mělo být dostatečně výrazné, aby zákazník mohl nabídky reálně porovnat.
Upravitelný vzor
Vzor dokumentu
CENOVÁ ETIKETA
Místo vystavení: ____________________ Datum: ____________________
Prodávající / provozovna: ________________________________
Adresa provozovny: _____________________________________
Odpovědná osoba: ________________________________________
| Položka | Vyplněný údaj |
|---|---|
| Název výrobku nebo služby | ____________________________ |
| Popis / varianta / velikost balení | ____________________________ |
| Interní nebo čárový kód | ____________________________ |
| Prodejní cena | ________________ Kč |
| Měrná jednotka | ____________________________ |
| Jednotková cena | ________________ Kč za ________________ |
| Původní cena | ________________ Kč |
| Sleva / akční cena | ____________________________ |
| Platnost ceny nebo akce | od ________________ do ________________ |
Podmínky označení:
- Uvedená cena se vztahuje výhradně k výše označenému výrobku nebo službě.
- Cena je uvedena v českých korunách, není-li na etiketě výslovně stanoveno jinak.
- Akční cena platí pouze v uvedeném období a do vyprodání zásob, je-li to uvedeno.
- Etiketa musí být umístěna viditelně a přímo u příslušné položky.
Poznámka: ____________________________________________________________________
____________________________
Podpis odpovědné osoby
____________________________
Datum kontroly etikety
Text upravte přímo zde. Změny se ukládají ve vašem prohlížeči a můžete je vytisknout nebo exportovat do Wordu a PDF.
Jak etiketu vyplnit
Vyplňujte údaje podle skutečného označení výrobku, aktuálního ceníku a podmínek prodeje. U akčních nabídek si před vytištěním ověřte cenu před slevou, cenu po slevě a časové vymezení akce.
- Uveďte název zboží nebo služby a interní kód položky.
- Doplňte prodejní cenu včetně příslušné měny.
- Vyplňte měrnou jednotku a případně jednotkovou cenu.
- Zkontrolujte datum, platnost akce a shodu s pokladním systémem.
Etiketu vždy umístěte přímo k odpovídajícímu výrobku a po každé změně ceny ihned nahraďte původní označení.
Kontrola čitelnosti a správnosti
Čitelné uspořádání omezuje reklamace a zvyšuje důvěru zákazníků. Nejvýraznější by obvykle měla být konečná prodejní cena, zatímco doplňující údaje mohou být uvedeny menším, avšak stále dobře čitelným písmem.
- Ověřte shodu etikety s cenou načtenou u pokladny.
- Zkontrolujte správnost názvu, varianty a velikosti balení.
- Uveďte měnu v jednotném formátu.
- Odstraňte neplatné nebo poškozené etikety.
- Prověřte, zda sleva obsahuje jasně určenou dobu platnosti.
Slevy a propagační nabídky
Pokud etiketa oznamuje slevu, měla by být zákazníkovi srozumitelná její výše i podmínky. Vhodné je oddělit původní a aktuální cenu tak, aby nedošlo k záměně.
U časově omezené nabídky doplňte počátek a konec platnosti nebo jiné jasné vymezení období. Při ukončení akce musí být označení bez zbytečného odkladu aktualizováno.
Často kladené otázky
Musí etiketa obsahovat název výrobku?
Ano, název nebo jiné jednoznačné označení položky je praktické pro správné přiřazení ceny ke konkrétnímu zboží. Zákazník by neměl pochybovat, ke kterému výrobku cena náleží.
Kdy uvádět jednotkovou cenu?
Jednotková cena je vhodná zejména tehdy, když se výrobky prodávají v různých objemech, hmotnostech nebo délkách. Konkrétní povinnosti závisí na druhu zboží a použitelné právní úpravě.
Jak postupovat při změně ceny?
Před zahájením prodeje za novou cenu aktualizujte etiketu i údaje v pokladním systému. Staré cenovky odstraňte nebo zřetelně označte jako neplatné.